GUEST AUTHOR

Personal reflections on the pandemic, what women need for a fair recovery and the benefits of gender lens budgeting, by Natalie Kon-yu

On that Saturday, the 21st of August, I was keeping an eye on the news while playing with my kids. My husband was in the lab – he’s a biomedical scientist working on Covid-19 so he’d been going into the lab more often.

His time, and consequently ours too, had become dictated by the readiness of tiny cells.

In Melbourne, as in the rest of Victoria, all our lives had been dictated by tiny cells. The case numbers of COVID-19 had been rising, and that Saturday the news that many of us expected finally came in. Things that had been opened in the last two weeks would be closed. For us, and many other parents, this meant that childcare centres would be shut.

I felt a sigh of relief, followed by a moment of panic. In our house, both adults work and we have a seven-year-old and a three-year-old. I’d been uneasily dropping my three-year-old to childcare for the last two weeks. At home, I’d been able to focus on my daughter’s schooling, and given how many days of school she’s missed since last year, this seemed important.

But with the case numbers rising I was glad that childcare centres were closing and that the daily choice I’d had to make for the last fortnight was taken from me. It seemed callous to make early childhood educators work, while primary, secondary and tertiary educators got to work from home, especially given the way the most mundane illnesses can rip through a childcare centre. We would keep our son at home for the duration. And, also, we would have to scramble.

I’m aware that I’m very lucky my husband and I are both employed. Lucky because work, for both of us, gives us a sense of meaning and fulfillment. And lucky because we would really struggle without both our incomes.

More than a century ago in the Harvester Judgement, an arbitration court judge decreed that the minimum wage should allow a man to support a family of five. Times have really changed since then. Not only have wage rises failed to match the cost of living in Australia, but more and more working Australians have been forced into casualised labour, which doesn’t incorporate things like sick leave, carers leave and long-service leave.

Having two full-time workers in the home has become a necessity for most Australian families. In 2016, the Australian Institute of Family Studies showed that 66 per cent of all Australian families had two parents in the workforce.

During the COVID outbreaks, there were no national or state strategies detailing how parents should approach the issue of leave if they had work and caring responsibilities.

Even in the earlier stages of the pandemic when government support for workers was more ready and reliable, people with full-time caring responsibilities were left out of the picture. JobKeeper, with all its problems, was an incredibly welcome initiative for many Australian workers – no one should be made vulnerable to job loss in a pandemic – but it should have been only a first step. No similar funding was ever made available to employers to give their staff extra leave, or supplement half days of work with leave, if they were caring for a family. This was a burden that each of us had to take on ourselves.

And it’s on the record that the majority of care work in Australian families falls to women.

In the report ‘Worsening of Australian Women’s Experiences under COVID-19: A Crisis for Victoria’s Future’, a team of researchers found that ‘Australian women’s larger care burdens – to children, spouses, and relatives – have resulted in increasing demands for their labour under lockdown, yet much of this work is unrecognised and unpaid.’ Not only this, but a crisis emerged in women’s paid work, too. The report found that during the second lockdown of 2020, Victorian women reported the highest rates of job loss, outstripping both Victorian men and women around the rest of the country. Women have also experienced higher rates of mental ill-health during the pandemic.

It’s on the record that the majority of care work in Australian families falls to women.

In some ways this crisis has just exacerbated and highlighted systemic issues that were around long before the pandemic. Australia has a famously poor parental leave scheme, just below the OECD average and leagues behind other nations – famously the Nordic countries, but also places like Japan, Korea, Estonia and the Slovak Republic.

We also have prohibitively high childcare costs.

Of course, many of these issues are dictated by the Federal Government, and we need to see changes on the federal level including to the parental leave scheme. The Grattan Institute, for instance, recently recommended an expansion of the scheme, adding up to six weeks to the current 20 weeks of paid parental leave allowance, and also a ‘use it or lose it’ clause to encourage Australian fathers to do more childcare. The modelling finds that this federal encouragement of women back into the workforce would see a net boost to the GDP of 300 million dollars, and a boost to women’s earning and their superannuation, and that it would also make men happier by increasing their life satisfaction and improving their relationships.

There are also things the Victorian Government could do, in the pandemic context and beyond, to help level the heavily gendered playing field. The state went some way towards recognising the weight of care responsibilities during lockdowns by allowing single parents (the vast majority of whom are women) to access childcare whether or not they are essential workers. For the bulk of the lockdowns single parents with paid employment were essentially doing two jobs by themselves; to think otherwise is to fail to recognise the labour involved in looking after children.

There should also be extra investment in women’s recovery from the disproportionate effects of the pandemic, including health services that address gender-based illness and family violence services that focus on primary prevention.

Gender lens budgeting would allow for policies, programs and resource-allocation to be informed by the best information about combatting inequality and supporting women.

And the Victorian Government should fully and adequately fund public schools so parents don’t face hidden educational costs and so schools, which have been under more pressure than ever, can support all their students through the pandemic and recovery.

Governments in Australia always claim to be strong on family values, and we’ve heard a lot in recent times about the need for gender equality in our society. Now is the time to step up and offer more than rhetoric. Australian working parents – code: working mothers – need tangible help. Without it many will fall through the cracks.

Victorian Voices a special Facebook Live series brought to you in partnership with ABC Melbourne.

This episode was aired on Thursday September 17th, with guests:

Ahmed Hassan, Executive director of Youth Activating Youth
Amelia Tauoqooqo, Refugee health nurse
Dr Nadia Chaves, Infectious disease specialist from cohealth.

Lifeline 13 11 14

Beyond Blue 1300 22 4636

Kids’ Helpline 1800 55 1800

HeadtoHelpsupport hubs 1800 595 212, headtohelp.org.au

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– 维多利亚时代的声音

– 欢迎来到维多利亚时代的声音。 由墨尔本ABC和 和维多利亚州社会服务理事会 带给您的特别的直播节目 今天，新冠肺炎 您的健康。

– 欢迎，你好吗？ 那真的是 拉夫·爱泼斯坦 墨尔本ABC电台 我们将尝试回答的问题。 如果您不舒服， 我们将尝试为您提供一些技巧和资源 可以为您和周围的人提供帮助。 这是我们的第三期的维多利亚之声。 提醒一下，为了听力阻碍着想 将会提供阿拉伯语 简体中文，越南文 和英语字幕 在我开始谈论你 健康幸福之前 有几件事要注意 你感觉如何 别人的感受又如何 他们可能会感到非常压力。 提醒您，如果你想要找人说话 这里会有一群人在等你 与您交谈。 其中一些电话号码， 像是生命线是13 11 14 而超越蓝色 则是1300 22 4636 记住，您不必处于 真正绝望的边缘。 这些都是供您使用24/7的资源。 可能是关于你的， 它可能与您生活中的其他人有关。 因此，生命线号码是13 11 14 而超越蓝色 号码是1300 22 4636。 在我欢迎纳迪亚·查韦斯，艾哈迈德·哈桑之前， 还有阿米莉亚·陶丘克， 我想以这种方式 确认我所处的国家。 这些不是我要讲的故事， 但是距离我约500米 是亚拉河的过境点。 现在它有一条行人天桥。 当它被称为比拉龙 并在白人来到这里定居之前 它用来标记 在河的盐水部分之间的差异 还有河流的淡水部分。 他们认为这是欧洲解决方案的一部分。 但是，重要的原因 我提到那个交叉点， 是几万年来， 所有各种要素， 库林民族的一部分人 用这条河的身体聚在一起说话， 交换故事并互相学习。 这正是我们现在正在做的。 有点奇怪 在网上做这件事有点奇怪， 但是作为一种尊重 我们所有人的土地的方式。 提醒人们， 最初居住和拥有这片土地 已有几万年历史的人们 已经克服了相遇和聚在一起的困难。 让我们开始来谈谈吧 纳迪亚·查韦斯医生 她是来自联合健康传染病专家。 艾哈迈德·哈桑 青年动员执行董事 我会告诉你更多有关此的内容。 阿米莉亚·陶乔克 她是难民保健护士。 艾哈迈德，我将从你开始 首先向大家介绍一下您。 您是”青年动员”的共同创始人， 帮助弱势多元文化的澳大利亚人 重新与社区互动。 这是您与我们同在的关键原因之一 但您也患上新冠肺炎 您测试为阳性， 您家人中其他人的测试结果为阳性， 而且你我记得你奶奶 因为新冠肺炎在医院 你能告诉大家一点吗 关于，也许不是很多物理方面， 但是从心理上讲，这为您和您的家人做了什么？

– 这是一个非常困难的时期 艾哈迈德·哈桑 青年动员执行董事 然后尝试， 告诉自己你会没事的， 您会没事的，并顺利通过， 是一件你知道的东西， 每天每过两个小时， 我都这样告诉自己， 因为我曾经是 服用很多止痛药 有很多痛苦 而且，你知道， 奶奶的想法是在新冠肺炎的病房里 是通两扇门， 她不会说任何一个英语单词， 没人向她解释任何事情。 你知道吗，护士告诉我她没有吃饭， 而且，您知道，这全是精神上的。 处理起来很痛苦 而真正让我前进的只是， 真的相信因为我们是家人 我们会成功 然后，那时，你知道， 得到来自皇家墨尔本医院的医疗服务 非常庞大的支持

– 你奶奶好吗？她还好吗

– 她过得很好。 而且，她显然是 需要一些时间恢复， 但到目前为止，她的恢复进展顺利。

– 我想从你们三个中找出来， 我猜，你好吗， 你周围的社区如何。 阿米莉亚，如果我可以让 您担任难民保健护士的话

– [阿米莉亚] 是的。

– 您曾经是在测试诊所 担任首席护士 我知道你有精神病学的资格， 即使那不是您现在正在做的。 很大的问题，您认为人们会怎样？ 人们如何处理这个离奇的时间？

– 是的，我认为总体来说， 社区不是一个庞大的整体社区。 他们有不同的经历， 阿米莉亚·陶乔克 当地诊所首席护士,墨尔本西部新冠肺炎呼吸诊所 基于很多事情，您知道， 他们是否在工作， 无论是否工作， 或是是否有一定水平的识字能力 在他们来澳大利亚之前。 您还需要知道其他哪些保护因素， 是他们可以在社区中使用。 所以，我认为某些人在这方面挣扎是因为， 对于很多人来说， 新冠肺炎确实是最大的放大器， 而不是他们现有的， 是他们社会问题或经历的巨大均衡器 被边缘化。 您知道新冠肺炎让我很多病人 情况变得更糟 但是，对于其他人来说， 有很大的弹性，你知道， 已有的应对技巧 通过经历， 在海外真的很困难。 因此，我认为很多人都在利用这一点， 也许更多，你知道， 比像你我这样的人 对我来说这是我的第一次经历 拥有政府， 直接参与我的生活 并迫使我做出选择。 你知道，我来自相对 西方个人主义文化。 因此，在某些方面， 我的一些患者病情好转。

– 艾哈迈德，您认识的 与”青年动员” 一起寻找的社区的人， 青年动员， 他们愿意走出来寻求帮忙吗？ 人们是否害怕伸手寻求帮助？

– 人们不会站出来要求帮忙。 我很抱歉地说 所有这些，你知道， 我们经常听到的服务和电话热线， 年轻人永远不会打电话。 年轻人一次又一次地告诉我， 如果我们遇到任何类似的事情， 我们永远都不会拨打这些电话。 我们宁愿默默忍受。 这可以说明很多问题， 年轻人愿意默默忍受 而不要联系这些号码。 然后，有很多原因 关于为什么会有这问题 您将了解其中 一些举措在文化上 的适当性和敏感性。 它是否具有宗教信仰， 就像，你知道，你如何克服那些你可能有的 宗教障碍 ？ 而且，走出来说出来。 还有更大的 我已经关注很长时间了 还有很多年 是它带有的污名。 它在社区中带有巨大的污名。 如果有人告诉过您 您曾去过精神病院或 与某人交谈过， 那它会比任何事情都快。

– 能给我一个污名的例子吗？ 我认为我们理解作为一个抽象概念， 但是你能给我吗，我不是很清楚 只是给我画一张遭受痛苦 但不愿因为污名而寻求帮助的人的照片。

– 看，我刚才谈到的 许多年轻人正在遭受痛苦， 他们的精神状态非常糟糕， 他们的精神状态还没有达到最佳状态。 当您与他们交谈 并尝试理解时， 通常是通过电话发泄的愤怒， 您基本上就知道， 只是想听见他们的声音，您知道， 无论花多长时间，都需要20分钟，25分钟。 他们充满了愤怒。 您看看他们所居住的家庭。 他们住在狭窄的家庭中， 那里有八口人住在两居室的房子里。 无处学习。 没有可用的工作。 在某些情况下，食物不足。 然后，您看一下，知道， 他们去了哪里？ 他们在哪里分享经验？ 这就是为什么我说 如果他们要出门， 那么他们就会被描绘成 那个来自那里的年轻人 你知道，那个人有点，你知道，他在精神上还不好。 他有点扭曲，你知道我的意思吗？ 很多人，例如非常快， 并且在年轻人中间， 他们很快就会指着手指说： “这是您不想成为的年轻人， 一个年轻人出去谈论服务。 ” 然后，在那之后， 他变得更加受欺负。 因此，他们所做的就是他们在沉默中受苦。 然后，您在某些情况下看到的是， 它在稍后阶段不成比例地爆炸。 因此，这就是为什么， 我想很多人 和很多专业人士都在说， 当人们开始出现时， 一 段时间内我们 不会看到心理健康的影响。 它如何影响他们的 教育，就业 以及整个生活。 所以我拜访家庭 我去人们的房屋并提供食物， 有时每周都送上一些必需品。 我看到很多家庭， 有时有些家庭， 敲门，他们大约需要15分钟 才能打开。 您知道，因为他们只是 害怕仅仅接受服务， 他们不想谈论自己的问题。 而且，我不能，你知道， 我们实际上不能亲自走进去做那件事， 但是你只是在门口打个招呼， 只是鼓励他们， 只是想让他们感到乐观 确保他们通过这一个努力。

– 纳迪亚，您在联合健康中 是否遇到很多这问题呢？ 那种真实的或恐惧， 却不愿主动要求帮忙？

– 没错，事实上，我认为恐惧先于新冠肺炎。 正如阿米莉亚所说， 我认为一些围绕新冠肺炎 的事件放大了这一点。 纳迪亚·查韦斯医生 传染病及一般性疾病专家。 我认为对于许多人来说， 目前的住房和就业问题非常重要， 但我所照顾的人们的 都是因为封锁后 所涉及的高危人群 发生了彻底的骨伤， 现在他们正在处理这种后果。 我认为缺乏信任， 需要重建信任。 例如，您知道， 对于某些人来说， 警察是他们逃离该国野蛮的原因。 我的一位客户对我说， “当我在门外看到那600名警察时， 我说：”天哪， 这就像家， 除了我可能会逃跑， 而我却被困在高危。”

– [阿米莉亚] 是的。

– 尽管人们的意愿很好， 并希望遏制感染， 但仍然存在很多错误信息。 人们以为这样做 会带走他们的孩子。 或者，他们以为， 我从其他人那里听说， 他们以为他们将被带走 并被关在死亡集中营中。 当医生看到这些客户时， 我的工作就是听取他们的意见 并设法安慰他们。 如果可以的话 我会尝试解释， 这可能是 反思性的反应。 因为这是一种新的感染， 所以我们希望人们 希望以他们知道的最好方式来应对它。 但是，我认为也许将来会有更好的方法来 做到这一点并向前发展。 认为我们作为医疗保健提供者的工作， 我敢肯定，阿米莉亚和艾哈迈德， 我们都有相同的感觉。 我们需要让人们 重新对我们系统感到信任。 对我们有信任， 在我们作为 专业人士的支持下， 我们需要信任可以照顾自己的社区。 我认为未来 我要花大量时间听这些故事 并增强信任。 实际上，我这样做已经很多年了， 甚至在新冠肺炎之前， 我都听过人们的种族主义经历。 我需要告诉他们， “不用担心，不是每个人都是这样。 确实， 您比这更好， 可以克服困难，可以解决这些不平等现象， 但需要大量重建。” 我认为我们正在做的某些事情， 仅仅是我们正在做广播的事实， 这通常对幸福感至关重要。 您需要确保每个人 都可以使用相同的服务。 VCOSS的工作。 这次演出的目的，我们需要说的是， 如果您在粮食、住所、住房方面感到痛苦， 这些都是必须满足的基本需求。 仅此而已， 还不够。 我认为我们需要在社区中 具有足够的善意， 以解决其中一些更具挑战性的问题。 因为在一起，这就是我们要经历的方式。

– 我想努力建立这种信任， 但提醒您，在面子书信息流上， 联合健康现在正在对该线程进行评论。 因此，如果您有任何疑问或意见， 纳迪亚·查韦斯既是传染病专家， 也是合作健康组织的专家。 您早些时候曾听过 青年动员组织 的艾哈迈德·哈桑 和阿米莉亚·陶克古和我们在一起。 她是一名难民保健护士。 阿米莉亚，纳迪亚于信任的观点。

– [阿米莉亚] 是的。

– 您必须努力 建立人们的信任。 我们该怎么做呢？

– 哦，这是一个很好的问题。 我会说，这是主流健康领域中 一项正在进行的工作。 对于我们来说，我认为这就像是， 如果您是卫生专业人员， 或者您处于任何权力位置， 那么当您向他人作出 承诺或进行护理计划时必须切合实际。 您必须会见他们所在的人， 并尝试实现他们 想要实现的目标。 不是我们想要他们实现的目标吗？ 我们经常看到有人 去看他们的全科医生 或心理学家， 您知道，临床医生可能正在努力实现 他们希望该人实现的目标。 摆在他们面前的那个人 不一定具有优先权。 而且，尤其是，您知道，当我们有来自 多个边缘化社区的人们时， 他们会在工作中 遇到不同的问题。 因此，结识人们所在的地方， 实际聆听他们的意见， 这是我们作为临床医生在这个领域的工作， 尤其是在这些专门的 难民健康服务中， 以模仿这种行为。 就像，如果您在主流服务方面没有很好的经验， 我希望我可以成为 那种为我的患者 建模行为的人， 然后为主流卫生服务中 成为同事建模行为的人。 像这样说：”这是我们应该做的， 这在文化上是适当的， 在文化上也是安全的。 这就是它的样子。 好像正在为人们提供口译服务。 您似乎 已经对患者的来源区域 有了一些了解， 这样您就不会盲目陷入 可能再次使他们受伤的情况。 您看起来像是 作为临床医生阅读 并进行了自己的研究， 以了解那里提供的创伤知情服务 以及适合您与患者联系的人。” 因此，我们可以做很多事情， 而这只是为了重新建立我的信任。 我们必须兑现我们 将要做的事情， 因为那是我看到人际关系破裂的 第一种方式， 那就是何时知道政府、卫生服务 说的是一套，做的却是另一套。 显然

– [艾哈迈德] 是的。

– 是的在过去的几周中，我们已经看到了这一点。

– [拉夫] 赶快去买艾哈迈德。

– 正如阿米莉亚所说， 我认为阿米莉亚和纳迪亚保持得很好。 这是与社区一起 带来的信任。 而且，我们发现与社区互动的 次数比通常多， 但他们从未参与服务 的实施。 这显然可以证明， “哦，我们将解决您的所有问题， 并要求外部服务来解决这些问题。” 社区多年来一直在要求什么， 而且正如我们所知道的， 这里成长的社区和几代人一样， 我们拥有受过良好教育的年轻人， 越来越多的热衷于实际做事 和实现梦想的年轻人 为他们的人民和子孙后代。 但是，我们没有做的是 将我们隔离为仅 参加咨询和设计程序。 不，我们所拥有的是， 我们拥有专业的专业人员， 他们具备精良的装备，能够理解，说多种语言 并拥有关于社区的知识， 可以实际地以专业的方式帮助他们。 还有就是以协作的方式。 我认真地在 每周的每一天， 我在做什么 我的工作是， 如何使政府、 社区、商业界的 每个人都聚集在同一个桌子上，才能真正地共同工作？ 因为这样，我们可以修复教育。 通过这一点，我们可以解决就业问题。 通过这一点，我们可以修复心理健康。 我们可以做很多事情， 但是我们需要集体的态度。 我们看到的方法出来了， 好吧，经常发生的是 它是由外部服务提供的， 他们不了解他们 正在处理的某些社区。

– [拉夫] 是的。 我可以加入那里吗，艾哈迈德？

– [艾哈迈德] 是的。

– 因为我想尝试 找出大家都认为解决方案。 因此，我想问大家， 有很多主流服务 对所有人都适用。 因此，艾哈迈德，您是否想看看 交付方式发生了变化， 或者不是，我 们有一些社区特定护理的渠道， 我们只需要加强这些渠道， 并专注于福利。

– 所以你知道，

– [艾哈迈德] 是的。

– [拉夫] 您是要主流医院 做些不同的事情， 还是只想增强已有的服务？

– 看，我绝对同意双方。 你知道，加强那里的东西， 还有一些深入基层社区的东西。 因为，我们总能到达那些社区 你会知道的 每当他们需要帮助时就到达。 但是基层社区 是 嗯 就是 我所谈论的人群和社区 是非常难以理解。 这非常困难。 我们需要做的不仅是加强工作， 还应该开始授权小型组织 并与主流组织一起工作， 甚至授权他们拥有自己的基地， 有自己的办公室， 拥有自己的安全空间进行锻炼。 然后，与专家服务一起工作， 例如合作医疗，例如原点顶空 然后，与他们联系 并了解他们的新知识， 您知道的知识，他们的新研究或他们发现的， 我们可以在社区中采用 并与他们合作的任何知识。 因此，您知道我的意思是信息共享， 但是真正的协作， 而不是书面协作。

– [阿米莉亚] 我们需要 当地社区的人提供就业。 所以，我认为您在我们参加的第一集中 就遇到了扎伊纳.谢赫。 她一直在为 索马里妇女发展协会工作， 并为95个家庭开办了 一个自愿的Zoom家庭作业课程。 她实际上已经运行了多年。 她一直在进行Zoom幼儿园班。 因此，在支持社区中的人们的过程中， 现在我认为他们已经获得了一些资金， 但是多年来，许多类似这样的组织 在没有任何认可， 没有任何报酬的情况下进行了出色的工作。

– 那我可以问你吗，纳迪亚？ 因为，我的意思是非常相似，不是吗？ 在关于土著健康的讨论中， 因为大约30、40、50年间， 各个社区一直在说： “请给我们我们需要的资源， 我们了解我们的社区。” 但是，纳迪亚， 您在政府方面拥有相对较新的体面经验。 他们说他们想这样做。 他们说，他们想授权 较小的社区团体，纳迪亚。 我们如何确保这种假设意愿 转化为实际行动？

– 是的，这是一个很好的问题。 我认为我们实际上需要 重新考虑就业方面的结构。 而且，我们实际上需要真正认识到， 在使人们进入他们 需要从事的工作中 存在的一些偏见。 这真的很难说。 我认为这是我们目前仅能 从中学习并产生的空间。 现在，我们意识到， 在全国的顶级组织中， 女性首席执行官的人数要少于以 ” 我认为是约翰或保罗。 而且，如果您查看的是 具有不同 文化背景的人， 尽管我们中有三分之一的人， 但我想出生在外国。 您知道，我不懂这些统计数据是什么， 但这实际上是 在改变其中的一些结构。 信任需要是双向的。 我们可以说， “哦，请相信我们作为卫生专业人员 或政府， 因为我们将为您做得很好。” 但是，我们需要信任社区， 他们有知识来照顾他们 所知道的事情， 即他们的健康， 他们的价值观 他们的偏好，他们的需求。 而且，这很有趣，我想像阿米莉亚， 我想我尝试仅凭 我个人的影响力做到这一点， 这就是我与之共事的人， 现在仍然如此。 充满挑战，仍然很难。 而且，这是我谈话的内容。 所以，如果我有一个非常担心的客户， 我说过关于住房，教育或他们的焦虑感， 我只是帮助他们。 然后，他们稍后会回来找我， 以照顾他们的传染病。 我认为还可以。 如果我让他们知道 我最在乎他们在乎什么， 那么他们将能够以比他们 未解决这些问题更好的方式 来管理余下的健康。

– 我可以看到你渴望跳进去，阿米莉亚。 去吧。

– 我一直很想跳进去。 不，我完全同意。 而且，正如娜迪亚和艾哈迈德所说的那样， 您知道，为这些社区服务的劳动力 需要看起来像这些社区。 听起来似乎太容易了， 但是表示很重要。 当您看到某些东西 并看到自己的想法时，它是如此强大。 它不仅已经架起了彼此之间的信任， 而且根本不需要做很多事情， 还给年轻人， 就像我想像的艾哈迈德 喜欢的那种人一样。 您也可以 嗯 就是 期待社区中的 人和领导人。 但是，如果他们要加入我们的组织， 则我们需要打破组织， 这是我们消除这些障碍的责任。 人们为什么不能进入？ 为什么真正有资格 但没有接受采访的人？ 是他们的系统种族主义经历吗？ 您知道吗，其他阻拦吗？ 您知道英语吗？ 无论是什么，我们都可以 做些什么来使我们的系统 如这些西方现有结构更好， 更容易操作， 因此我们可以从社区中 招募精神卫生专业人员， 并且他们可以为自己的社区提供支持。 因此，我认为， 这确实是我们的责任， 同时还要做一些工作，打破这些障碍。

– 难民保健护士阿米莉亚 和我们在一起。 来自青年动员组织的艾哈迈德·哈桑 和来自联合健康组织的纳迪亚·查韦斯。 我还想请你们三个尝试 提名一些在社区层面上 确实可以 提供真正力量的东西。 我还是惊讶于 我十几岁的时候 与犹太青年团体 有多少联系。 那是很多人甚至 不知道的东西。 他们甚至不知道什么是犹太青年团体， 但我仍然拥有 不时遇到的人际网络。 因此，我只是想知道你们 是否可以从自己的社区 或与之合作的人中 提名一个非常强大的东西， 可以用来尝试 并真正帮助提升人们的幸福感。 过着这些非常古怪的时代 艾哈迈德，我不知道您 是否想到了例子。

– 为了振奋精神和 增进年轻人的福祉， 我会考虑很多事情， 也可能不会考虑很多事情。 而且，我个人认为， 与我交谈过年轻人很多， 这是我们什么时候可以在一起的时候？

– [拉夫] 是的。

– 因为与我合作的 很多社区都与我们所做的社区节日， 聚会，体育赛事， 周末社区活动有关， 所以我认为这才是真正的力量所在， 也是真正的动力所在。 在新冠肺炎正常之后， 我们能多快回到某件事上， 或者至少可以在五到十个人中 开始彼此见面？ 因为，即使您尝试提供服务， 很多人也不依赖通过电话， 通过Zoom或Microsoft团队 进行服务。 他们实际上是依靠您来与 他们面对面地进行交流， 或者他们落入办公室 以实际支持他们。 因此，事情发生了变化， 许多人不得不强行 适应当今的情况。 但是，我一直听到的一件事是， 我们什么时候可以 回去见面？ 或者，只是，您知道，在路上撞到对方 并进行了聊天， 您知道他们通过这种方式 彼此见面并真正进行交谈的能力。 您知道，很多人 珍惜的社区聚会 有很多事情。 而且这是关于 安全区域的。 这是一个可以真正 彼此学习的区域， 通过它互相支持。 因此，尤其是母亲 和妇女团体受到了巨大影响， 我一直在与许多家庭谈论这一点。 要知道，父亲和 老一辈都一样， 但年轻一代比什么都重要。 他们只想见他们的朋友。 他们想回到周末运动。 您知道，在让年轻人 关电话之前，他们不想这样做。 现在，他们所要求的只是丢下电话， 然后面对面地做一些事情。 这发生了很多变化， 我确定它们是否能够达到这些基准， 至少在11月之前 就将其设定为新冠肺炎正常值的路线图。 我希望我们会看到很多年轻人感到高兴。

– 纳迪亚，社区中 是否存在某些元素， 这些元素对于那些社区之外的人 来说可能并不明显，我们可以使用平台吗？

– 是的，很有趣。 我个人认为， 我打算去参加 每10年一次的海外家庭聚会。 而且，很明显，它还没有开启， 但是令人惊讶的是， 我能够通过Zoom 与我的家庭组的24个成员， 大家庭组 例如，我认为有五个或六个不同的国家建立联系。 实际上让我与他们 交谈真的很棒。 我们现在每月开会一次， 讨论在 新冠肺炎和封锁期间的经验。 一方面， 我也一直在做健康保健， 我已经与一些小型妇女团体保持联系。 几个讲阿拉伯语的妇女团体， 说哈拉里语和说索马里语的妇女团体。 这就像一个母亲的小组， 我们坐下来聊天， 我听他们讲述新冠肺炎的故事。 但是，我们还与在家中与孩子成为妈妈， 电子学习的困难，制作口罩的人建立了联系， 但是，那样的话， 您可以建立一些联系， 但是我们需要对此有所主动。 我认为，如果这将成为我们的新常态， 我们需要能够通过这些事情 为这些情况下的 人们提供支持。 但是，我没有组成这些小组。 这些小组已经组成， 我认为有趣的是， 人们已经组成了自己的小组， 甚至是虚拟的。 这是一个尝试锻炼的问题， 因为谁无法组建这些小组。 有趣的是， 莫纳什的一名 医学专业学生最近成立了 一个名为”隔离对话”的组织， 在这个组织中，如果您认识某个只需要聊天的人， 他们可以注册， 或你也可以注册。 而且，他们将尝试让 翻译员之类的事情 被称为 每天与某人聊天一次， 每隔几天一次， 这样您就不会感到太孤立。 我也很高兴，法律有了改变， 一个人生活的人 现在可以与另一个人见面了。 就是那些小东西。 连接就是一切。 连接是幸福的重要组成部分， 如果人们不感到连接， 那就是事情分崩离析的时候。

– 阿米莉亚，如果您有一个 值得一提的社区平台， 我很想听听。 但是，我真的想请 大家关注， 这关乎幸福。 我想这是在鼓励， 也许不是在鼓励正在观看的人， 因为也许正在观看此 面子书视频的人 拥有资源和主动权。 也许他们担心老一辈的人。 也许他们担心自己一生中的少年。 您会对他们说获得 帮助有多容易， 即使那个人的英语说得不好或类似的话， 您会怎么说呢？ 如果他们真的需要帮助以谋福利， 获得帮助有多难？

– 我想，拉夫显然 取决于艾哈迈德之前说过的许多事情， 您知道，越来越多的 这些社区，我们所有人都 在线上与大家联系了。 还有年轻人 我想我确实在一个家庭部门中 领导着其中的一些事情， 在这个家庭部门中， 父母可能对技术如此精通， 但是现在每个人都必须在Zoom上与他们的医生或其他人交谈。 其中一些人缺乏年轻人 具备的TikTok技能。 我听起来已经一百岁了， 但是，他们可以被用来帮助 可能在家中的老年人 发挥数码素养。 但是，从很多方面来说，很显然是线上的。 所以，是的。因此，在很多方面， 线上使我们 与人之间 有了更多的联系， 并使事情变得真正敏捷， 我们可以团结起来，而边缘化社区可能面临的障碍， 例如交通运输，或者您知道 导航， 到达某个地方已被带走， 因为我们可以线上见面。 但是，在很多方面， 它也将人们拒之门外。 不懂技术的老一辈，无法访问的人， 您可能会遇到经济困难，无 法访问互联网和数据， 这是一个问题。 现在所有可以免费上网的地方 例如公共图书馆都被关闭了。 除非有这些经验， 否则我们可能不会 想到所有这些小障碍。 在某些方面， 我认为那里有很多很棒的东西， 即使识字水平很低的人 也仍然可以使用。 因此，我认为每个人 包括移民社区和主流大众 都可以使用的资源被低估了 这些资源是您 当地的图书馆和附近的房屋。 您可以用Google本地搜索。 线上运行着大量资源。 他们可以邮寄 给孩子们的活动包，你知道这些活动包， 这些人正努力 与孩子一起在家管理一些东西， 并找到可以与他们互动的东西。 我的很多客户都 参加过英语授课， 这是打发时间的一种方式， 但是有些有意义的东西， 以及一种吸引人并与他人见面的方式。 如果不擅长使用科技技术， 他们可以在电话上进行操作。 因此，邻里房屋和地方图书馆 确实有很多不同的计划， 我认为人们可以利用这些计划， 既有益于学习， 又有益于幸福。 您知道，与您一天中的工作时间 有意义的事情。 因此，我认为这两种技术素养水平 也都存在。

– 艾哈迈德，您对正在看的 某人说些什么， 您知道吗， 也许他们认为这不值得， 鼓励他们的少年， 妈妈或爸爸伸出手吗？ 你会对他们说什么？

– 我认为与接触有关的一切都可以， 对某人而言可以是一切， 并且我鼓励人们实际接触， 因为这就像，你不不会知道。 在获得帮助之前，大声说出来 和谈论您的问题 总是很重要的， 因为您可能没有自己的解决方案， 但是其他人可以帮助您。 这一切都只是，你知道， 拿起电话， 有这种勇气 拥有时间和信心， 这就是一切 信心就是一切 但是，您知道，通过您的信心， 很多人 可以对其他许多人产生连锁反应。 因此，这可能与 您的自信和说话的能力有关。 所以，不要害羞，什么都不要怕。 有问题或类似问题 是没有错的。 就我们所知，这可能是一个小问题， 但是我认为您放任的时间越久， 其中一些问题就无人帮忙， 它可能会变成一个更大的问题。 因此，鼓励大家大声说出来。

– 我知道其中一些号码 并不总是最好的服务， 但值得重复一遍。 生命线是13 11 14 超越蓝色的是1300 22 4636。 超越蓝色的是1300 22 4636。 而且，还有儿童求助热线1800 55 1800。 因此，儿童求助热线是1800 55 1800。 纳迪亚，一个试图激励自己的人， 他们生活中的另一个亲密朋友， 他们的孩子，他们的父母， 他们无法激励他们去寻找帮忙。 有什么建议吗？

– 是的，这是一个很好的问题。 我认为第一件事就是实际上 有勇气问自己一个问题， 因为您可能会觉得自己很愚蠢， 也很想 进入别人的事业。 但是，我认为这种询问某人是否还可以的举动是， “上周你还好吗？” 互联网上有 很多关于它的事情。 但是，该步骤实际上 确实会对人产生巨大的影响。 拥有这种勇气是棘手的。 值得一提，我也想提到， 生命线有一个文字区域， 如果您不想与任何人交谈，这将非常方便。 这是一项新服务。 数字为04 77 13 11 14。 因此，如果您不想与某人交谈， 则可以实际发短信给某人说： “嘿，我感觉不太好。” 我认为，作为一个社区， 我们可以互相照顾。 我想我要敦促人们， 如果您知道某个人 觉得自己是一个人， 那么您实际上可以与他们联系。 我想 当新冠肺炎刚开始时， 我们在街道上有了一个WhatsApp小组， 我们只是说， “嘿，如果有人需要什么， 我们将准备好服务。” 前几天我对外卖筹款 提出了很好的建议， 但您可以做任何事情。 因此，人们知道他们不是一个人。 我会鼓励，我的意思是， 我们非常了不起， 澳大利亚是一个了不起的国家，因为我们拥有社区。 我们确实照顾我们的邻居。 当然，就像我们要展现给邻居一样， 但是有些事情， 我们应该这样做。 我们应该积极主动地 相互联系。 确实有很大的不同。 我想说的另一件事是， 有些人是非常非常孤立， 他们仍然有家庭医生。 如果您需要持续的支持， 我认为GP确实是精神医疗资源的 首要选择。 您不认识心理学家， 或者您不知道该怎么做。 GP是一个很棒的资源， 您可以在电话的末尾获得通知， 他们在很多情况下已经了解您， 有时候他们 可以足够帮助您 度过剩下的封锁日子。 我最后要说的是 我想目前， 即使我们希望 封锁结束了， 我们也不知道新冠肺炎发生了什么。 全球范围内的病例和死亡 以及第二波 和第三波的不确定性仍然很大。 对我们来说，锻炼非常重要。 好吧，那么当我们不知道 该怎么办时该怎么做？ 当我们不知道将来会怎样时， 该怎么办？ 值得重新评估一下 现在对我们来说是什么样的事情，并弄清楚让我们感到高兴的是什么？ 是什么带给我们欢乐？ 我们周围有什么实际可以做到的？ 实际上，作为辅助工作， 我也在阿尔弗雷德医院， 我与初级医生的一起进行健康工作， 并鼓励人们这样做。 当您无能为力时， 您可以做一些事情， 并且会对您产生影响。 而且，还有六件事。 你是否介意我

– [拉夫] 可以的，去吧。

– 说说它？ 所以我谈论的六件事是睡觉 吃，移动，思考， 连接并找到快乐。 通过睡觉，我的意思是， 你知道， 我们很多人有时晚上很晚才都专注在屏幕上 但是这些事情实际上会加重我们的压力， 我们的忧虑和不良的心理健康。 断开互联网连接 并获得良好的睡眠 是幸福的重要组成部分， 它有助于减轻焦虑。 吃并不意味着只吃垃圾食品。 这意味着实际上吃些能滋养 我们身体的东西，实际上会让我们感觉更好。 封锁期间运动很难， 我讨厌称它为运动， 因为有些人对运动过敏。 但是，如果我们每天稍作运动， 它实际上会释放使我们快乐的内啡肽。 思考是关于锻炼， 有点是了解我们的想法并说： “好吧，请稍等，我是否过多地关注 那些让我感到压力的事情？ 如果我发现自己 的想法对我不健康， 我该如何改变并利用 那些使我感觉更好并获得一些资源的东西？” 连接，我们已经谈到过了。 但是，找到喜悦很重要， 这是关于向外看 并看到所有在春天的花朵。 这六个步骤中最重要的部分实际上 是从自我同情和友善开始， 因为您做不到完美。 没有人是完美的。 如果您直到凌晨2:00都 坐在互联网上，并且对孩子大喊大叫， 是因为您被困在家里与他们在一起， 并且吃了垃圾食品， 而今天过得很糟糕。 重要的是要自己重新检查并说： “您知道吗？这现在很难。 我们都很难过。” 对自己好一点， 对自己有同情心， 第二天再检查一下， 然后说：”好吧，让我们继续往前。” 但是，这只是我为客户， 同事和我自己使用的东西。 有时候，你知道， 我们不知道将来会发生什么， 但是我们可以使用这些简单的方法 来减轻一些焦虑， 然后看看我们可以做什么。

– 要记住的六件事。 提醒一下，纳迪亚在那儿提到： 生命线讯息编号。 因此，电话号码是13 11 14。 如果您想给他们发短信， 您只需在开头添加0477。 因此，0477 13 11 14。 对于有听力障碍的人士，将会有阿拉伯文 简体中文，越南文和英文 作为字幕。 纳迪亚·查韦斯医生， 您刚刚从 青年动员 组织的 艾哈迈德·哈桑那里听到。 抱歉，青年动员组织的艾哈迈德·哈桑， 阿米莉亚是一名难民保健护士。 在我走之前， 我希望您将答案保留在五秒钟 或更短的时间内， 但是当我们所有人都被允许离开，没有5K， 没有宵禁或您被允许去做任何想要的事情时， 哪一件事是自己 最期待去做？ 艾哈迈德，就几个字说说 您真正期待做的一件事是什么？

– 有很多。 老实说，也许拜访家人。

– [拉夫] 是的。

– 探亲。 这是现在真正重要的一件事。

– 阿米莉亚？

– 可能会拥抱祖父母并获得帕尔马。

– 那迪亚？

– 是的，抱着爸爸妈妈。

– [拉夫] 还有帕尔马？

– 什么是帕尔马？

– 帕尔马鸡，帕尔马干酪。

– 哦，不，我是素食主义者。

– [拉夫] 啊，好的。好吧，你可以吃素菜。 你可以吃素菜。

– 我在面子书 哭泣了。太尴尬了

– 好吧，希望有一天， 我们可以在一个地方 将这些对话充实起来。 在此之前， 非常感谢您一直以来的投入。

العربية

– ‫ ‫ – [المذيع] مرحبًا بكم في برنامج “الأصوات الفيكتورية – فيكتوريان فويسيس” وهي ‫حلقات بث مباشر خاصة تقدمها لكم ABC Melbourne ‫والمجلس الفيكتوري للخدمات الاجتماعية. ‫لنتحدث عن أحوالنا في ظل كوفيد-19. ‫- كيف حالكم؟ ‫هذا ما سنتطرق ‫^ إليه اليوم. ‫^ إذا لم تكن على ما يرام ‫^ سنسدي إليك بعض النصائح والمصادر ‫^ ربما تسهم في مساعدتك أنت ومن حولك. ‫تلك الحلقة الثالثة من أصوات فيكتوريا. ‫للتذكير، سيُشرح ذلك باللغة العربية ‫والصينية المبسطة والفيتنامية ‫واللغة الإنجليزية لضعاف السمع. ‫لنحيد قليلاً ‫قبل أن أبدأ بالحديث عن أحوالك ‫وكيف تشعر ‫وكيف يشعر الآخرون ‫قد يكونون قلقين للغاية. ‫هناك دائمًا أشخاص يمكنك التواصل معهم ‫والعثور على المزيد من المصادر ‫بل وأشخاص للتحدث معهم. ‫بعض أرقام الهواتف هذه ‫خط الحياة هو 13 11 14 ‫و Beyond Blue هو 1300 22 4636. ‫لا نريدك أن تصل ‫لحافية اليأس. ‫تتاح تلك المصادر طوال أيام الأسبوع. ‫قد يفيدك الأمر ‫أو شخص آخر في حياتك. ‫رقم خط الحياة هو 13 11 14 ‫ورقم Beyond Blue هو 1300 22 4636. ‫قبل أن أرحب بنادية تشيفز وأحمد حسن ‫وأميليا تاوقوقو ‫أريد أن أشيد بالبلدة ‫التي أقيم فيها. ‫ليست قصصي لأرويها ‫لكن على بعد 500 متر من موطأ قدمي ‫هي نقطة عبور نهر يارا. ‫والآن بها جسر للمشاة. ‫كان يطلق عليه بيرارونج ‫قبل أن يأتي البيض ويستقرون هنا ‫كان يستخدم لتحديد الفرق ‫بين الماء المالح ‫والماء العذب من النهر. ‫وقاموا بتفجيره بسبب الاستيطان الأوروبي. ‫والسبب وراء ذكري ‫لنقطة العبور هذه ‫يرجع لعشرات الآلاف من السنين ‫جميع الفئات المختلفة ‫من شعب كولين استغلوا ذلك الجزء من النهر ‫للالتقاء وجهًا لوجه والتحدث ‫وتبادل القصص والتعلم من بعضنا البعض. ‫وهو بالضبط ما نفعله الآن جميعًا. ‫إنه غريب بعض الشيء. ‫من الغريب القيام بذلك عبر الإنترنت ‫ولكن كطريقة لنشيد ‫بالأراضي التي نعيش عليها. ‫رُغم تخطي مصاعب اللقاء ‫والاجتماع معًا من قبل ‫من يقطنون تلك الأرض ويملكونها ‫منذ عشرات الآلاف من السنين. ‫لنبدأ بموضوعنا اليوم ‫يُشرفنا الدكتورة نادية تشيفز مرة أخرى. ‫أخصائية الأمراض المعدية من كو هيلث. ‫ومعنا أحمد حسن المدير التنفيذي ‫Youth Activating Youth ‫سنسهب في ذلك. ‫ومعنا إميليا تاوقوقو ‫ممرضة في مجال رعاية اللاجئين. ‫أحمد، سأبدأ معك ‫سأقدمك للجميع أولاً. ‫أنت المؤسس المشارك لـ Youth Activating Youth ‫التي تُعين المحتاجين الأستراليين ‫لإعادة التواصل مع المجتمعات. ‫تلك أحد الأسباب الحاسمة لوجودك معنا ‫ولكن لديك أيضًا تجربة مع كوفيد. ‫كانت نتيجة تحليلك إيجابية وكذلك ‫آخرين بعائلتك نتائجهم إيجابية ‫أعتقد أن جدتك كانت في المستشفى ‫للتعافي من كوفيد. ‫هل يمكنك أن تخبر الجميع قليلاً ‫ليس كثيرًا من الجوانب المادية ‫ولكن نفسيًا ما الذي فعلته لك ولعائلتك؟ ‫- كانت فترة مرهقة نفسيًا للغاية ‫^ وتحاول أن تصبر نفسك ‫^ أنك ستكون بخير ‫^ ستكون بخير وستتجاوز ‫^ حتى أنني كنت ‫^ أحدث نفسي ‫كل ساعتين. ‫لأنني كنت ‫أخذ الكثير من المسكنات ‫هناك الكثير من الألم. ‫ولكن أيضًا ‫فكرة أن الجدة بابين أسفل ‫في جناح كوفيد ‫ولا تتفوه كلمة واحدة بالإنجليزية ‫لا أحد يشرح لها أي شيء. ‫الممرضات أخبرنني أنها لا تأكل ‫وذلك بسبب الحالة النفسية. ‫من المؤلم التعامل معها ‫وما دفعني حقًا هو أن أعتقد ‫أننا سنتجاوز تلك الفترة ‫كعائلة مصابة. ‫وبعد ذلك ‫الدعم الكبير ‫من مستشفى ملبورن الملكي. ‫- كيف حال جدتك؟ هل هي على ما يرام؟ ‫- إنها تتحسن. ‫ومن الواضح أن الأمر ‫يستغرق بعض الوقت للتعافي ‫لكنها على ما يرام حتى الآن. ‫- أريد أن أعرف منكم ‫كيف حالكم ‫وكيف حال المجتمعات من حولكم. ‫أميليا، إذا كان بإمكاني إحضارك ‫كممرضة صحة اللاجئين. ‫- [أميليا] نعم. ‫- أعتقد أنك كنت أحد الممرضات الرائدات ‫في عيادة التحليل. ‫أعلم أنك مؤهلة في الطب النفسي ‫رغم أنه ليس مجال عملك الآن. ‫برأيك كيف هي أحوال الناس؟ ‫كيف يتعاملون في ظل تلك الظروف؟ ‫- أعتقد بشكل عام ‫أن المجتمع مترابط. ‫لديهم تجارب مختلفة ‫^ عاهدوها مع أشياء مختلفة ‫^ سواء كانوا يعملون أم لا ‫^ سواء كان ‫^ لديهم مستوى معين من المعرفة ‫^ قبل قدومهم إلى أستراليا. ‫^ وعوامل الحماية الأخرى ‫التي كانت متاحة لهم في المجتمع. ‫يعاني بعض الناس في هذا الصدد ‫حيث لكوفيد تأثير حقيقي على الكثير ‫تجربة صعبة ‫يصعب على إمكاناتهم مواجهته بسبب ‫قضاياهم الاجتماعية أو تهميشهم. ‫وزاد كوفيد-19 الطين بلة ‫لكثير من مرضاي. ‫بالنسبة للآخرين ‫هناك قدر كبير من المرونة ‫لديهم مهارات التأقلم ‫اكتسبوها خلال ‫تجارب صعبة حقًا في الخارج. ‫الكثير من الأشخاص يعتمدون على ذلك ‫ربما أكثر من ذلك ‫أكثر منا نحن ‫بالنسبة لي هي تجربتي الأولى ‫مع الحكومة التي ‫تشارك بشكل مباشر في حياتي ‫وتفرض الخيارات عليّ. ‫جئت من ثقافة غربية ‫فردية نسبيًا. ‫في بعض النواحي ‫بعض مرضاي يتحسنون. ‫- أحمد، الناس الذين تعرفهم ‫بالمجتمعات التي تعتني بها ‫مع Youth Activating Youth ‫هل يمكنهم تلقي مساعدة؟ ‫هل يخشون طلب المساعدة أم لا؟ ‫- لا يطلب الناس المساعدة. ‫يحزنني قول ذلك ‫كل تلك الخدمات ‫التي نعرضها دائمًا وأرقام التواصل ‫لكنهم لم يتصلوا. ‫أخبرني الشباب مرارًا وتكرارًا ‫إذا واجهنا أي شيء هكذا ‫لن نستخدم تلك الأرقام أبدًا. ‫نفضل أن نعاني في صمت. ‫وهذا يصف الكثيرون من هم ‫على استعداد للمعاناة في صمت ‫وعدم الاتصال بهذه الأرقام. ‫وهناك عدد من الأسباب ‫لماذا هذه هي المشكلة ‫والتي تجعلك ‫تنظر إلى مدى ملاءمتها ثقافيًا ‫وحساسيتها في بعض هذه المبادرات. ‫وكيف ‫تتغلب على تلك الحواجز الدينية ‫التي ربما تعتريك؟ ‫وتخرج من صمتك وتبوح. ‫والأمر المهول ‫الذي رأيته على مدى فترة طويلة ‫عدد من السنوات ‫هي وصمة العار التي تحملها. ‫تحمل وصمة عار كبيرة في المجتمع. ‫إذا قيل لك من قبل ‫أنك دخلت مصحة للأمراض النفسية ‫أو تحدثت إلى شخص ما ‫تنطلق مثل النار في الهشيم. ‫- أضرب لي مثالاً على وصمة العار؟ ‫نعلم ذلك بشكل مجرد ‫هلا ضربت لي مثالاً ‫فقط أرسم لي صورة لشخص يعاني ‫وليس على استعداد لطلب المساعدة بسبب وصمة العار. ‫- هناك عدد من الشباب ‫تحدثت إليهم وهم يعانون بالفعل ‫من حالة نفسية سيئة للغاية ‫ليسوا في أفضل حالة نفسيًا. ‫عندما تتحدث معهم ‫وتحاول أن تفهمهم ‫عادة ما يثورون عبر الهاتف ‫وأنت في الأساس ‫تريد سماعهم فقط ‫20 دقيقة، 25 دقيقة، مهما تطلب الأمر. ‫ويملؤهم الغضب. ‫وتنظر إلى أسرهم التي يعيشون فيها. ‫يعيشون في أسر مكتظة ‫ثمانية أفراد في منزل من غرفتي نوم. ‫لا يوجد مكان للدراسة. ‫لا يوجد عمل متاح. ‫وأحيانًا لا يوجد طعام كاف. ‫وبعد ذلك، تنظر إليه وتسأل نفسك ‫أين يمكنهم أن يذهبوا؟ ‫أين يشاركون تجاربهم؟ ‫لهذا أقول إنهم إذا خرجوا ‫عن صمتهم ‫سيتم تصنيفهم ‫على أنهم ‫مرضى نفسيين. ‫الأمر محزن، أتفهم ما أعنيه؟ ‫يسارع كثير من الناس ‫والشباب ‫في توجيه أصابع الاتهام ‫ويقولون، “هذا ما لا تريد أن تكون عليه ‫شاب يخرج ويتحدث إلى السلطات”. ‫وبعد ذلك يصبح ‫الأمر أكثر تخويفًا. ‫ولهذا فضلوا أن يعانون في صمت. ‫ومن ثم تراهم في بعض الأوقات ‫ينفجرون، ليصرخوا بآلامهم. ‫هذا هو السبب ‫أن الكثير من الناس ‫والكثير من المحترفين ‫يقولون إننا لن نرى تأثير ‫الصحة النفسية لبعض الوقت ‫عندما يبدأ الناس في الخروج. ‫وكيف تؤثر عليهم ‫من حيث تعليمهم وعملهم ‫ثم يتابعون حياتهم بشكل عام. ‫أذهب إلى المنازل ‫وأوصل الطعام ‫وأحيانًا الاحتياجات الأساسية أسبوعيًا. ‫أرى الكثير من العائلات ‫بعض العائلات ‫تطرق على الباب تقريبًا 15 دقيقة ‫حتى يفتحوا لك. ‫لأنهم فقط ‫خائفون من تلقي المساعدة ‫لا يريدون التحدث عن مشكلاتهم. ‫وأنا لا أستطيع ‫لا يمكننا الدخول والقيام بذلك ‫فقط تلقي التحية عند الباب ‫وتشجعهم فقط ‫ومنحهم نوعًا من التفاؤل ‫حتى يتسنى لهم تخطي ذلك. ‫- نادية، هل تواجهين الكثير من ذلك في كو هيلث؟ ‫هذا الخوف الفعلي ‫وعدم الرغبة في طلب المساعدة؟ ‫- أعتقد أن هذا الخوف سبقه كوفيد. ‫^ وأن بعض الأحداث ‫^ حول كوفيد ‫^ كما قالت أميليا، ضخمت هذا. ‫^ الكثير من الناس يعانون من ‫قضايا الإسكان والوظائف حاليًا ‫لكن بعض التجارب بالنسبة ‫للأشخاص الذين أعتني بهم في الحظر ‫في المباني الشاهقة. ‫كان هناك صدمة نفسية ‫والآن يواجهون آثارها. ‫هناك افتقار إلى الثقة ‫وبالتالي بحاجة إلى تعزيز مجددًا. ‫مثلاً بالنسبة لبعض الناس ‫كانت الشرطة هي أسباب الوحشية ‫في الأراضي التي فروا منها. ‫قال لي أحد عملائي ‫”عندما رأيت 600 شرطي خارج باب منزلي ‫قلت يا إلهي ‫هذا منزل ‫يمكنني الهرب إلا في المنزل ‫أنا هنا عالق في مبنى شاهق”. ‫- [أميليا] نعم. ‫- كان هناك الكثير من المعلومات الخاطئة ‫رغم حقيقة حسن نواياهم ‫ورغبتهم في القضاء على العدوى. ‫الطريقة التي تم بها ذلك جعلتهم ‫يعتقدون أن أطفالهم سيؤخذون بعيدًا. ‫أو أنهم كما ‫سمعت من شخص آخر ‫سينتقلون ويتم ‫حبسهم في معسكرات الموت. ‫وكطبيب يرى هؤلاء المرضى ‫وظيفتي هي الاستماع إليهم ‫ومحاولة تهدئتهم. ‫وأحاول وأشرح ما أستطيع فعله ‫ربما تم ذلك ‫كرد فعل انعكاسي. ‫لأن هذه عدوى جديدة ‫وأراد الناس ‫التعامل معها بأفضل طريقة عهدوها. ‫أعتقد أنه ربما تكون هناك طريقة أفضل ‫للقيام بذلك في المستقبل للمضي قدمًا. ‫وأن عملنا كمقدم رعاية صحية ‫متأكدة من أن أميليا وأحمد ‫كلنا نتشاطر نفس الشعور. ‫نحن بحاجة إلى تمكين الناس ‫للشعور بالثقة في نظامنا مرة أخرى. ‫وتعزيز ثقتهم بنا ‫ونحن بحاجة إلى الوثوق بالمجتمعات ‫أنه يمكنهم الاعتناء بأنفسهم أيضًا ‫مع دعمنا كمحترفين. ‫أفكر بمستقبلنا وأقضي ‫الكثير من الوقت في الاستماع لهذه القصص ‫حتى يتسنى لي تعزيز ثقتهم. ‫كنت أفعل هذا منذ سنوات ‫استمعت إلى تجارب الناس الذين عانوا ‫من العنصرية حتى قبل كوفيد. ‫وأريد أن أخبرهم ‫”لا تقلقوا، ليس الجميع هكذا. ‫هناك ‫ما هو أفضل من هذا ‫يمكنكم تجاوزها، يمكنكم معالجة هذه المظالم ‫لكن الأمر يتطلب الكثير من تعزيز ثقتك بنا”. ‫بعض الأشياء التي نقوم بها ‫أننا نقوم بهذا البث ‫ذو أهمية قصوى لحياتنا بشكل عام. ‫للتأكد من أن الجميع ‫يتسنى له تلقي المساعدات. ‫تلك هي غاية VCOSS. ‫الهدف من هذا البث، علينا أن نقول ‫إذا كنت تكافح من أجل الطعام والمأوى والسكن ‫تلك الاحتياجات الأساسية التي يجب تلبيتها. ‫ليس ذلك فقط ‫لا يكفى. ‫نحن بحاجة إلى حسن النية ‫داخل مجتمعاتنا ‫للعمل على بعض هذه القضايا الأكثر صعوبة. ‫وهكذا سنتجاوز كل صعابنا. ‫- أريد العمل على تعزيز تلك الثقة ‫تذكيرًا بأنه على صفحة كو هيلث ‫على فيسبوك الآن تعليق على الموضوع. ‫إذا كان لديك أسئلة أو تعليقات ‫نادية تشيفز هي أخصائية أمراض معدية ‫ومن كو هيلث. ‫سمعت سابقًا من أحمد حسن ‫من Youth Activating Youth ‫وأميليا تاوقوقو معنا. ‫ممرضة للاجئين. ‫أميليا، تلك النقطة التي أثارتها نادية حول الثقة. ‫- [أميليا] نعم. ‫ – عليك أن تعمل على ‫تعزيز ثقة الناس. ‫كيف يتسنى لنا فعل هذا؟ ‫- هذا سؤال رائع. ‫أعتقد أنه يتطلب جهد مستمر ‫بالنسبة للمجال الصحي الأساسي. ‫بالنسبة لنا، أعتقد أنها أشياء مثل ‫إذا كنت متخصصًا في مجال الصحة ‫أو في أي تخصص ‫عندما تعد الناس ‫أو تخطط لرعايتهم، عليك الوفاء بذلك. ‫عليك أن تقابل الناس أينما كانوا ‫وتحاول تحقيق ‫ما يرغبون بالحصول عليه. ‫ليس ما نريد منهم تحقيقه. ‫في كثير من الأحيان ‫نرى شخصًا ما يذهب لرؤية طبيبه ‫أو الاختصاصي النفسي ‫ربما يعمل هذا الطبيب على أهداف ‫يريدون الشخص أن يحققها. ‫ليس أن الشخص الذي ‫أمامهم لدية ضرورة أولوية. ‫وبالتحديد، عندما يكون لدينا أشخاص ‫من مجتمعات مهمشة متعددة ‫لديهم أشياء مختلفة ‫يريدون العمل من خلالها. ‫قم بمقابلتهم حيث يعيشون ‫واستمع إليهم ‫تلك مهمتنا بصفتنا أطباء ‫خاصة في تخصص ‫الخدمات الصحية للاجئين ‫لهذا النوع من التصرف. ‫إذا لم تكن لديك تجربة جيدة ‫في الخدمات الأساسية ‫آمل أن أوضحه لك ‫ولمرضاي ‫وبعدها نمذجة هذا السلوك لزملائي ‫في الخدمات الصحية الأساسية. ‫”هذا ما يجب أن نفعله ‫وما يناسبنا ثقافيًا ‫فيما يتعلق بالرعاية الآمنة ثقافيًا. ‫هذا هو الأمر. ‫يشبه وظيفة المترجمين الفوريين. ‫يبدو ‫أنه بعد قليل من القراءة ‫عن المنطقة التي يأتي منها مرضاك ‫تكن على استعداد لتهيئتهم من جديد ‫ولا تكن على جهل وتصدمهم من جديد. ‫عليك ‫بالقراءة والبحث بصفتك طبيب ‫لمعرفة ما هي ‫خدمات علم الصدمات ‫ومن المناسب لمداواة مرضاك”. ‫هناك الكثير مما يمكننا القيام به ‫لتعزيز تلك الثقة. ‫وعلينا الوفاء بتلك الأشياء ‫التي نقول أننا سنفعلها ‫هذه هي الطريقة الأولى ‫وأرى العلاقات تنهار في الوقت ‫الذي تقوم الحكومة والخدمات الصحية ‫بقول ما لا يفعلون. ‫ومن الواضح ‫- [أحمد] نعم. ‫|919|- نعم. رأينا ذلك في الأسابيع القليلة الماضية. ‫- [راف] تحدث يا أحمد. ‫- كما تقول أميليا ‫أعتقد أن أميليا ونادية أسهبا بشكل جيد ‫يتعلق الأمر بالثقة ‫لجلب المجتمع حيث أنت. ‫وفي كثير من الأحيان ‫ما وجدناه هو أنه يتم استشارتهم ‫لكنهم لم يشاركوا أبدًا في تنفيذ ‫تلك الخدمات. ‫ويمكن أن يثبت ذلك بوضوح ‫”سنأخذ كل مشاكلك بعيدًا ‫وسنطلب من الخدمات الخارجية تقديم ذلك”. ‫وما كان المجتمع يطلبه منذ عدة سنوات ‫وكما تعلمون ‫المجتمعات والأجيال التي نشأت هنا ‫لدينا المزيد من الشباب المتعلم ‫المزيد من الشباب المتحمسين ‫لفعل وتحقيق أشياء ‫لشعوبهم وللأجيال القادمة. ‫لكن ما لا نفعله ‫هو أننا نعزل هؤلاء لحضور الاستشارات ‫وتصميم البرامج. ‫ما لدينا ‫محترفين مجهزين جيدًا ‫لفهم وتحدث لغات متعددة ‫ولديهم معرفة بمجتمعاتهم ‫لمساعدتهم فعليًا بطريقة احترافية. ‫وأيضًا بطريقة تعاونية. ‫كل يوم من أيام الأسبوع ‫ما أعمل عليه ‫وظيفتي هي ‫كيف تجلب الحكومة ‫المجتمع، صناعة الأعمال ‫على طاولة واحدة للعمل معًا؟ ‫حتى يمكننا إصلاح التعليم. ‫حل مشكلات التوظيف. ‫وتعزيز الصحة النفسية. ‫والقيام بالكثير من الأشياء ‫لكننا بحاجة إلى نهج جماعي. ‫وما نراه من نهج أنه ‫غالبًا يتم تسلميه ‫عن طريق الخدمات الخارجية ‫الذين لا يتفهمون احتياجات المجتمعات ‫التي يتعاملون معها. ‫- [راف] نعم. ‫أيمكنني التحدث يا أحمد؟ ‫- [أحمد] نعم. – أريد محاولة ‫اكتشاف ما نعتقده جميعًا أنه الحل. ‫أود أن أسألكم جميعًا ‫هناك مجموعة كبيرة من الخدمات الرئيسية ‫هذا هو كل شيء للجميع. ‫يا أحمد، هل ترى طريقة ‫المساعدة تغيرت ‫أم أنها كما هي ‫لدينا بعض القنوات للرعاية الخاصة بالمجتمع ‫ونحتاج فقط إلى تعزيزها ‫مع التركيز على أحوال مجتمعنا. ‫- كما تعلم – [أحمد] نعم. ‫- [راف] أتريد المستشفيات العادية ‫أن تفعل الأشياء بشكل مختلف ‫أم أنك تريد تعزيز ما هو موجود بالفعل؟ ‫- أود كلا الجانبين. ‫تعزيز ما هو موجود ‫وأيضًا ما يصل إلى المجتمعات الشعبية. ‫يمكننا دائمًا الوصول إلى تلك المجتمعات ‫هكذا سنصل إليهم ‫كلما احتاجوا المساعدة. ‫لكن المجتمعات الشعبية ‫إنها تلك ‫المجموعات التي يصعب الوصول إليها ‫والمجتمعات التي أتحدث عنها. ‫صعب للغاية. ‫وما يتعين علينا القيام به ليس فقط تعزيز ‫لكن تمكين المنظمات الصغيرة ‫والعمل جنبًا إلى جنب مع التيار الرئيسي ‫لتمكينهم من تكوين قاعدة خاصة بهم ‫أن يكون لهم مكاتبهم الخاصة ‫ومساحة آمنة خاصة بهم للعمل من خلالها. ‫ثم العمل مع الخدمات المتخصصة ‫مثل كو هيلث، و Origin Headspace. ‫ثم التواصل معهم ‫والتعرف على أحدث الأشياء. ‫دراستهم الجديدة أو ما اكتشفوه ‫يمكننا اعتماد ذلك في مجتمعاتنا ‫والعمل معهم. ‫أعني مشاركة المعلومات ‫تعاون فعلي ‫ليس على الورق فقط. ‫- [أميليا] نحتاج إلى جهد ‫من المجتمعات المحلية. ‫أعتقد أنك قابلت زينب شيخ ‫في الحلقة الأولى. ‫كانت تعمل لصالح ‫جمعية تنمية المرأة الصومالية ‫كانت تدير صفًا للمتطوعين على زوم ‫مع 95 عائلة. ‫فعلت هذا لعدة سنوات. ‫كانت تدير صفًا للروضة على زوم. ‫تسهم في دعم مجتمعها ‫أعتقد أنهم حصلوا على بعض التمويل الآن ‫لسنوات كان هناك الكثير من المنظمات ‫تقوم بمثل ذلك العمل الرائع دون أي إعلان ‫ودون أجر. ‫- هل لي أن أسألك يا نادية؟ ‫الأمر مشابه جدًا، أليس كذلك؟ ‫للمحادثة التي أجريناها حول صحة السكان الأصليين ‫لأنه لمدة 30، 40، 50 عامًا ‫كانت تنطق المجتمعات الفردية لتقول ‫”يُرجى تزويدنا بالموارد التي نحتاجها ‫نتفهم احتياجات مجتمعنا”. ‫لكن نادية إنها ‫خبرة حديثة ولائقة مع الحكومة. ‫إنهم يريدون القيام بذلك. ‫يريدون تمكين ‫مجموعات المجتمع الأصغر يا نادية. ‫كيف نتأكد من أن ذلك يُعبر عنهم ‫ويُترجم إلى عمل حقيقي؟ ‫- سؤال رائع. ‫نحن بحاجة إلى إعادة النظر في الهياكل ‫حول التوظيف. ‫نحتاج إلى الاعتراف حقًا ‫ببعض التحيزات الموجودة ‫في حصول الناس على الوظائف ‫التي هم بحاجة إلى أن يكونوا فيها. ‫ومن الصعب قول ذلك. ‫وأعتقد أننا نتعلم عنه فقط ‫حيث نشأ حاليًا. ‫ندرك الآن أن هناك عددًا أقل من المديرات التنفيذيات ‫في أفضل المنظمات في جميع أنحاء البلاد ‫مما هم عليه مع أشخاص ‫أعتقد جون أو بول. ‫وإذا نظرت إلى الناس ‫من خلفية متنوعة ثقافيًا ‫هناك عدد أقل مرة أخرى ‫رغم حقيقة أن واحدًا من كل ثلاثة منا ‫ولد في بلاد ما وراء البحار. ‫لا أعرف الإحصائيات ‫حرفيًا لا أعرف شيء ‫الأمر يتعلق بتغيير بعض الهياكل حقًا. ‫يجب أن تكون الثقة متبادلة. ‫لا بأس أن نقول أنه ‫”يُرجى الوثوق بنا كمتخصصين في مجال الصحة ‫أو الحكومة ‫سنقوم بعمل رائع من أجلكم”. ‫علينا أن نثق في المجتمعات ‫وأن لديهم المعرفة ‫لرعاية الأشياء ‫التي يعرفون عنها ‫وهي صحتهم، وقيمهم ‫وتفضيلاتهم واحتياجاتهم. ‫أعتقد مثل أميليا ‫أنني أحاول ‫القيام بذلك من خلال التأثير الفردي ‫على لأشخاص الذين أعمل معهم ‫وما زلت هكذا. ‫إنه تحدٍ، لا يزال صعبًا. ‫ولدي محادثة بشأن ذلك. ‫إذا كان لدي عميل قلق حقًا ‫بشأن المسكن، أو التعليم ‫أساعدهم فقط في ذلك. ‫وبعد ذلك، سيعودون إليّ لاحقًا ‫للحصول على رعاية لأمراضهم المعدية. ‫وأعتقد أن هذا جيد. ‫إذا قمت بتمكينهم ‫أهتم كثيرًا بما يهتمون به ‫سيكونون قادرين بعد ذلك على رعاية صحتهم ‫بطريقة أفضل مما يريدون ‫إذا لم يتم التصدي لمشكلاتهم. ‫- أرى أنك تتوق للتحدث مع أميليا. ‫أذهب وأجري معها محادثة. ‫- دائمًا أتوق للانتقال. ‫لا يمكنني الموافقة أكثر. ‫ما كان يقوله نادية وأحمد بشأن ‫القوى العاملة التي تخدم هذه المجتمعات ‫يجب أن تبدو مثل هذه المجتمعات. ‫يبدو سهلاً للغاية ‫لكن أن يمثلوهم هو ما أهم. ‫عندما تنظر إلى شيء كأنه يهمك ‫ستلبي احتياجاتهم كأنها لك. ‫ليس فقط مجرد جسرًا لتلك الثقة ‫دون الحاجة إلى فعل الكثير ‫لكنها تمنح الشباب ‫مثل أحمد ‫تجعلهم مشاركين في هذا. ‫شيء يطمح إليه أيضًا ‫من حيث ‫الناس والقادة في مجتمعك ‫يمكنك التطلع نحوه. ‫إذا كانوا سينضمون إلى منظماتنا ‫نحن كمؤسسات بحاجة كسر تلك الحواجز ‫على عاتقنا مسؤولية ذلك. ‫لماذا لا يستطيع الناس الدخول؟ ‫لماذا الأشخاص المؤهلين حقًا ‫لا تحصل على وظائف؟ ‫هل هي تجاربهم مع العنصرية النظامية؟ ‫هل هي عراقيل أخرى؟ ‫هل هي بسبب اللغة الإنجليزية؟ ‫مهما تكن ‫ما الذي يمكننا فعله لجعل أنظمتنا ‫أفضل من الهياكل الموجودة في الغرب ‫وأسهل في التنقل حتى نتمكن ‫من إشراك متخصصين في الصحة النفسية ‫من المجتمعات ويمكنهم ‫دعم مجتمعاتهم. ‫أعتقد أنه علينا حقًا ‫القيام بهذا العمل أيضًا ‫لكسر تلك الحواجز. ‫- أميليا تاوقوقو معنا ‫ممرضة صحة اللاجئين. ‫أحمد حسن من Youth Activating Youth. ‫ونادية تشيفز من كو هيلث. ‫أريد أن أسألكم جميعًا ‫لمحاولة ترشيح شيء ما ‫على مستوى المجتمع ‫حيث يوفر بالفعل قوة حقيقية. ‫ما زلت مندهشًا ‫من عدد الاتصالات التي لدي ‫من مجموعة الشباب اليهودي ‫التي ذهبت إليها عندما كنت مراهقًا. ‫هذا شيء لا يعرفه ‫الكثير من الناس ‫لا يعرفون حتى ما هي مجموعة الشباب اليهودية ‫لا يزال لدي علاقة مع تلك ‫الأشخاص وألتقي بهم من حين لآخر. ‫تساءلت عما إذا كان بإمكانك ترشيح ‫من أي من مجتمعاتكم ‫أو من التي تعمل معها ‫شيء فعال جدًا ‫يمكن استغلاله للمساعدة ‫في رفع مستوى رفاهية الناس ‫حيث نعهد أوقاتًا عصيبة. ‫أحمد، لا أعلم إذا كان لديك مثال ‫حاضرًا في ذهنك. ‫- لرفع الروح المعنوية ‫وتحسين رفاهية الشباب ‫سيكون هناك الكثير من الأشياء ‫التي كنت أفكر فيها. ‫أنا شخصياً أعتقد من خلال ‫الشباب الذين تحدثت إليهم ‫متى يمكننا أن نجتمع؟ ‫- [راف] نعم. ‫ – لأن الكثير من ‫المجتمعات التي أعمل معها ‫يتعلق الأمر بالاحتفالات والتجمعات ‫الأحداث الرياضية، والأنشطة في عطلة نهاية الأسبوع ‫هذا هو حيث تكمن القوة الحقيقية ‫وحيث يكمن الدافع الحقيقي. ‫هكذا سنعود لوضعنا الطبيعي ‫بعد كوفيد ‫على الأقل سنتمكن من مقابلة بعض ‫خمسة أو 10 أشخاص. ‫حتى عندما تحاول تقديم خدمات ‫لا يعتمد الكثير من الأشخاص ‫القيام بالخدمات عبر الهاتف ‫أو زوم أو فريق مايكروسوفت. ‫يعتمدون في الواقع على قدومك إليهم ‫والقيام بذلك وجهًا لوجه ‫أو ينزلون إلى المكتب ‫لدعمهم في الواقع. ‫تغيرت الأمور ‫وكان على الكثير من الناس التكيف قهرًا ‫مع ما يحدث اليوم. ‫ما زلت أسمعه هو ‫متى يمكننا العودة ‫لرؤية بعضنا البعض؟ ‫أو أن نلتقي على الطرق ‫ونجري محادثات ‫قدرتهم على رؤية بعضهم ‫والتحدث مع بعضنا البعض خلال هذا. ‫هناك الكثير من الأشياء ‫حول التجمعات المجتمعية ‫الكثير من الناس يقدرون ذلك. ‫وهو يتعلق ‫بمنطقة آمنة. ‫بمنطقة يمكننا التعلم فيها ‫من بعضهما البعض ‫ندعم بعضنا البعض من خلالها. ‫وخاصة الأمهات ‫والمجموعات النسائية تأثرت بشكل كبير ‫تحدثت إلى الكثير من العائلات حول ذلك. ‫نفس الشيء بالنسبة للآباء ‫والجيل الأكبر سنا ‫والشباب أكثر من أي شيء آخر. ‫يريدون فقط رؤية أصدقائهم. ‫العودة إلى رياضتهم الأسبوعية. ‫لا يريدون أن يكونوا مثل… ‫من الصعب إبعاد الشباب عن الهاتف. ‫الآن كل ما يطلبونه هو ترك الهاتف ‫وفعل شيئًا ما وجهًا لوجه. ‫هناك الكثير من التغيير الذي يحدث ‫إذا كان بإمكانهم الوصول إلى هذه المعايير ‫المنصوص عليها في خارطة الطريق إلى كوفيد ‫بحلول نوفمبر على الأقل. ‫آمل أن نرى الكثير من الشباب سعداء. ‫- نادية، هل هناك عناصر من المجتمع ‫ربما لا يكون ذلك واضحًا ‫لأشخاص من خارج تلك المجتمعات ‫ما المنصات التي يمكننا استخدامها؟ ‫- نعم، هذا ممتع. ‫أعتقد بشكل شخصي ‫كنت سأذهب إلى لم شمل الأسر في الخارج ‫يحدث كل 10 سنوات هذا العام. ‫ومن الواضح أنه ليس قيد التشغيل ‫لكن ما هو رائع ‫أنني تمكنت من الاتصال ‫عبر زوم مع 24 فردًا من ‫مجموعة عائلية ممتدة ‫أعتقد خمسة أو ستة من بلدان مختلفة. ‫وكان أمرًا استثنائيًا بالنسبة لي ‫للتحدث معهم. ‫ونلتقي الآن مرة كل شهر ‫للحديث عن تجاربنا ‫أثناء كوفيد والحظر. ‫على الجانب الآخر ‫ما كنت أفعله أيضًا مع كو هيلث ‫تم الاتصال ببعض المجموعات النسائية الصغيرة. ‫اثنان من المجموعات النسائية الناطقة بالعربية ‫مجموعات نسائية تتحدث هراري وصومالي. ‫وهي مثل المجموعة الرئيسية ‫ونجلس ونتحدث ‫وأستمع إلى قصصهم حول كوفيد. ‫نتواصل أيضًا كأمهات عن أطفالنا بالمنزل ‫صعوبات التعلم الإلكتروني، صنع الكمامات ‫وهكذا حيث ‫يمكنك الحصول على التواصل ‫نحتاج إلى أن نكون استباقيين حيال ذلك. ‫وأعتقد إذا كان هذا طبيعتنا الجديدة ‫نحتاج إلى أن نكون قادرين على تقديم الدعم ‫للأشخاص في مثل هذه المواقف ‫خلال هذه الأشياء. ‫لم أقم بتشكيل تلك المجموعات. ‫تشكلت بالفعل ‫وأعتقد أن الشيء المثير للاهتمام ‫هو رؤية أن الناس شكلوا مجموعاتهم الخاصة ‫حتى عمليًا. ‫وهي تتعلق بمحاولة التمرين لمن ‫لم يتمكن من تشكيل تلك المجموعات. ‫وما هو مثير للاهتمام ‫هو أحد طلاب الطب ‫من جامعة موناش بدأ مؤخرًا منظمة ‫تسمى المحادثات في العزلة ‫إذا كنت تعرف شخصًا يحتاج إلى الدردشة ‫يمكنهم التسجيل ‫أو يمكنك التسجيل لهم. ‫وسيحاولون الحصول على مترجمين فوريين ‫وأشياء مثل ذلك ‫ليتم استدعاؤهم ‫للدردشة مع شخص ما مرة في اليوم ‫مرة كل بضعة أيام ‫حتى لا تشعر بالعزلة الشديدة. ‫سعيدة جدًا أن الأنظمة أحدث فارقًا ‫لهؤلاء الناس الذين يعيشون بمفردهم ‫حيث يمكن أن يجتمعوا الآن مع شخص آخر. ‫تلك الأشياء الصغيرة تفرق حقًا. ‫الاتصال هو كل شيء. ‫الاتصال جزء كبير من الرفاهية ‫وإذا لم يشعر الناس بالتواصل ‫هكذا تنهار الأشياء. ‫- أميليا، إذا كان لديك منصة مجتمعية ‫نعتقد أنها جديرة بالذكر ‫أحب أن أسمع ذلك. ‫أريد حقًا أن أسألكم جميعًا ‫لتحويل عقلك للتحدث ‫عن الرفاهية. ‫وأعتقد أن هذا يتعلق بالتشجيع ‫ربما ليس للشخص الذي يشاهد ‫لأنه ربما يكون من يشاهد ‫بث على الفيسبوك لديه الموارد ‫والمبادرة. ‫ربما هم قلقون بشأن الجيل الأكبر سناً. ‫ربما هم قلقون بشأن مراهق في حياتهم. ‫ماذا ستقول لهم ‫حول مدى سهولة الحصول على المساعدة ‫حتى لو كان هذا الشخص لا يتحدث الإنجليزية جيدًا ‫أو شيء مماثل ‫ما مدى صعوبة الحصول على المساعدة ‫إذا احتاجوا إلى المساعدة لأجل رفاهيتهم؟ ‫- راف، من الواضح أن هذا يعتمد ‫على أشياء كثيرة مثل التي قالها أحمد ‫بل أكثر بكثير ‫الكثير من المجتمعات التي نتواصل ‫جميعًا معها عبر الإنترنت. ‫والشباب ‫يقودون حقًا بعضًا من ذلك ‫في وحدة الأسرة ‫قد يكون أبي وأمي على دراية بالتكنولوجيا ‫ولكن الآن يجب أن يكون الجميع على دراية بزوم ‫للتحدث مع طبيبهم أو أيا كان. ‫بعض هؤلاء يفتقرون إلى مهارات تيك توك ‫التي يمتلكها الشباب. ‫يبدو أنني عمري مائة عام ‫لكن يمكنهم استخدامها ‫للمساعدة في تجاوز محو الأمية الرقمية ‫ربما لكبار السن الموجودين في المنزل. ‫من نواح كثيرة يتعلق كله بالإنترنت. ‫لذا نعم. لذلك، من نواح كثيرة ‫لقد ربطنا الاتصال بالإنترنت أكثر ‫وجعل الأشياء سريعة حقًا ‫ويمكننا أن نجتمع ‫والحواجز التي ‫قد تواجه المجتمعات المهمشة ‫مثل النقل أو ‫القدرة على التنقل ‫تم الوصول إلى أماكن بعيدة ‫لأننا نستطيع الالتقاء عبر الإنترنت. ‫لكن من نواح كثيرة ‫إنها محجوبة عن أشخاص أيضًا. ‫الجيل الأكبر سناً لا يعرفون التكنولوجيا ‫ليس لديهم إمكانية الوصول ‫قد يعانون من صعوبات مالية ‫والوصول إلى الإنترنت والبيانات. ‫حتى جميع الأماكن التي بها إنترنت مجاني ‫مثل المكتبات العامة، مغلقة. ‫كل هذه الحواجز الصغيرة ‫التي قد لا نفكر فيها ‫إلا إذا كانت لدينا هذه التجارب. ‫من بعض النواحي ‫هناك بعض الأشياء الرائعة التي تحدث ‫والتي لا تزال متاحة ‫لذوي مهارات المعرفة المحدودة. ‫أعتقد أنه مورد تم الاستخفاف به حقًا ‫كلا مجتمعات المهاجرين ‫من عامة الناس ‫يمكنك الدخول إلى مكتباتك المحلية ‫ومنازل الحي. ‫يمكنك البحث عن مجتمعاتك المحلية. ‫الكثير من الموارد يتم تشغيلها عبر الإنترنت. ‫يمكنهم إرسال بريد ‫حزم من الأنشطة للأطفال ‫الناس يكافحون ‫لإدارة هذه الأشياء في المنزل مع الأطفال ‫والعثور على أشياء ليتفاعلوا معها. ‫هناك دروس اللغة الإنجليزية ‫التحق بها الكثير من عملائي ‫كطريقة لتمضية الوقت ‫لكنه شيء ذا مغزى ‫طريقة للتفاعل مع الآخرين ورؤيتهم. ‫قادرون على القيام بذلك على الهاتف ‫إذا كانت خبرتهم ضعيفة في التكنولوجيا. ‫هناك منازل الحي والمكتبات المحلية ‫لديك نطاق كبير من البرامج المختلفة ‫أعتقد أنه يمكن للناس الاستفادة منه ‫جيد للتعلم حقًا ‫وأيضا تواصل للرفاه. ‫أن يكون لديك شيء مفيد للقيام به ‫بالساعات التي في يومك. ‫أعتقد أن هذا موجود أيضًا ‫لكلا النوعين من مستويات محو الأمية التقنية. ‫- أحمد، ماذا ستقول ‫لشخص يشاهدنا ‫وقليلا ‫لا يعتقدون أن الأمر يستحق العناء ‫لتشجيع المراهق ‫أو والدتهم أو والدهم للوصول؟ ‫ماذا ستقول لهم؟ ‫- أعتقد أن هناك كل شيء في التواصل ‫يمكن أن يعني كل شيء لشخص ما ‫أشجع الناس على التواصل ‫لأنه لا بد منه. ‫حتى تحصل على تلك المساعدة ‫من المهم دائمًا التحدث ‫التحدث عن مشاكلك ‫قد لا يكون لديك حلول مع نفسك ‫ولكن ربما لدى شخص آخر. ‫والأمر كله يتعلق فقط ‫بالتقاط الهاتف ‫بهذه الشجاعة ‫الحصول على الوقت والثقة ‫لتكون قادرًا ‫الثقة هي كل شيء. ‫من خلال ثقتك بنفسك ‫يستطيع الكثير من الناس ‫أن يكون لهم تأثير مضاعف على العديد. ‫يمكن أن يتعلق الأمر فقط بثقتك بنفسك ‫وقدرتك على الكلام. ‫لا تخجل، كن ذا مغزى. ‫لا حرج في وجود مشكلة ‫أو أي شيء من هذا القبيل. ‫قد تكون مشكلة صغيرة ‫ولكن أعتقد أنه كلما تركت ‫بعض القضايا دون معالجة ‫تتطور إلى مشكلة أكبر. ‫أشجع الجميع على التحدث. ‫- أعلم أن بعض هذه الأرقام ‫ليست دائمًا في أفضل خدمة ‫لكن الأمر يستحق تكرار الاتصال. ‫خط الحياة هو 13 11 14 ‫Beyond Blue هو 1300 22 4636. ‫Beyond Blue هو 1300 22 4636. ‫وهناك أيضًا خط مساعدة الأطفال 1800 55 1800. ‫خط مساعدة الأطفال هو 1800 55 1800. ‫نادية، الشخص الذي يحاول تحفيز ‫الشخص المقرب الآخر في حياته ‫طفله، والده ‫ولا يمكنهم تحفيزهم على طلب المساعدة. ‫أي اقتراحات بشأنهم؟ ‫- سؤال رائع. ‫أهم شيء هو ‫التحلي بالشجاعة لطرح الأسئلة عليهم ‫قد تشعر أنك سخيف ‫أن تتدخل ‫في شؤون شخص آخر. ‫سؤال شخص ما إذا كان بخير ‫”هل كنت بخير الأسبوع الماضي؟” ‫كان هناك الكثير من الأشياء ‫على الإنترنت حول هذا الموضوع. ‫هذه الخطوة تُحدث فرقًا كبيرًا ‫للشخص. ‫التحلي بالشجاعة أمر صعب. ‫الأمر يستحق، أردت فقط أن أذكر أيضًا ‫هناك رسائل نصية لخط الحياة ‫إذا كنت لا ترغب في التحدث إلى أي شخص. ‫وهي خدمة جديدة. ‫الرقم 04 77 13 11 14. ‫إذا كنت لا ترغب في التحدث إلى شخص ما ‫يمكنك بالفعل مراسلة شخص ما ‫قل “مرحبًا، لا أشعر أنني بحالة جيدة.” ‫أعتقد، كمجتمع ‫يمكننا الاعتناء ببعضنا البعض. ‫أعتقد أنني سأحث الناس ‫إذا كنت تعرف شخصًا ما ‫تشعر أنه قد يكون بمفرده ‫يمكنك في الواقع الوصول إليه. ‫عندما بدأ كوفيد لأول مرة ‫لدينا مجموعة واتساب للحي الذي أقطنه ‫وقلنا فقط ‫”مرحبًا، سنجعله قائمًا ‫في حال احتاج أي شخص إلى أي شيء”. ‫وفي ذلك اليوم حصلت على تزكية ‫لرقائق الوجبات الجاهزة ‫يمكنك فعل ذلك لأي شيء. ‫حتى يعرف الناس أنهم ليسوا بمفردهم. ‫أود أن أشجعهم ‫أستراليا بلد رائع ‫لدينا مجتمعات. ‫نعتني بجيراننا. ‫كما لو كان لدينا عرض جيران ‫لكن هناك أشياء ‫علينا فعل ذلك. ‫يجب أن نكون سباقين ‫في الاتصال ببعضنا البعض. ‫تحدث فرقًا كبيرًا. ‫الشيء الآخر الذي أود قوله ‫هو أن بعض الأشخاص معزولون جدًا ‫لا يزال لديهم طبيب عام. ‫الطبيب العام هو نقطة الاتصال الأولى ‫عندما يتعلق الأمر بموارد الصحة النفسية ‫إذا كنت تريد الدعم المستمر. ‫وأنت لا تعرف طبيب نفساني ‫أو لا تعرف كيف تفعل هذا. ‫الطبيب العام هو مورد رائع ‫يمكنك الحصول عليه في نهاية المكالمة ‫وسيعرفونك بالفعل في كثير من الحالات ‫ويمكن أن تكون كافية في بعض الأحيان ‫لتوجيهك ‫لبقية أيام الحظر. ‫آخر شيء أريد أن قوله هو ‫أعتقد في الوقت الحالي ‫على الرغم من أننا نأمل ‫أن هناك نهاية لهذا الحظر ‫لا نعرف كيف يتطور كوفيد. ‫لا يزال هناك قلق على مستوى العالم ‫مع الحالات والوفيات ‫وما هي الموجتان الثانية والثالثة. ‫من المهم حقًا أن نتمرن. ‫إذن ماذا نفعل ‫عندما لا نعرف ماذا نفعل؟ ‫وماذا نفعل ‫عندما لا نعرف كيف ستسير الأمور؟ ‫من الجدير إعادة تقييم الأشياء الآن ‫والعمل على ما يجعلنا سعداء؟ ‫ما الذي يجعلنا مسرورين؟ ‫ما الأشياء التي تسعدنا؟ ‫في الواقع، كعمل جانبي ‫أنا أيضًا في مستشفى ألفريد ‫وأعمل مع صغار الأطباء ‫ونشجع الناس على القيام بذلك. ‫هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها ‫عندما لا تستطيع فعل أي شيء آخر ‫والتي يمكنك التأثير فيها. ‫وهناك ستة أشياء. ‫هل تمانع إذا ذكرت… ‫- [راف] لا. ‫ – تفضلي؟ ‫الأشياء الستة هي النوم ‫الأكل، والحركة، والتفكير ‫والاتصال والبحث عن الفرح. ‫وبالنوم، أعني ‫يظهر الكثير منا على الشاشات في وقت متأخر ‫هذه الأشياء تزيد من ضغوطاتنا ‫وقلقنا واضطراب صحتنا النفسية. ‫عليك قطع الاتصال بالإنترنت ‫والحصول على قسط كاف من النوم ‫إنه جزء كبير من الرفاهية ‫يساعد في تقليل القلق. ‫الأكل لا يعني تناول الوجبات السريعة. ‫بل تناول الأشياء التي تغذي أجسامنا ‫سيجعلنا نشعر بتحسن. ‫التحرك صعب أثناء الحظر ‫أكره أن أسميه تمرين ‫بعض الناس لديهم حساسية من كلمة تمارين. ‫إذا تحركنا قليلاً كل يوم ‫يطلق الإيندروفين الذي يجعلنا سعداء. ‫التفكير هو نوع من التمرين ‫نوع من التحقق من أفكارنا ونقول ‫”حسنًا، انتظر لحظة، هل أركز كثيرًا ‫على الأشياء التي تجهدني؟ ‫كيف يمكنني التغيير والاستفادة من الأشياء ‫التي تجعلني أشعر بتحسن ‫واحصل على بعض الموارد ‫إذا وجدت تفكيري مضر بالنسبة لي؟” ‫التواصل، تحدثنا عنه بالفعل. ‫العثور على ما يسرنا مهم ‫وهو يتعلق بالنظر إلى الخارج ‫ورؤية كل البراعم في الربيع. ‫أهم جزء من هذه الخطوات الست ‫أن تبدأ بالتعاطف مع الذات واللطف ‫لا تستطيع أن تفعل ذلك على أكمل وجه. ‫لا أحد كامل. ‫إذا كنت تجلس على الإنترنت حتى الساعة 2:00 صباحًا ‫وتصرخ في أطفالك ‫لأنك عالق في المنزل معهم ‫وتأكل الوجبات السريعة ‫وكان يومك سيئًا. ‫من المهم أن تعيد التفكير مع نفسك ‫فتحدث نفسك قائلاً: ” أتعلم ماذا؟ هذا صعب الآن. ‫كلنا نمر بوقت عصيب”. ‫كن لطيف مع نفسك ‫تحلى ببعض التعاطف مع النفس ‫وقم بإعادة التفكير في اليوم التالي ‫ونقول، “حسنًا، دعنا نستمر ونتجاوز”. ‫أطبق هذا مع عملائي ‫أنا وزملائي. ‫في بعض الأحيان ‫لا نعرف ما الذي سيحدث في المستقبل ‫يمكننا استخدام هذه الأشياء البسيطة ‫لتخفيف بعض القلق ‫وننظر إلى ما يمكننا القيام به. ‫- ستة أشياء رائعة يجب الالتفات إليها. ‫فقط للتذكير ذكرت نادية ‫رقم خط الحياة. ‫رقم الهاتف هو 13 11 14. ‫إذا كنت تريد مراسلتهم ‫ما عليك سوى إضافة 0477 في البداية. ‫هو 0477 13 11 14. ‫سيتم شرح ذلك باللغة العربية ‫والصينية المبسطة والفيتنامية والإنجليزية ‫لضعاف السمع. ‫دكتورة نادية تشيفز ‫سمعت للتو من أحمد حسين ‫Youth Activating Youth. ‫عفوًا أحمد حسن. ‫وأميليا تاوقوقو ممرضة صحة اللاجئين. ‫قبل أن أنهي حديثي ‫أريدكم أن تتمهلوا لخمس ثوان أو أقل ‫عندما يُسمح لنا جميعًا بالخروج ‫ولا يكون هناك تباعد اجتماعي ولا حظر تجول ‫ويُسمح لك بالذهاب وفعل ما تريد ‫ما هو الشيء الوحيد ‫الذي تتطلع بشدة للقيام به؟ ‫أحمد أجب بشكل موجز ‫ما هو الذي تتطلع إليه؟ ‫- الكثير. ‫ربما زيارة العائلة. ‫- [راف] حسنًا. ‫- الزيارات العائلية. ‫هذا شيء مهم حقًا الآن. ‫- أميليا؟ ‫- عناق الأجداد والحصول على بارما. ‫- و نادية؟ ‫- أن أعانق أمي وأبي. ‫- [راف] والحصول على بارما؟ ‫- ما هي البارما؟ ‫- دجاج بارما، بارميزان. ‫- أنا نباتية. ‫- [راف] حسنًا. يمكنك الحصول على واحدة نباتية. ‫يمكنك الحصول عليه. ‫- أبكي ‫على الفيسبوك. هذا محرج جدًا. ‫- آمل أنه في يوم ‫سنجري هذه المحادثات وجهًا لوجه ‫في مكان واحد. ‫شكرًا جزيلاً لكم جميعًا ‫شكرًا لوقتكم.

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Victorian Voices a special Facebook Live series brought to you in partnership with ABC Melbourne.

This episode was aired on Thursday September 10th, with guests:

• Dr Nadia Chaves, Infectious disease specialist from cohealth.
• Darren Smith, CEO of the Aboriginal Housing Victoria.
• Georga Wootton, lawyer at Tenants Victoria.

Full transcripts are available in:

English

简体中文

العربية

Tiếng Việt

English transcript

Raf Epstein:  And indeed, welcome to Victorian Voices on Facebook, where we have to consider the crucial question of housing in this country, how bad it was before the virus and how bad it might be right now.

Before I get to our guests a few things as soon as possible, this entire broadcast will be captioned in Vietnamese, simplified Chinese and Arabic. And some of your questions will be answered as this goes to air on Facebook.

Before I introduce our guests, let me say this, that here at ABC Melbourne, we acknowledge the Aboriginal and Torres Strait Islander people as the traditional custodians of lands, waterways and skies across Australia. From Magana country in the West to Bundjalung country in the East, from Lutra Witter in the South to Saibai Island in the Torres Strait. This continent is home to hundreds of different nations, their knowledge has helped shape and evolve our understanding of land and seas. So today we all pay our respects to elders past and present and we recognize the contribution of all first nation peoples to the land we live, learn and ply on. And one day soon we’ll be doing these greetings and having these conversations hopefully all in one room, but for now, let me welcome our guests.

We are joined by Dr. Darren Smith, he is CEO of Aboriginal Housing Victoria, Dr. Nadia Chaves, who’s an infectious disease specialist at cohealth. And Georga Wootton, who is a lawyer at Tenants Victoria.

Georga, can I start with you at the beginning of the year, before the pandemic. How was housing looking, especially with a view to homelessness? What situation were we in?

Georgia Wooton:  Thanks Raf, before COVID, we had some recent change and that was in acknowledgement that there was a housing and homelessness crisis. And one of the reasons for that homelessness crisis was family violence and that was put to the forefront. And so there’s been some recent changes, that have actually come into play now that allow victims of family violence to use mechanisms of the law to protect themselves. So there certainly was and certainly will be here after COVID is over a homelessness crisis.

Raf Epstein:  And just give us a bit of a sense of the proportion of the problem. I’ve used the figure myself that in Melbourne, if you create a queue of all of the people waiting for public housing, you have a queue of people from the center of Melbourne, out Frankston, that’s how long the national housing queue is. What was it like before the pandemic came along?

Georgia Wooton:  It certainly wasn’t an achievable goal with our policies at the moment, but also we also have to understand that housing homelessness isn’t just people that are living on the streets. Overcrowded homes are also defined as homelessness and living in more than one house without a viable tenancy can also be homelessness, so it’s a much bigger situation than people imagine from unfortunate people that are on the streets, there are people with roofs over their heads. that are still homeless so I don’t think we’ll ever be able to put a number on that Raf.

Raf Epstein:  Darren you with Aboriginal Housing in this state, again, before the pandemic for your community, what did the home and homelessness situation look like?

Darren Smith:  In the Aboriginal community, Victoria is really a crisis of homelessness, We’ve seen Aboriginal homelessness in Victoria increasing year on year really over the last decade with fast population growth in the Aboriginal community. At the moment, the rate of access to homelessness services for Aboriginal people in Victoria is the highest in the country and it’s an absolute tragedy. If we looked at the same kind of numbers in the broader community, you’d be looking at a million people who are homeless. So, it’s a huge issue for the Victorian aboriginal community and it’s something that the Victorian aboriginal community is rallying around to address homelessness.

Raf Epstein:  So, just to clarify that you mean that the rate of homelessness in your community is higher than any other slice of our community generally? Is that what you mean?

Darren Smith: Yeah, it’s like I said if 70% of the Aboriginal population had access to homelessness services over the last 12 months, and so if that same kind of rate of access was assigned in the broader community, you’d be looking at a million people accessing homelessness services and it’d be on the front page of every newspaper day after day until something was done about it.

Raf Epstein:  And look, we’re going to need to talk about some of the federal government support that is being wound down soon. So that’s going to factor in I think to the look forward, but just over the last few months, what’s it been like in your community? Has the homelessness had an impact because in a lot of states they’ve offered temporary accommodation to people, what’s it been like?

Darren Smith: Yeah, I think from what we know of access to those that temporary accommodation, there’s much larger numbers of people in general that are accessing those services, and essentially Aboriginal people are accessing. and about the same rights so there’s a lot more people in temporary accomodation than what there was 12 months ago. But we’re also hearing from the Aboriginal community issues about access for Aboriginal people to get into homeless services to get into that temporary accommodation and also issues in their support more they’re in there because a lot of those people have been on the streets for a long time and have quite significant nights as well.

Raf Epstein:  So that sounds to me Darren, that what you mean there is that it’s been an okay short term solution for a chunk of people, but the long term staff connecting people to support services that’s still the issue, there’s no longterm plan. Is that what you meant?

Darren Smith: Absolutely, I think we’ve gotta be really careful coming out of the pandemic with all these people in temporary accommodation we’ve got to think about how we actually get them into sustainable tendencies and it’s just sustainable housing in the longer term. So I think we have been able to buy all working together, revert really serious situation where we could have had said high rates of infectious fictions in the homelessness population I think that’s been averted, but I think we’ve got to really now think about how are we going to deal with all of these people that are in temporary accommodation, and how are we going to ensure that get sustainable housing.

Raf Epstein: Nadia Chaves, can I bring you in as someone who works with cohealth and understands infectious diseases, there’s really interesting what Georga said about overcrowding sometimes fitting that category of homelessness. Can you give people just some real world examples of what you’re seeing?

Dr Nadia Chaves:  Sure, so I think even well before COVID homelessness was indeed a major issue that we look after lots of clients at cohealth. We know that housing wait for public housing can sometimes be up to 10 years with 82,500 people in Victoria, actually waiting for social housing from the client’s perspective, the sort of the people that I look after, they’re not on the streets per say but they might be what we call couch surfing. But the implications of that are not necessarily lying on a couch sometimes in the corners of people’s garages, if they are actually in the living room, that means that they have to get up before anyone else in the house gets up and go to sleep after anyone in the house goes to sleep Just so that they can not feel that they’re invading on other people’s space. Sometimes there are houses with two bedrooms and five or six children plus parents in that house. And it’s actually impossible to have the sort of basic healthcare that we would consider as a human right. So, it’s a social and economic determinant of music, mental and physical health. You need good washing cooking and heating facilities, you need safety and social connectedness. And for example in some of those high rise areas, if one lift working, you’ve got thousands of people you can’t actually get to the flat at which they live. I had a young mother who had a heart condition who lives up on the 18th floor and usually one of those lifts is broken, and so often in the work that I do, I write to housing as part of my work and say oh, please consider a ground floor flat for this particular client or that particular client, because we know that impact on their health.

Raf Epstein: What’s the impact been with a positive case? How people manage that if they’ve been positive one person amongst 618, how have they dealt with that?

Dr Nadia Chaves: So it’s been dealt in a number of different ways, it really depends with the client and what their needs are and who they live with but it’s really hard. And we talked about social distancing last week, if you look on the department of health website, they suggest having your own room, your own bathroom, your own cooking and cleaning facilities. And if you’re living with lots of people it’s really hard. And what I’ve done with some of the groups of people that I’ve been speaking to is say, well, you’ve got to just do your best, but work out who’s at risk in your household. If you’re living with people that are incredibly vulnerable, either because they’re older or they’ve got diabetes or cancer and things like that I think the government has been able to work with providing alternative accommodation for you while you’re in that space of being COVID positive. And if not, if everyone’s actually as well as they can be, to reduce that risk, do kind of try and sleep separately from them, continue to social distance, wear a mask when inside, clean your bathroom with bleach after you’ve used it, but it’s really challenging you separate cooking and cleaning facilities, separate cutlery and crockery don’t share. It is tricky.

Raf Epstein: What is your sense of how many people have been able to go and stay in a hotel? There’s a government program especially if you’re a public housing tenant, that if you’re positive, you can move out of your own family situation If you’re living in an overcrowded situation. I just wanna know how many of the overcrowded households that have had a positive case? Do you think most of the people in public housing have access that option too, can you tell?

Dr Nadia Chaves: I don’t actually know the numbers here, but I think it really depends on the individual and their own needs. I think it’s when this first happened, there was a lot of fear in the communities about what moving somewhere else actually meant. People have their family and their kids to look after, you can’t just tell them to go and live somewhere else, it’s really scary, for some people and some people have expressed, that kind of fear of not knowing where they were going and who was going to look after their children. So it’s not quite as simple as that, but I’m sorry I don’t have the numbers.

Raf Epstein: You know it’s a seems to me to be an important and interesting point, We’ll get that one day. Look what I’d like to do right now, just remind you of who you are hearing from here. We’ve got Dr. Nadia Chaves who were just talking to. She’s a doctor, she’s an infectious diseases specialist with cohealth. Darren Smith is with us, he’s the CEO for Aboriginal Housing Victoria and Georga Wootton is a lawyer at Tenants Victoria. I wanted to ask three of you to nominate your biggest issue right now with housing. And then I’ve got some specific queries about situations people might find themselves in, and perhaps you can all offer advice, but Georga if I can come back to you, I know there’s various issues, but if you had one at the top of the list, what’s your biggest concern ?

Georga Wootton:  Right now, prior to COVID and particularly during COVID, I think we understand that the house is our sanctuary. It’s our safe place now and it was before and it will continue to be so one of the most frightening things for me is, we keep talking about the new normal, everyone’s new, normal is different, and my fear is in family violence. What is the new normal that they’re experiencing now? We are in our homes required to be here under directions. And my concern is how to keep people safe in their homes, where there is family violence and so I’m warning to spread the word about how to protect tenants in these situations and families in these situations because it’s an issue that’s hopefully will one day go away but it’s very real right now.

Raf Epstein: Darren what’s the top of the list for you?

Darren Smith:  I’m going to have a better trial am going to say at the moment, it’s making sure that Aboriginal people get access to that temporary accommodation and get the support they need in there. The biggest fear that I have is that coming out of COVID that when all the restrictions start to lift in the income starts to remove that we’re going to end up with and when I say restrictions, restrictions, the moratorium on evictions. My fear is that we’re going to say a lot of people who are going to move into homelessness, and we’re going to see a huge increase in actual homelessness in Victoria, and I think we need to plan for it.

Raf Epstein: Let me pick you up on, especially the Jobseeker and the Jobkeeper payments, even though there is broader access to those payments. The federal governments made some changes there. They are going to start reducing the actual amount of money people will get will start to reduce in October. What impact do you think it’s going to have down?

Darren Smith:  What I think is going to happen is while the eviction moratoriums in place, even many people get in through little bit more difficulty once the payments are made because as we know with all the kids at home with the whole family at home during the day bills are going up. So once the payments are removed, people are going to find it more difficult to choose between paying their rent and paying their bills. And so, what we’ll say is that when the eviction moratorium is lifted, we’re going to see lot more tenants who are at risk with paying salaries with their landlords. and I think there’s a big risk that we’re going to see an increase in evictions after both the job seeker payments are removed and once the eviction moratorium is lifted.

Raf Epstein: Actually I might just bounce back to you Georga, because the real estate industry today is making noises to landlords suggesting they start knocking back requests for rent reductions, I know that’s a big bone of contention between the real estate industry and people like the Council of Social Services in Victoria. What impact would that have like if a REIV body starts saying, knock back the rent reductions now, what impact do you think that has?

Georga Wootton: It’s a huge concern and the government has said that everyone needs to be on board to this and to give rent reductions a fair go, understanding that’s we’re all in this together and I believe that these mechanisms for this rent reduction has been put in place by government. I know that the REIV has said that, but they don’t as a body, they don’t represent all landlords and a lot of landlords have done the right thing, which has giving the rent reductions that’s fair and reasonable and I suspect that a lot of landlords will continue to do that.

Raf Epstein: Nadia, I did ask both Georga and Darren the number one issue at the top of that list, what’s it for you?

Dr Nadia Chaves:  I think from a health perspective and a person perspective, the people that I see that are really at risk of homelessness really going to suffer when this moratorium is lifted. I’m so grateful for the moratorium, but it’s worth knowing there’s a lot of people that don’t necessarily have these formal tenancy agreements and they kind of suffering at the moment and the anxiety associated with just trying to find somewhere to live is huge. It’s also worth mentioning that there’s a whole group of people, that aren’t eligible at the moment in Victoria for job keeping and the job keeper’s subsidies. And these are asylum seekers and people on bridging visas who are not eligible for any of these payments. It’s worth knowing that if you’re a refugee on a permanent visa, you can get job seeker, the coronavirus supplement and some economic support payments, but there’s a group of people and I think it’s over 5,000 people who aren’t eligible for anything that are relying on charities at the moment just to eat and just to have somewhere to stay , is really concerning.

Raf Epstein: I really wanna come back to some of the specific circumstances but if I can ask the three of you about where we are right now in Victoria as well, and I’ll begin with you Nadia. There is not a drastic change for the next six weeks there are some things changing around childcare and single households. But the five K limit, the curfew most people not going to work just from a Housing point of view and whatever resources people don’t have in their homes or do Nadia how’s the next six weeks going to play out do you think?

Dr Nadia Chaves: Yes, look I think I’m so grateful that the numbers have come down and I think this is purely related to stage four lockdown, but I think I’d like to ask everyone to hang in there for the next six weeks. I think for many people, who’ve got young children at home, you’re going stay crazy and it’s understandable and I think for people who are on their own as well, it’s really hard. And so from a housing point of view, when I say housing as a human right, having a safe environment to live in is really important. And I’d echo what Georga said about the family violence issue, and knowing that even though in stage four, you should be able to seek help during that time. But if it is a matter of looking after your mental health, I think over the next six weeks, and knowing that if you do stick to all those restrictions we’ll continue to get rid of this virus and bring it down in this area. But definitely mental health is going to be a priority over the next six weeks looking after ourselves.

Raf Epstein: Yeah, definitely with for many people, I know how hard it can be to leave home after curfew, but fleeing domestic violence. There’s no problem with leaving home, you’re not committing a crime I realized there’s heaps of issues, but worth pointing out again, that’s one of the essential reasons you can leave. Darren, the next six weeks I mean, is there anything new that might present itself or is it just a matter of people trying to cope?

Darren Smith:  I think it’s really a matter of people trying to cope and I ‘ll echo Nadia’s comments I think you know there’s real issues around people with anxiety, depression and you know people have got to reach out and get in touch with support services if they need it. We know that in the Aboriginal community, the Aboriginal population has higher levels of anxiety and depression and I feel for people. People in their houses who no longer have contact with their extended families and I’ve done it really tough, but really please hang in there and get in touch with services. They’re out there and please get in touch with them if you need them.

Raf Epstein: Georga, I have some specific questions for you, but anything you wanna say just gently about the next six weeks.

Georga Wootton: Yeah, absolutely. The next six weeks is going to be one of the same, which means that often our income is not going to change, It’s not going to go up, so I just wanna flag but any renters that have been affected by COVID by loss of job or reduction in your hours, if you haven’t already make your request for the rent reduction, use the draft letters on our website ask, reach out and tell them of what you can afford. If you haven’t done it, why not do it now? The law is on renters sides also that rent reduction, so you’re not in debt later on.

Raf Epstein: And I will point out Georga’s answering questions on the Facebook stream. So if you’ve got some queries, some technical queries about your rights and your responsibilities, Georga, will answering them on the Facebook stream and there should be a translation available, for all of this as well. Georga, let me ask you some specific questions as part of Tenants Victoria. Okay, I’ve asked for that rental reduction because I don’t have a job. The landlord says, no, what are my options?

Georga Wootton: I’m glad you asked, because I think that that’s probably 90% of the questions I get asked on the telephones and the email addresses. Because tenants don’t know when the landlord says no, like they think that’s it. What else are they supposed to do. There is Raf, another option and the option is to escalate the rental reduction request to Consumer Affairs Victoria. we have a whole new suite of processes just to allow a tenant to come to agreement with that landlord for a rent reduction. So the first step is to reach out and lodge your dispute with Consumer Affairs Victoria, so they can walk you through those next steps.

Raf Epstein: What if I’m worried that I’m going to end up in court or VCAT with my landlord? How do I know I’m not buying myself a massive lawyer bill, if I just try to express or state my rights?

Georga Wootton: Absolutely, there’s a lot of fear that going to Consumer Affairs Victoria, which is a government agency may cost you something or there’s fear that you’ll be put on a blacklist as a tenant and that is absolutely not correct. It is a myth to access a service is completely free you don’t need a lawyer to ask for written reduction. If you are… English, isn’t your first language or you need assistance. You can also have an advocate to help you through that process. And it’s important to know that going through this process is not going to put you on a blacklist, It’s not going to come up on your reference the next time you wanna to apply for a house in a couple years time, this is a free, accessible mechanism for all Victorians to help reach agreement with your landlord about a fair rent reduction.

Raf Epstein:  What about if I’m… maybe I’ve been left carrying the can I might be an international student, some of my housemates have left maybe they’ve gone to their home country or maybe they’ve gone to another home and all of a sudden I’m stuck with all of the rent. What can I do about that?

Georga Wootton: That is a situation that annoy a lot of tenants are in and you have a multitude of options. One of them, which is probably the safest to make sure that you can stay in your home safe without extra costs of having to move is asking for that rent reduction Raf And again, you can reach out to your landlord directly and if they say no, make sure you escalate that to Consumer Affairs Victoria. But there are other options for tenants, and that is if you’ve been impacted by COVID such as, someone not being able to pay the other half of your rent or your co-tenant having to go back home, you can still leave, you can still give your 14 days notice of intention to vacate. If you’re going to be suffering severe hardship and if tenants want to know more about how they can leave legally under the new COVID laws, then jump into the Tenants Victoria website. We have a list of all your options to leave or to stay and request that rent reduction.

Raf Epstein:  And just another important question that I imagine comes up a bit. What if I think that conversation with the landlord, if I think there’s racial discrimination, discrimination because I have a disability, is there a particular lever I can pull in that situation?

Georga Wootton: We know that there is discrimination, particularly in the private rental market and I’ll just say that a lot of landlords and real estate agents are doing the right thing, but we have heard stories from tenants particularly in COVID times saying that if they leave there they have to sterilize the house or not being accepted for a rental because of and then making a comment about that person’s race now that is illegal. And a lot of tenants when they are exposed to that behavior, they know that it’s not right, and often they seek legal advice from us. And in those circumstances, you certainly can make a complaint. And I encourage tenants who are in that situation to complain to the Victorian Equal Opportunity and Human Rights Commissioner who can listen and deal with complaints against discrimination.

Raf Epstein: And don’t forget that Georga Wootton, is going to be answering your questions on the stream. Nadia Chaves, if I can ask a few of the other simple questions, circumstances that might happen to a lot of people maybe I get a covert test positive and I wanna keep going to work because I don’t know how I’m going to pay my rent. If I don’t pay my rent, I’m going to lose my house. What do I do?

Dr Nadia Chaves: Yes, and I think this is something that a lot of people worry about, especially people in casual jobs. And so I would recommend that you… well, one don’t go out it’s you need to stay at home and that’s a really hard thing. If you’re worried about accessing services and being safe, it’s really important that you call the hotline of the government and look at what services and supports you can get to help keep your job. So you shouldn’t be sacked because of this and to make sure that you’re safe at home for that time till you’re allowed to to go back to work.

Raf Epstein: What if I’m too scared to get a test Nadia? I don’t want to get a test. It might be positive, I can’t go to work, I fill in fact, if I go and get a test, maybe I’m going to make ’cause a lockdown to go on for longer. ‘Cause I might be canned a positive case. What advice would you give to someone?

Dr Nadia Chaves: Oh, such a good question I’m sure there are a lot of people that have those questions going through their head. And I know personally, as someone who is a health professional, who works with a health professional whenever one of us gets such a running nose we think, Oh goodness, is that going to mean that both of us get off work for 14 days and we feel bad and we just do it. We just, all I do is I urge that everyone just go and get a test. Even if you’ve got that slightest suspicion of one of those things just a slight tickly nose, cough, shortness of breath, a bit of a fever. ‘Cause you know, the quicker that we can identify who’s got COVID and keep people isolated the quicker we’re going to get out of lockdown actually. It’s really important if you see what’s happened at Colac, over the last week with one person inadvertently getting 24 people infected just simply because we know that this infection can spread. And so I’d urge everyone to just make sure don’t worry about that. You won’t prolong the lockdown by being identified you’re actually going to reduce the number of cases it’s so important.

Raf Epstein:  And Darren, I guess we’ve spent decades trying to make sure that health services understand the cultural background of people. And I guess we’ve got a pretty decent history actually in this state of having targeted Aboriginal health services. But is the setup correct there? Do you think there are indigenous people who are maybe less inclined to get tested or talk to a doctor about the virus because the health care isn’t culturally appropriate or we sort of got that problem sorted?

Darren Smith: I think the Aboriginal Community Controlled Health Organizations have done a great job of communicating to the Aboriginal community. I think there’s a really clear way for Aboriginal people to access services and get a test if they need a test. I think you know, I’m not a health expert, but I think there’s been an improvement over the last 20, 30 years in the way that health services are supporting Aboriginal clients and have culturally safe services. And I think there’s a choice there for Aboriginal people that can choose whether they wanna go into the local Aboriginal Organization or they can go to their mainstream health services. But I’d encourage Aboriginal people that feel they need a test to go and get tested. And you’ve got lots of choices where you can do it and you will be safe and supported in doing it.

Raf Epstein: And really worth pointing out we know from surveys, the government’s done. There are still lots of people in every community who have called symptoms have got symptoms that align with coronavirus, who are not getting tested. So this is an issue across every single section of the community. A reminder that on Facebook, if you’ve got a question on the stream Georga will try to answer some of them. If I can, I just wanna bounce between Nadia and Georga. And just a few of the questions that I am anticipating. Georga Wootton is a lawyer tenant Victoria says she’s expertly placed on this one, Georga, does it make a difference if I’m in a rooming house, I’m not renting in a traditional sense, does it make any difference to my rights and all the evictions moratorium and the rent moratorium, am I treated any differently?

Georga Wootton: The eviction moratorium extends over anyone in a rooming house,. and rooming houses… Rooming house tenants or residents absolutely still covered under the act and they have the same protections and they have the same rights. And that extends to being able to get a rent reduction if you’re asking for it. And the same protections of not being kicked out or illegally evicted. Absolutely right, there are protections and they can stand up for their rights knowing that they are enshrined in law as well.

Raf Epstein: And what if something really important in my home, I’m renting, guest doesn’t work, hot water doesn’t work, heating doesn’t work. I asked the landlord to do something about it and the landlord does not. What can I do?

Georga Wootton: You’re talking about some urgent repairs there Raf and absolutely we’ve had a few tenants calling us up saying water pipe is burst, is this an urgent repair? Yes, it is absolutely an urgent repair. It’s one of the things you can get fixed and one of the reasons somebody can come into your home, obviously still wearing your face mask and socially distanced. But if you need something fixed and water and electricity is absolutely urgent repairs, make sure that they’re fixed quickly. If the landlord says no let them know that it isn’t urgent repair and they are allowed to be undertaken during stage three and stage four lock down. And if they still refuse, then you must escalate it. This is for your health and for your safety and to not damage the property. So escalate that by contacting Consumer Affairs Victoria, on their number. And let them know that you have an urgent repair that hasn’t been dealt with and they can assist you by contacting the landlord or agent directly, or they can give you a reference number. So you can go to VCAT the Victorian Civil and Administrative Tribunal, and they will look at making orders to tell your landlord to get that thing fixed.

Raf Epstein: A reminder, we’re going to continue this Victorian Voices series, so next week we’re going to be talking about well being. All of the things that my guests have been talking about, mental health, all of those issues that I imagine are going to still be front of mind for a lot of people while we endure this pretty stricted way of living but we’ve got an idea here. So if I cannot hear, just two quick reminders of some of the basics, I know it’s important to remind all of ourselves. I noticed some of the things I’m getting a bit slack on. First one though, on masks, hijab, scarf, a piece of cloth that isn’t a mask. Is that good enough?

Dr Nadia Chaves: Yes, good question, ’cause certainly we do see that everywhere. I think the thing that… the ideal thing is to do what’s on the Department of Health website and make the three layer cough mask. If you’ve got one or buy a mask if it doesn’t have the three layers, we know it doesn’t have the same amount of protection, but any protection is better than none. But if I might… If you can indulge me, I’ve got a mask here, ’cause I wanna show people one of the most important things to think about when you’re wearing a mask, is that how to take it on and put it off take it off and put it on. Make sure you wash your hands before you put on a mask. ’cause what you’re trying to do when you wear a mask, is to stop yourself from getting infected and stop you from infecting other people. And so if you’ve got germs on your hands and you touch your face, that’s going to give you coronavirus The other thing to think about is when you wear your mask in the supermarket or anything else, when you come home and take it off, take it off carefully don’t touch the front of your mask and then put it straight into the washing machine or the wash basket, ready to wash or throw it in the bin. Pretend that the front of your mask is covered in coronavirus. So if you find it hard to remember how to combat the virus, I tell my kids pretend it’s covered in diarrhea. ‘Cause it will help you remember not to touch the front of your mask. And then wash your hands after taking it off. Do you mind if I show people how they wash their hands?

Raf Epstein:  Please do, absolutely.

Dr Nadia Chaves: I have some hand hygiene very ready because something I see a lot of as people are walking around is they do this, and then they walk into the shop, they squirt their hands and then they just do that. That’s not washing your hands. But I see it so often and I see so many people coming into the local supermarket and they just do this thing like this. So I’m just going to show everyone how to wash their hands. I did this with my daughter’s grade two class last year and how to be a germ doctor. I’ve gotta get it in front of the map, here we go. Can we see it? Yes, I’ve squirted some hand hygiene on my hands. So what you have to do is you have to rub it very well for 20 seconds. You rub the backs and I tell the kids because there’s bacteria on the backs of your hands, you rub the interlacing of your fingers. You do your nails and then you do your thumbs and then you do your wrists and then you shake it and it should… The whole thing should take 20 seconds and you rub it well. And then your hands are only clean once they’re dry. ‘Cause when they dry, the alcohol has evaporated and has killed the bacteria. It doesn’t take that long, but it has to be done properly and not just like that. So thank you for indulging me, Raf.

Raf Epstein: Thank for showing us all and reminding us all as well. Just keep in mind, need it helps to have a little song, a little diddy that you can use.

Dr Nadia Chaves: What’s your diddy, Raf?

Raf Epstein: I’m still stuck on happy birthday., it’s still the one that comes to mind sadly. I wish it was something more imaginative.

Dr Nadia Chaves: I will survive by Gloria Gaynor.

Raf Epstein: I don’t know enough of the lyrics.

Dr Nadia Chaves: You don’t, you only need, I will survive.

Raf Epstein:  It’ll help, I hope it’ll help all of us. Look, everyone stay safe, this ain’t much fun. But hopefully if we all do the right thing and remember I’m relying on you, you’re relying on me. Every time one of us does the right thing, we’re doing something to save somebody else in our community. I wanna thank Dr. Darren Smith, who’s the CEO of Aboriginal Housing Victoria, Dr. Nadia Chaves, who is an infectious disease specialist at cohealth and Georga Wootton lawyer at Tenants Victoria. Don’t forget the Department of Health and Human Services website run by the Victorian State Government has a wealth of information. All the rules are there, but also a lot of advice is there and a lot of the payments that you might be eligible for to help you get through some of the tough times that we are living in. Thanks for watching on Facebook and next week, we’re going to talk about your wellbeing and my wellbeing. Have a great afternoon, evening, day, whatever time you are watching this.

العربية

– ومرحبًا بكم في موقع أصوات العصر الفيكتوري على فايسبوك حيث يتعين علينا النظر في السؤال الحاسم عن السكن في هذا البلد، كم كان سيئا قبل الفيروس وكم قد يكون سيئًا الآن. قبل أن أعرف بضيوفنا، هناك بعض الأمور في أسرع وقت، سيتم ترجمة هذا البث بالكامل باللغة الفيتنامية، الصينية المبسطة والعربية وسيتم الإجابة عن بعض أسئلتكم، خلال بث هذا على فايسبوك قبل أن أقدم ضيوفنا، دعوني أقول هذا، أننا نحن هنا في أي بي سي ميلبورن نعترف بالسكان الأصليين وسكان جزر مضيق توريس بصفتهم الحراس التقليديين للأراضي، الممرات المائية والسماء عبر أستراليا. من بلاد ماجانا في الغرب إلى بوندجالونج في الشرق من لوترا ويتر في الجنوب إلى جزيرة سايباي في مضيق توريس. هذه القارة هي موطن لمئات من الدول المختلفة، ساعدت معرفتهم في تشكيل وتطوير فهمنا للأرض والبحار. لذلك اليوم نحن جميعا نقدم احترامنا للشيوخ في الماضي والحاضر ونقدر المساهمة لجميع شعوب الأمة الأولى إلى الأرض التي نعيش فيها ونتعلم ونلعب عليها. وفي يوم من الأيام سنقوم بهذه التحيات وإجراء هذه المحادثات آملاً في غرفة واحدة لكن في الوقت الحالي، اسمحوا لي أن أرحب بضيوفنا. انضم إلينا الدكتور دارين سميث، هو الرئيس التنفيذي لإسكان السكان الأصليين، فيكتوريا، د. نادية شافيس، أخصائية الأمراض المعدية في كو هيلث، وجورجيا ووتون، المحامية في مستأجري فيكتوريا. جورجيا، هل يمكنني أن أبدأ معك؟ في بداية العام، قبل الجائحة، كيف كان وضع السكن، خاصة بالنسبة للمتشردين ما هو الوضع الذي كنا فيه؟

– شكرا راف، قبل كوفيد، أجرينا بعض التغييرات الجديدة وكان ذلك إقرارًا بأنه كانت هناك أزمة السكن والتشرد. وأحد أسباب أزمة التشرد هذه كان العنف الأسري وقد تم وضعه في المقدمة. ولذا كانت هناك بعض التغييرات الأخيرة، التي دخلت حيز التنفيذ الآن التي تسمح لضحايا العنف الأسري باستخدام الآليات من القانون لحماية أنفسهم. لذلك كان هناك بالتأكيد وسيكون هنا بالتأكيد أزمة تشرد بعد كوفيد.

– فقط أعطنا فكرة عامة من نسبة المشكلة. لقد استخدمت هذا الرقم بنفسي في ملبورن، إذا قمت بإنشاء قائمة انتظار لجميع الأشخاص المنتظرين للإسكان العام، سيكون لديك طابور من الناس من وسط ملبورن، خارج فرانكستون، هذا هو طول قائمة انتظار الإسكان الوطني. كيف كان الوضع قبل ظهور الوباء؟

– بالتأكيد لم يكن هدفًا قابلاً للتحقيق مع سياساتنا في الوقت الحالي، ولكن علينا أيضًا أن نفهم أن الإسكان أن التشرد ليس فقط الناس الذين يعيشون في الشوارع. تُعرف المنازل المكتظة بأنها تشرد والعيش في أكثر من منزل بدون عقد إيجار صالح يمكن أن يكون أيضًا تشردًا، لذلك فهو وضع أكبر بكثير مما يتخيله الناس من الأشخاص الأقل حظاً الذي يعيشون في الشارع هناك أناس بسقوف فوق رؤوسهم. يعتبرون متشردين لذلك لا أعتقد أننا سنكون قادرين على الإطلاق على تحديد نسبة لهذا، راف

– دارين، أنت مع إسكان السكان الأصليين في هذه الولاية مرة أخرى، قبل الوباء، بالنسبة لمجتمعك كيف بدت حالة الإسكان والتشرد؟

– في مجتمع السكان الأصليين، تُعتبر فيكتوريا أزمة تشرد حقيقية لقد رأينا تشرد السكان الأصليين في فيكتوريا تزداد سنة بعد سنة حقًا خلال العقد الماضي مع نمو سكاني سريع في مجتمع السكان الأصليين. في الوقت الحالي، معدل الوصول إلى خدمات التشرد للسكان الأصليين في فيكتوريا هي الأعلى في البلاد وهذه مأساة مطلقة. إذا نظرنا إلى نفس النوع من الأرقام في المجتمع الأوسع، كنتَ ستنظر إلى مليون شخص بلا مأوى. لذلك، إنها مشكلة كبيرة لمجتمع السكان الأصليين الفيكتوريين وهو شيء لمجتمع السكان الأصليين الفيكتوريين يحتشد حوله للتصدي للتشرد.

– لذا، فقط لتوضيح أنك تقصد أن معدل التشرد في مجتمعك هو أعلى من أي شريحة أخرى من مجتمعنا بشكل عام؟ هل هذا ما تعنيه؟

– نعم، هذا صحيح، كما قلت 70٪ من السكان الأصليين كان لديهم حق الوصول إلى خدمات التشرد خلال الـ 12 شهرًا الماضية، وهكذا إذا كان هذا نفس نوع حقّ الوصول الذي تم تعيينه للمجتمع الأوسع، ستنظر إلى ملايين الأشخاص يتواصلون مع خدمات التشرد وسيكون على الصفحة الأولى من كل صحيفة يومًا بعد يوم إلى أن يتم فعل شيء حيال ذلك.

– وانظر، سنحتاج إلى التحدث عن القليل من دعم الحكومة الفيدرالية الذي سيتم تخفيفه قريبًا. أعتقد أن هذا سيؤثر على التطلع إلى الأمام، ولكن خلال الأشهر القليلة الماضية، كيف كان الحال في مجتمعك؟ هل كان للتشرد تأثير لأنه في كثير من الولايات قاموا بعرض إقامة مؤقتة للناس، كيف كان ذلك؟

– نعم، أعتقد مما نعرفه من الوصول إلى تلك المساكن المؤقتة، هناك عدد كبير من الناس عامة التي تصل إلى تلك الخدمات، ويتم الوصول إليها بشكل أساسي من قبل السكان الأصليين. و بنفس الحقوق تقريبًا لذلك هناك الكثير من الناس في مساكن مؤقتة مما كان عليه قبل 12 شهرًا. لكننا نسمع أيضًا من مجتمع السكان الأصليين قضايا حول وصول السكان الأصليين للدخول في خدمات المشردين للدخول إلى هذا السكن المؤقت وأيضًا مشكلات في دعمهم أكثر خلال تواجدهم هناك لأن الكثير من هؤلاء الناس كانوا في الشوارع لفترة طويلة وعانوا من أوقات صعبة للغاية أيضاً

– يبدو لي أن هذا، دارين أن طريقة صياغتك للأمر أنه لقد كان حلاً جيدًا على المدى القصير لجزء كبير من الناس، لكن المشاكل طويلة الأمد، التي تربط الناس بخدمات الدعم لا تزال هذه هي المشكلة، لا توجد خطة طويلة الأمد. هل هذا ما قصدته؟

– بالتأكيد، أعتقد أننا يجب أن نكون حذرين حقًا للخروج من الجائحة مع كل هؤلاء الأشخاص في مساكن مؤقتة يجب أن نفكر كيف نحولهم إلى الإقامات المستدامة وهو مجرد إسكان مستدام على المدى الطويل. لذلك أعتقد أننا تمكنا من الخروج من وضع خطير حقاً حيث كان يمكن أن نقول معدل حالات عالية جداً من العدوى بين السكان المشردين أعتقد أنه تم تجنب ذلك، ولكن أعتقد أنه يتعين علينا التفكير حقًا الآن كيف سنتعامل مع كل هؤلاء الناس المتواجدين في سكن مؤقت، وكيف سنقوم بالحصول على سكن مستدام.

– نادية شافيس هل يمكنني التحدث إليك بصفتك فرد في كو هيلث ويفهم الأمراض المعدية، ما قالته جورجيا مثير للإهتمام حقاً بشأن الإكتظاظ المتواجد أحياناً لدى تلك الفئة من المتشردين هل يمكنك إعطاء الناس بعض الأمثلة من العالم الحقيقي لما تشهدينه؟

– بالتأكيد، أعتقد أنه حتى قبل كوفيد كان التشرد بالفعل قضية رئيسية نعتني بالكثير من العملاء في كو هيلث. نحن نعلم أن الإسكان، انتظار الإسكان العام يمكن أن يصل أحيانًا إلى 10 سنوات مع 82500 شخص في فيكتوريا، في الحقيقة، انتظار الإسكان العام من وجهة نظر العملاء، الأشخاص الذين أعتني بهم، هم ليسوا في الشارع على حد القول لكنها قد تكون ما نسميه تبادل الاستضافة لكن الآثار المترتبة على ذلك ليسوا بالضرورة مستلقين على أريكة في بعض الأحيان في زوايا مرائب الناس، إذا كانوا بالفعل في غرفة المعيشة، هذا يعني أنه يجب عليهم النهوض قبل أن يستيقظ أي شخص آخر في المنزل والذهاب للنوم بعد أن ينام جميع من في المنزل فقط حتى لا يشعروا أنهم يغزون مساحة الآخرين. في بعض الأحيان هناك منازل بغرفتي نوم وخمسة أو ستة أطفال بالإضافة إلى الآباء في هذا المنزل. وفي الواقع يستحيل الحصول على نوع الرعاية الصحية الأساسية التي نعتبرها كحق من حقوق الإنسان. لذا، فهو محدد اجتماعي واقتصادي، للصحة العقلية والجسدية. تحتاج إلى مرافق غسيل وتدفئة وطهي جيدين، أنت بحاجة إلى الأمان والترابط الاجتماعي. وعلى سبيل المثال في بعض تلك المناطق شاهقة الارتفاع، إذا نجح أحد المصاعد، فلديك آلاف الأشخاص لا يمكنهم الوصول إلى الشقة التي يقطنون بها كانت هناك أم شابة تعاني من مرض في القلب تعيش في الطابق الثامن عشر وعادة ما تكون إحدى هذه المصاعد مكسورة، وغالبًا في العمل الذي أقوم به، أكتب إلى الإسكان كجزء من عملي وقول “أوه، من فضلك ضع في اعتبارك شقة في الطابق الأرضي” لهذا العميل المحدد أو ذلك العميل المحدد، لأننا نعلم أن هذا يؤثر على صحتهم.

– ما هو تأثير الحالة الإيجابية؟ كيف يدير الناس ذلك إذا كانوا إيجابيين شخص واحد من بين 618 كيف تعاملوا مع ذلك؟

– تم التعامل معها بعدة طرق مختلفة، هذا يعتمد حقًا مع العميل وما هي احتياجاتهم ومع من يعيشون لكنها صعبة حقًا. وتحدثنا عن التباعد الاجتماعي الأسبوع الماضي، إذا نظرت إلى موقع وزارة الصحة، يقترحون امتلاك غرفتك الخاصة، الحمام الخاص بك، ومرافق الطبخ ومرافق التنظيف الخاصة بك. وإذا كنت تعيش مع الكثير من الناس فهذا صعب حقًا. وما فعلته مع بعض مجموعات الناس التي كنتُ أتحدث إليها حسنًا، عليك فقط أن تبذل قصارى جهدك، ولكن عليك معرفة من هو المعرض للخطر في منزلك. إذا كنت تعيش مع أشخاص معرضين للخطر بشكل لا يصدق، إما لأنهم أكبر سنًا أو لأنهم مصابون بالسكري أو السرطان وأشياء من هذا القبيل أعتقد أن الحكومة كانت قادرة على العمل مع توفير سكن بديل لك بينما أنت في تلك المساحة حيث تكون مصابًا بفيروس كورونا. وإذا لم يكن الأمر كذلك، إذا كان الجميع بأفضل حال ممكن، لتقليل هذا الخطر، حاول نوعًا ما النوم بعيداً عنهم، حافظ على المسافة الاجتماعية، ارتداء كمامة في الداخل، نظف حمامك بالمبيض بعد استخدامه، لكنه يمثل تحديًا لك لفصل الطهي ومرافق التنظيف، لا تشارك أدوات المائدة والأواني الفخارية المنفصلة. إنه أمر صعب.

– ما هو حسك بعدد الأشخاص الذين استطاعوا الذهاب والبقاء في فندق؟ هناك برنامج حكومي على وجه الخصوص إذا كنت مستأجرًا للإسكان العام، أنه إذا كنتَ حاملاً للمرض، يمكنك الإنتقال من وضع عائلتك إذا كنت تعيش في مكان مزدحم. أنا فقط أريد أن أعرف عدد الأسر المكتظة التي لديها حالة إيجابية؟ هل تعتقدين أن أغلب الناس في الإسكان العام لديهم حق الوصول إلى هذا الخيار أيضًا، هل يمكنك معرفة ذلك؟

– أنا لا أعرف الأرقام هنا في الواقع، لكن أعتقد أن الأمر يعتمد حقًا على الفرد واحتياجاته الخاصة. أعتقد أنه عندما حدث هذا لأول مرة، كان هناك الكثير من الخوف في المجتمعات ما يعنيه الانتقال إلى مكان آخر في الواقع. لدى الناس أسرهم وأطفالهم للاعتناء بهم، لا يمكنك إخبارهم بالذهاب فقط والعيش في مكان آخر، إنه أمر مخيف حقًا، بالنسبة لبعض الناس وقد عبر بعض الناس، هذا النوع من الخوف من عدم معرفة إلى أين هم ذاهبون ومن كان سيعتني بأطفالهم. لذا فالأمر ليس بهذه البساطة، أعتذر، لا أملك الأرقام

– تعلمين، يبدو لي أنها ستكون نقطة مهمة ومثيرة للاهتمام، سنحصل على ذلك يومًا ما. انظروا، ما أود أن فعله الآن، لأذكركم بمن تستمعون إليهم هنا لدينا طبيبة نادية شافيس التي تحدثت إليها للتو إنها طبيبة، هي أخصائية أمراض معدية في كو هيلث معنا دارين سميث، إنه الرئيس التنفيذي لشركة لإسكان السكان الأصليين وجورجيا ووتون محامية في مستأجري فيكتوريا أود أن أسألكم جميعاً لإخبارنا بأكبر مشكلة لديكم الآن مع الإسكان، وبعد ذلك لدي بعض الاستفسارات المحددة حول المواقف التي قد يجد الناس أنفسهم فيها، وربما يمكنكم جميعًا تقديم النصائح، لكن جورجيا، إذاً استطعتُ العودة إليكِ أنا أدرك وجود مشاكل مختلفة، لكن إذا كانت لديك مشكلة أعلى القائمة، ما هي أكبر مخاوفك؟

– الآن بالتحديد، قبل كوفيد و بالأخص خلاله أعتقد أننا نفهم أن المنزل هو ملاذنا. إنه مكاننا الآمن الآن كانت هكذا من قبل وسيظل على هذا النحو لذا فإن أحد أكثر الأشياء المخيفة بالنسبة لي هو نتحدث باستمرار عن الوضع الطبيعي الجديد، الوضع الطبيعي الجديد يختلف بالنسبة لكل شخص ويكتمن خوفي في العنف الأسري ما هو الوضع الطبيعي الجديد الذي يمرون به الآن؟ مطلوب منا في بيوتنا أن نكون هنا تحت التوجيهات. وما يشغلني هو كيفية الحفاظ على سلامة الناس في منازلهم، حيث يوجد عنف عائلي ولذا فإنني أحذر من نشر الخبر حول كيفية حماية المستأجرين في هذه المواقف والأسر في هذه المواقف لأنها مشكلة نأمل أن تختفي يومًا ما لكنها حقيقية للغاية الآن.

– دارين، ماذا يوجد أعلى القائمة بالنسبة لك؟

– سأحصل على تجربة أفضل سأقولها في الوقت الحالي، هو التأكد من حصول السكان الأصليين على إمكانية الوصول لذلك السكن المؤقت والحصول على الدعم الذي يحتاجون إليه هناك. أكبر مخاوف لدي هي الخروج من كوفيد أنه عندما يتم رفع جميع القيود على الدخل و تختفي، سوف نحصل على وعندما أقول القيود، إنها قيود وقف عمليات الإخلاء. خوفي هو أننا سنرى العديد من الناس الذين سينتقلون إلى التشرد، وسنشهد زيادة كبيرة في التشرد الفعلي في فيكتوريا، وأعتقد أننا بحاجة إلى التخطيط لذلك.

– اسمح لي بمقاطعتك، خصوصاً بالنسبة للباحثين عن عمل ومدفوعات حارس الوظيفة، على الرغم من وجود وصول أوسع إلى تلك المدفوعات. قامت الحكومات الفيدرالية ببعض التغييرات هناك. سوف يبدأون في تقليل المبلغ الفعلي المال الذي يحصل عليه الناس سيتم تخفيضه خلال أكتوبر ما هو الأثر الذي تعتقد أنه سيخلفه؟

– ما أعتقد أنه سيحدث هو أثناء وقف الإخلاء، حتى أن الكثير من الناس يمرون بصعوبة أكبر قليلاً بمجرد إجراء المدفوعات لأنه كما نعلم مع كل الأطفال في المنزل مع جميع أفراد الأسرة في المنزل خلال النهار، سترتفع الفاتورة لذلك بمجرد إزالة المدفوعات، سيجد الناس الأمر أكثر صعوبة للاختيار بين دفع الإيجار ودفع فواتيرهم. وهكذا، ما سنقوله هو أنه عندما يتم رفع وقف الإخلاء، سنرى المزيد من المستأجرين المعرضين للخطر مع دفع رواتب أصحاب العقارات. وأعتقد أن هناك مخاطرة كبيرة أننا سنشهد زيادة في عمليات الإخلاء، بعد إزالة كل من مدفوعات الباحث عن عمل وبمجرد رفع وقف الإخلاء.

– في الحقيقة، إذا استطعت العودة إليك يا جورجيا لأن صناعة العقارات اليوم تصدر ضوضاء لأصحاب العقارات الذين يقترحون بدء رد الطلبات لتخفيضات الإيجار، أعلم أن هذه نقطة خلاف كبيرة بين صناعة العقارات والأشخاص مثل مجلس الخدمات الإجتماعية في فيكتوريا ما هو الأثر الذي سيكون لذلك إذا أصدر معهد فيكتوريا العقاري هذا إلغاء تخفيضات الإيجار الآن، ما هو تأثير ذلك في رأيك؟

– إنه مصدر قلق كبير وقد قالت الحكومة أن الجميع بحاجة إلى المشاركة في هذا ولإعطاء تخفيضات الإيجارات فرصة عادلة، فهم أننا جميعًا معًا وأعتقد أن هذه الآليات لهذا الحد من الإيجار تم وضعها من قبل الحكومة. أعلم أن معهد فيكتوريا العقاري قال هذا لكنهم لا يمثلون جميع الملاك وقد فعل الكثير من الملاك الشيء الصحيح، وهو تقديم تخفيض في الإيجار بشكل عادل ومعقول وأظن أن الكثير من الملاك سيواصلون القيام بهذا.

– نادية، لقد سألتُ كل من جورجيا ودارين مشكلتهم الأولى من أعلى القائمة، ما هي بالنسبة لك؟

– أعتقد أنه من منظور صحي ومنظور الشخص، الأشخاص الذين أراهم في خطر التشرد سيعانون حقاً عندما يتم رفع هذا الحجر. أنا ممتنة جداً لتلك المساعدة لكن من الجدير معرفة أن هناك الكثير من الأشخاص الذي لا يملكون اتفاقيات الإيجار الرسمية هذه و هم يعانون نوعاً ما في الوقت الحالي والقلق المرتبط بمجرد محاولة العثور على مكان للعيش فيه ضخم. من الجدير بالذكر أيضًا أن هناك مجموعة كاملة من الأشخاص، التي ليست مؤهلة في الوقت الحالي في فيكتوريا لحفظ العمل وإعانات صاحب العمل. وهؤلاء هم طالبو لجوء وأشخاص يحملون تأشيرات مؤقتة الذين ليسوا مؤهلين لأي من هذه المدفوعات. الأمر يستحق المعرفة أنه إذا كنت لاجئًا بتأشيرة دائمة، يمكنك الحصول على باحث عن عمل، مكمل لفيروس كورونا وبعض مدفوعات الدعم الاقتصادي، لكن هناك مجموعة من الناس وأعتقد أنه أكثر من 5000 شخص الذين ليسوا مؤهلين لأي شيء الذي يعتمدون على الجمعيات الخيرية حاليًا لتناول الطعام ومجرد الحصول على مكان للإقامة، هذه أمر مثير للقلق بشدة

– أنا حقا أريد العودة لبعض الظروف المحددة ولكن إذا كان بإمكاني أن أسأل الثلاثة منكم عن مكاننا الآن في فيكتوريا أيضاً، وسأبدأ معك نادية، لا يوجد تغيير جذري خلال الأسابيع الستة المقبلة هناك بعض الأشياء تتغير فيما يتعلق برعاية الأطفال والأسر المنفردة. لكن حد الخمسة آلاف حظر التجول، لن يعمل معظم الناس فقط من وجهة نظر الإسكان ومهما كانت الموارد التي لا يملكها الناس في منازلهم أو يفعلون يا نادية كيف ستكون الأسابيع الستة المقبلة برأيك؟

– نعم، أعتقد أنني ممتنة حقاً أن الأرقام قد انخفضت وأعتقد أن هذا مرتبط تمامًا بالمرحلة الرابعة من الإغلاق، لكني أعتقد أنني أود أن أطلب من الجميع الصمود للأسابيع الستة المقبلة. أعتقد أنه بالنسبة للأشخاص من لديهم أطفال صغار في المنزل، سوف يفقدون عقلهم وهذا أمر مفهوم وأعتقد أن الأشخاص الوحيدين أيضاً، هذا صعب للغاية، ومن وجهة نظر الإسكان، عندما أقول السكن كحق من حقوق الإنسان، وجود بيئة آمنة للعيش فيها أمر مهم حقًا. سأردد ما قالته جورجيا حول قضية العنف الأسري، مع العلم أنه حتى في المرحلة الرابعة، يجب أن تكون قادرًا على طلب المساعدة خلال ذلك الوقت. لكن إذا كان الأمر يتعلق بالعناية بصحتك العقلية، أعتقد أنه خلال الأسابيع الستة المقبلة، ومعرفة أنه إذا تمسكت لكل تلك القيود سنستمر في التخلص من هذا الفيروس وإسقاطه في هذه المنطقة. لكن بالتأكيد ستكون الصحة العقلية أولوية على مدى الأسابيع الستة المقبلة لرعاية أنفسنا.

– نعم، بالتأكيد مع العديد من الأشخاص، أعلم مدى صعوبة مغادرة المنزل بعد حظر التجول، لكن الفرار من العنف المنزلي. لا مشكلة في مغادرة المنزل أنت لا ترتكب جريمة أدركت أن هناك الكثير من المشكلات، ولكن يستحق التنويه مرة أخرى، هذا هو أحد الأسباب الأساسية التي تجعلك تغادر. دارين، أعني الأسابيع الستة المقبلة، هل هناك شيء جديد الذي قد يقدم نفسه أو أنها مجرد مسألة للناس الذين يحاولون التأقلم؟

– أعتقد أنها حقًا مسألة أشخاص يحاولون التأقلم وأنا سوف أردد تعليق نادية أعتقد أنك تعلم أن هناك قضايا حقيقية حول الناس الذين يعانون من القلق والاكتئاب وأنت تعلم أنه يجب على الناس التواصل مع خدمات الدعم إذا احتاجوا إليها. نحن نعلم أنه في مجتمع السكان الأصليين، السكان الأصليين لديهم مستويات أعلى من القلق والاكتئاب وأشعر بالناس. أناس في منازلهم غير قادرين على التواصل مع أسرهم الممتدة وفعلتُ ذلك بصعوبة، لكن رجاءً اصمدوا وتواصلوا مع الخدمات. إنهم هناك ورجاءً تواصلوا معهم إن كنتم بحاجة إليهم.

– جورج، لديّ بعض الأسئلة لك، لكن هل هناك أي شيء تريد قوله بشأن الأسابيع الست المقبلة.

– أجل، حتمًا. الأسابيع الست المقبلة ستكون مثل السابقة، ما يعني أن مدخولنا لن يتغير كثيرًا، لن يرتفع، لذا أود فقط أن أعلمكم أن أي مستأجرين تضرروا بسبب كوفيد بفقدان الوظيفة أو نقصان ساعات العمل، إن لم تقدموا طلب الاستفادة من تخفيض الإيجار، استخدموا مسودة الرسائل عبر موقعنا اسألوا، تواصلوا وأخبروهم بما يمكنكم تقديمه. إن لم تفعلوا ذلك، لمَ لا تفعلوا الآن؟ القانون في صف المستأجرين وكذلك التخفيض، لكي لا تكون لديكم ديون لاحقًا.

– وسوف أشير إلى أجوبة جورج على الأسئلة عبر بث الفيسبوك. لذا إن كانت لديكم بعض الاستفسارات، بعض الاستفسارات التقنية بشأن حقوقكم وواجباتكم، جورج، ستجيب عليها على بث الفيسبوك وستكون هناك ترجمة، لكل هذا أيضًا. جورج، دعيني أطرح عليك بعض الأسئلة كجزء من مستأجري فيكتوريا. حسنًا، لقد طلبتُ تخفيض الإيجار ذلك لأني لا أملك وظيفة. رفض صاحب المنزل، ما هي خياراتي؟

– مسرورة أنك سألت ذلك، لأنها ربما 90 في المائة من الأسئلة التي تُطرح عليّ عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. لأن المستأجرين لا يعرفون متى قد يرفض صاحب المنزل، كما يعتبرون أن هذا ما هو عليه الأمر. ما الأمر الآخر الذي يفترض بهم فعله. هناك خيار آخر والخيار هو رفع طلب تخفيض الإيجار لشؤون مستهلكي فيكتوريا. لدينا مجموعة جديدة كاملة من الإجراءات للسماح للمستأجر للتوصل إلى اتفاق مع صاحب المنزل للحصول على تخفيض إيجار. لذا الخطوة الأولى هي هو التواصل وتقديم النزاع لشؤون مستهلكي فيكتوريا، لكي يرشدوك إلى الخطوات التالية.

– ماذا إن خشيتُ أن ينتهي بي المطاف في المحكمة أو المحكمة المدنية والإدارية لفيكتوريا؟ كيف أعرف أنني لن أتسبب لنفسي بدفع فاتورة محام ضخمة، إن حاولتُ فقط التعبير عن حقوقي؟

– حتمًا، هناك الكثير من التخوف من شؤون مستهلكي فيكتوريا، والتي هي وكالة حكومية قد تكلفك شيئًا أو قد يكون هناك تخوف أن توضع في القائمة السوداء كمستأجر وذلك ليس صحيحًا حتمًا. إنها خرافة لأنك تلج لخدمة مجانًا لست بحاجة لمحامٍ لطلب تخفيض. إن كنت… الإنجليزية، ليست لغتك الأم أو كنت بحاجة لمساعد. يمكنك أيضًا أن تحصل على محامٍ لكي يساعدك في إجراء هذه الإجراءات. ومن المهم معرفة أن خوض هذه الإجراءات لن يضعك في القائمة السوداء، لن يظهر في مرجعك في المرة المقبلة التي تود طلب استئجار منزل في السنوات المقبلة، هذه تقنية ولوج مجانية لكل ساكنة فيكتوريا لمساعدتهم على التوصل إلى اتفاق مع صاحب المنزل كي تحصلوا على تخفيض إيجار معقول.

– ماذا إن… ربما أتلقى لوم شيء لم أفعله قد أكون طالبًا دوليًا، غادر بعض رفقائي في السكن ربما ذهبوا إلى مسقط رأسهم أو ربما ذهبوا إلى منزل آخر وفجأة تحتم عليّ دفع الإيجار كاملاً. ما الذي يمكنني فعله بشأن ذلك؟

– هذا موقف يزعج الكثير من المستأجرين ولديكم الكثير من الخيارات. أحدهم، الذي يُعتبر الأكثر أمانًا للحرص أن تتمكنوا من البقاء في منزلكم بأمان دون تكاليف إضافية للإنتقال وهو طلب تخفيض الإيجار ذلك ومجددًا، يمكنكم التواصل مع مالك المنزل مباشرة وإن رفض، واحرصوا أن توصلوا الأمر لشؤون مستهلكي فيكتوريا. لكن هناك خيارات أخرى للمستأجرين، وهي إن تضررتم من كوفيد مثل، شخص غير قادر على دفع نصف إيجاركم الآخر أو زميلك في السكن تحتم عليه العودة إلى منزله، ما يزال بإمكانك المغادرة، لا يزال بإمكانك إعطاء إشعار بـ 14 يومًا بنية إخلاء. إن كنت ستعاني من صعوبات وإن أراد المستأجر معرفة المزيد بشأن كيفية المغادرة قانونيًا بموجب قانون كوفيد الجديد، إذًا اتجهوا إلى موقع مستأجري فيكتوريا الإلكتروني. لدينا قائمة بكل خياراتكم للمغادرة أو البقاء وطلب تخفيض الإيجار ذلك.

– وسؤال مهم آخر الذي يخطر في البال. ماذا إن اعتقدتُ أن تلك المحادثة مع مالك المنزل، إن اعتقدتُ أن هناك تمييز عنصري، تمييز لأن لديّ عجز هل هناك شيء يمكنني القيام به في هذا الوضع؟

– نعلم أن هناك تمييز، في سوق الإستئجار الخاص تحديدًا وسأقول فقط أن الكثير من مالكي المنازل ووكلاء العقارات الحقيقيين يقومون بالتصرف الصائب، لكننا سمعنا قصصًا من المستأجرين في وقت كوفيد بالتحديد قائلين أنهم إن غادروا هناك فسيتوجب عليهم تعقيم المنزل أو عدم قبولهم للإستئجار بسبب ذلك وبعدها إبداء تعليق بشأن عرق ذلك الشخص الآن هذا غير قانوني. والكثير من المستأجرين عندما يتعرضون لذلك التصرف، يعلمون أنه ليس صائبًا، وبعد ذلك يبحثون عن نصيحة قانونية منا. وفي تلك الظروف، يمكنك حتمًا تقديم شكوى. وأشجع المستأجرين الذين يتعرضون لذلك الموقف على تقديم شكوى فرص فيكتوريا المتكافئة ومفوضة حقوق الإنسان من يمكنهم الإنصات وتولي شكاوي التمييز.

– ولا تنسوا أن جورج ووتن، ستجيب على أسئلتكم في البث المباشر. ناديا شيفز، إن كان بإمكاني أن أطرح بضع أسئلة بسيطة أخرى، الظروف التي قد يتعرض لها الكثير من الناس ربما كانت نتيجة اختبار كورونا إيجابية وأريد مواصلة الذهاب إلى العمل لأنني لا أعرف كيف سأسدد إيجاري. إن لم أسدده، سأفقد منزلي. ما العمل؟

– أجل، أعتقد أن ذلك شيء يخشاه الناس كثيرًا، خصوصًا الناس ذوي الوظائف العادية. لذا أود أن أقترح أن… حسنًا، لا يجب أن يخرج المرء، يجب أن تظل في المنزل وذلك أمر صعب حقًا. إن خشيت ولوج الخدمات وأن تكون في أمان، فمن المهم أن تتصل بالخط المباشر للحكومة والنظر لأي خدمات ودعم يمكنك الحصول عليه لتتمكن من الحفاظ على وظيفتك. لكي لا يتم طردكم بسبب هذا والحرص أن تكونوا في أمان بالمنزل حينها إلى حين السماح لكم بالعودة إلى العمل.

– ماذا إن كنتُ خائفًا للغاية من إجراء اختبار؟ لا أريد أن أجري اختبارًا. قد يكون إيجابيًا، لا يمكنني الذهاب إلى العمل، ربما إن أجريتُ اختبارًا قد أتسبب بحجر صحي بأن يستمر لوقت أطول. لأنني قد أطرد باعتباري حالة إيجابية. أي نصيحة قد تسدي لأحد ما؟

– يا له من سؤال جيد متأكدة أن هناك الكثير من الناس الذين تدور هذه الأسئلة في بالهم. وأعلم شخصيًا، باعتباري شخص يعمل في المجال الصحي، من أعمل مع موظفين في الصحة كلما أصيب أحد بسيلان أنف نعتقد، يا إلهي، أيعني ذلك أن كلانا سنتوقف عن العمل لـ14 يومًا ونشعر بالأسف ونفعل ذلك فحسب. كل ما أفعله هو أن أستعجل الجميع للذهاب وإجراء اختبار. حتى إن راودتكم شكوك بسيطة بشأن أحد هذه الأمور وخز أنف بسيط، سعال، قصر تنفس، حرارة مرتفعة قليلاً. لأنكم تعلمون، كلما تمكنا من تحديد المصاب بكوفيد بشكل أسرع وعزل أولائك الناس كلما تمكنا من الخروج بسرعة من الحجر الصحي في الواقع. هذا مهم للغاية إن رأيتم ما حدث في كولاك، في الأسبوع السابق شخص واحد جعل 24 شخصًا يُصابون بشكل غير مقصود فقط لأننا ببساطة نعلم أن هذه العدوى قد تنتنشر. لذا أود أن أستعجل الجميع لكي تحرصوا ألا تقلقوا بشأن ذلك. لا تمدد وقت الحجر الصحي عندما يتم تحديد إصابتك أنت في الواقع ستنقص رقم الحالات، لذا هذا أمر مهم للغاية.

– ودارين، أعتقد أننا قضينا عقودًا محاولين الحرص أن الخدمات الصحية تفهم الخلفية الثقافية للناس. وأعتقد أننا حصلنا على تاريخ نزيه في الواقع في هذه الحالة التي استهدفت الخدمات الصحية للسكان الأصليين لكن هل الاعدادات صحيحة؟ هل تعتقد أن هناك سكانًا أصليين أقل ميلاً للخضوع للاختبار أو التحدث إلى طبيب عن الفيروس لأن الرعاية الصحية ليست لائقة ثقافيًا أو ربما تمكنا من حل ذلك المشكل؟

– أعتقد أن مجتمع السكان الأصليين الذي تحكم بمنظمات الصحة قام بعمل جيد في التواصل مع مجتمع السكان الأصليين. أعتقد أن هناك طريقة واضحة حقًا ليتمكن السكان الأصليون من ولوج خدمات وإجراء اختبار إن احتاجوا إليه. كما تعلمون، لستُ خبيرًا في الصحة، لكن أعتقد أنه كان هناك تطور في آخر 20 أو 30 سنة، بشأن طريقة دعم خدمات الصحة للسكان الأصليين ويحظون بخدمات آمنة ثقافيًا. وأعتقد أن هناك فرصة للسكان الأصليين لاختيارهم سواء الذهاب إلى منظمة سكان أصليين محلية أو يمكنهم الذهاب إلى خدمات الإدماج الصحية الخاصة بهم. لكن أود أن أشجع السكان الأصليين الذين يعتقدون أنهم بحاجة لاختبار، أن يذهبوا ويجرونه. ولديكم الكثير من الخيارت بشأن المكان الذي يمكنكم إجراءه فيه ستكونون آمنين وستحظون بالدعم.

– ومن الجدير حقًا الإشارة أننا نعلم طبقًا للاستطلاعات التي أجرتها الحكومة. هناك الكثير من الناس في كل مجتمع من تظهر عليهم الأعراض أعراض مطابقة لفيروس كورونا، ولم يجروا اختبارًا. لذا فهذه مشكلة ضمن كل فئة من المجتمع. تذكير أنه على الفيسبوك، إن كان لديكم أي سؤال عن البث ستحاول جورج الإجابة على بعض الأسئلة. إن استطعت، أود أن أنتقل بين ناديا وجورج. وفقط بضع أسئلة أترقبها. جورج ووتون محامية استئجار وإنها خبيرة في هذا، جورج، هل يحدث فرقًا كوني في نزل، لا أستأجر بطريقة تقليدية، هل يحدث ذلك فرقًا على حقوقي وتعليق كل عمليات الإخلاء وتعليق الإيجار هل تتم معاملتي بشكل مختلف؟

– تعليق الإخلاء تمتد على كل من في نزل. والنزل… مستأجري النزل أو النزلاء لا يزالون مشمولون بهذا القانون حتمًا ويحظون بنفس الحمايات ولديهم نفس الحقوق. ويمتد ذلك للقدرة على الحصول على تخفيض إيجار إن طلبته. ونفس الحمايات لعدم التعرض للطرد أو الإخلاء بشكل غير قانوني. صحيح حتمًا، هناك حمايات ويمكنهم الدفاع عن حقوقهم ومن منطلق إدراكهم أن القانون ينص على هذه المبادئ أيضاً.

– وماذا إن كان هناك شيء مهم للغاية في منزلي، أنا مستأجر، لا يعمل الغاز، لا يعمل مزود الماء الساخن، لا تعمل المدفئة. طلبت من مالك المنزل أن يفعل شيئًا ولم يتصرف. ما الذي يمكنني فعله؟

– تتحدث عن إصلاحات عاجلة راف وحتمًا اتصل بنا بضع مستأجرين قائلين انفجرت أنابيب المياه، هل هذا إصلاح عاجل؟ أجل، إنه إصلاح عاجل حتمًا. إنها أحد الأمور الذي يمكنك إصلاحها ولأسباب أخرى من الممكن أن يأتي شخص ما إلى منزلك، مرتديًا الكمامة وهناك تباعد اجتماعي. لكن إن كنت بحاجة لإصلاح والماء والكهرباء من الإصلاحات العاجلة، احرصوا أن يتم إصلاحها بسرعة. إن رفض مالك المنزل أعلموهم أنه إصلاح عاجل ولا يسمح لهم بالاستهانة أثناء المرحلة الثالثة والمرحلة الرابعة من الحجر الصحي. وإن ما زالوا يرفضون ذلك، حينها يجب عليكم تصعيد ذلك. هذا من أجل صحتكم وسلامتكم وألا تلحقوا الضرر بالعقار. لذا قوموا بتصعيد الأمر عن طريق التواصل مع شؤون فيكتوريا للمستهلكين، عبر رقم هاتفهم. وأعلموهم أن لديكم إصلاحًا عاجل لم يتم توليه ويمكنهم مساعدتكم عن طريق التواصل مع مالك المنزل أو العميل مباشرة، أو من الممكن أن يقدموا لكم رقمًا مرجعيًا. لكي تذهبوا إلى المحكمة المدنية والإدارية لفيكتوريا، وسوف يصدرون أوامرًا لإخبار مالك المنزل بإصلاح ذلك.

– كتذكير، سنواصل سلسلة آراء فيكتوريا، لذا سنتحدث الأسبوع المقبل عن السلامة الصحية. كل الأمور التي تحدث عنها الضيوف، الصحة العقلية وتلك المشاكل التي أعتقد أنها ما زالت ستكون من الأولوية للكثير من الناس بينما نتحمل طريقة العيش الصارمة للغاية هذه لكن لدينا فكرة جيدة هنا. لذا مجرد تذكيرين لأحد الأساسيات، أعلم أنه من المهم أن نذكر أنفسنا. لاحظتُ أحد الأمور التي أصبح صارمًا بشأنها. أولاً، الكمامات، الحجاب وشاح، قطعة قماش ليست كمامة. هل ذلك جيد كفاية؟

– أجل، سؤال جيد، لأننا حتمًا نرى ذلك في كل مكان. أعتقد أن… الأمر المثالي هو القيام بما هو ضمن موقع وزارة الصحة واستخدام كمامة بثلاث طبقات. إن كانت لديك واحدة أو اشتر كمامة إن لم تكن بثلاث طبقات، نعلم أنها ليست ذات حماية مماثلة، لكن أي حماية أفضل من لا شيء. لكن إن استطعتُ… إن كان بإمكانكم التساهل معي، لديّ كمامات هنا، لأنني أريد أن أري للناس أحد أهم الأمور لأخذها بعين الاعتبار أثناء إرتداء كمامة، وهي كيفية إرتدائها وإزالتها إزالتها وإرتداؤها. احرصوا ان تغسلوا أياديكم قبل إرتداء كمامة. لأن ما تحاولوان القيام به عند إرتداء كمامة، هو إيقاف الناس من الإصابة وإيقافك من إصابة الناس الآخرين. وإن كانت هناك جراثيم في يديك ولمست وجهك، سيصيبك ذلك بفيروس كورونا الأمر الآخر لأخذه بعين الاعتبار عندما ترتدي كمامتك في المتجر أو أي شيء آخر، عندما تأتي إلى المنزل وتزيلها، أزلها بحذر لا تلمس مقدمة كمامتك وضعها مباشرة في الغسالة أو سلة الغسيل الجاهز للغسل أو ارميها في القمامة. تظاهر أن مقدمة الكمامة مليئة بفيروس كورونا. لذا إن وجدت صعوبة في تذكر كيفية القضاء على الفيروس، أخبر أبنائي أن يتظاهروا أنها مليئة بالإسهال. لأنها ستساعدكم على تذكر ألا تلمسوا مقدمة الكمامة. وبعد ذلك اغسلوا ملابسكم بعد إزالتها. هل تمانع إن أريت الناس كيف يغسلون أيديهم؟

– رجاءً افعلي، بالتأكيد.

– جهزتُ منظف اليدين لأن الأمر الذي أراه أكثر بينما يتمشى الناس هو أنهم يفعلون هكذا، ويتمشون إلى المتجر، يرشون أيديهم ويفعلون هذا فحسب. ذلك ليس تنظيفًا لليدين. لكنني أرى ذلك كثيرًا وأرى الكثير من الناس الذين يدخلون إلى المتجر المحلي ويفعلون هكذا. لذا سأري الجميع كيف يغسلون يديهم. فعلتُ هذا لصف ابنتي الثاني السنة الماضية وكيف تصبح طبيب الجراثيم. يجب أن تظهر يدي، ها نحن ذا. كيف يمكنكم رؤية ذلك؟ أجل، رششتُ بعضًا من منظف اليدين. لذا ما عليكم فعله هو فرك يديكم جيدًا لعشرين ثانية تفركون الخلف وأخبر الأطفال لأن هناك جراثيم خلف يديكم، وتفركون تشابكات أصابعكم. تنظفون أظافركم ويعد ذلك الإبهامين وبعد ذلك معصميكم وتحركونها… يجب أن يستغرق هذا كله عشرون ثانية وتفركونها جيدًا. وتصبح أيديكم نظيفة حالما تجف. لأنها عندما تجف، يصبح الكحول متبخرًا ويقتل الجراثيم. لا يستغرق الأمر طويلاً، ويجب أن يتم جيدًا وليس هكذا فقط. شكرًا للتسامح معي راف.

– شكرًا لأنك أريتنا ذلك جميعًا وذكرتنا أيضًا. فقط أبقوا في ذهنكم نحتاج إلى أغنية، أغنية مهداة يمكنك استخدامها.

– ما هي أغنيتك راف؟

– ما زلتُ عالقًا مع أغنية عيد ميلاد سعيد. ما زالت الأغنية التي تخطر في بالي للأسف. أتمنى لو أنه كان شيئًا خياليًا أكثر.

– سأنجو لـجلوريا جاينور.

– لا أعرف الكلمات كثيرًا.

– لا داعي لذلك، تحتاج فقط، لسأنجو.

– ستجدي نفعًا، آمل أن تساعدنا جميعًا. أنصتوا، فليظل الجميع في أمان، لم يعد هذا ممتعًا. لكن نأمل أننا إن قمنا بكل التصرفات الصائبة وتذكروا أنني أعتمد عليكم، وأنتم تعتمدون عليّ. في كل مرة يفعل فيها أحدنا التصرف الصائب، نفعل شيئًا لننقذ شخصًا آخر في مجتمعنا. أريد أن أشكر الطبيب دارين سميث، المدير التنفيذي لإسكان السكان الأصليين، فيكتوريا، الطبيبة ناديا شيفز، أخصائية الأمراض المعدية في كو هيلث وجورج ووتن محامية في مستأجري فيكتوريا. لا تنسوا أن موقع وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الذي تديره حكومة ولاية فيكتوريا به الكثير من المعلومات الغنية كل القواعد هنا، كما توجد كل النصائح هناك والكثير من الدفعات التي قد تكونون مؤهلين لها لتساعدكم على تجاوز بعض الأوقات الصعبة التي نعيش فيها. شكرًا لكم على المشاهدة عبر الفيسبوك وفي الأسبوع المقبل، سنتحدث عن سلامتكم وسلامتي. طاب مساؤكم ويومكم، وفي أي وقت تشاهدون فيه هذا.

简体中文

– 欢迎来到Facebook上的维多利亚之声 我们必须考虑的关键问题 正是关于国家的住房问题 在病毒爆发前有多糟糕 现在可能会有多糟 在我尽快给我们的客人讲几件事 之前 整个广播将以越南语 简体中文和阿拉伯文作字幕 你的问题将会在Facebook上 得到解答 在我介绍我们的客人之前 让我先说一句 在这里ABC墨尔本 我们承认 土著居民和托雷斯海峡岛民 是澳大利亚各地土地 水路和天空的传统守护者 从西部的马加纳国家 到东部的Bundjalung国家 从南部的Lutra Witter 到托雷斯海峡的赛拜岛 这个大陆是数百个不同国家的家园 他们的知识帮助塑造 并发展了我们对陆地和海洋的认识 所以今天我们都向 过去和现在的长辈致敬 我们承认他们的贡献 所有第一民族人民 对于我们生活 学习和生活的土地所作的贡献 不久的某一天我们会做这些问候 进行这些谈话 希望都在一个房间里 但现在 让我欢迎我们的客人 还有Darren Smith医生 他是维多利亚土著住房公司的首席执行官 Nadia Chaves医生 是CoHealth的 传染病专家 还有Georga Wootton 她是维多利亚租户律师事务所的律师 Georga 我能从年初开始 在大流行之前 房屋状况如何 特别是针对无家可归的人？ 我们当时处于什么情况？

– 谢谢 Raf 在COVID之前 我们最近发生了一些变化 这是为了承认 出现了住房和无家可归危机 无家可归危机的原因之一 是家庭暴力 这件事被提到了最重要的位置 所以最近发生了一些变化 现在已经开始发挥作用了 允许家庭暴力受害者利用机制 来保护自己 所以这里过去肯定会有 将来也肯定会有 在COVID经历了无家可归的危机之后

– 让我们稍微了解一下 问题的比例 我自己在墨尔本用过这个数字 如果你把所有等待公共住房的人 排成一个队 你有一队人 从墨尔本市中心排到富兰克林顿 这就是全国住房排队的时间 在大流行出现之前是什么样子的？

– 这当然不是我们目前政策 可以实现的目标 但我们也必须了解 无家可归的人不只是 流落街头的人 住房过于拥挤也被定义为无家可归 住在不止一所房子里 没有可行的租约也可能是无家可归 所以情况比人们想象的要严重得多 从街上不幸的人那里 有些人头上顶着屋顶 仍然无家可归的人 所以我想我们永远也不能 给Raf列出数字 Darren you在本州有原住民住房 再说一遍 在你们社区大流行之前 家里和无家可归的情况是什么样子的？

– 在土著社区 维多利亚确实是一个无家可归的危机 我们看到维多利亚州的土著无家可归者 在过去十年中 随着土著社区 人口的快速增长而逐年增加 目前 维多利亚州的土著居民 获得无家可归服务的比率 是全国最高的 这绝对是个悲剧 如果我们看同样的数字 在更广泛的社区中 你看到的是一百万无家可归的人 这对维多利亚土著社区来说是个大问题 维多利亚时代的土著社区 团结起来解决无家可归的问题

– 我想再弄清楚一点 你的意思是 你所在社区的无家可归者 比我们社会的其他阶层普遍高？ 你是这个意思吗？

– 是的 就像我说的如果70%的原住民 在过去12个月中有机会获得 无家可归问题服务 如果同样的访问速率 被分配到更广泛的社区 你会看到一百万人 获得无家可归问题服务 会登上头版的 每一份报纸日复一日如此报道 直到有办法解决这件事

– 听着 我们得谈谈 联邦政府的支持 很快就会被淘汰 所以我认为这是考虑到未来的因素 但就在过去的几个月里 你的社区怎么样？ 无家可归有没有影响 因为在很多州 他们为人们提供临时住所 那是什么感觉？

– 是的 据我们所知 进入那些临时住所的人 总体上有更多的人 正在访问这些服务的用户 基本上是土著居民进入 同样的权利 所以有更多的人住在临时住处 比12个月前还多 但我们也听到了土著社区的消息 关于土著人进入 无家可归者服务机构 进入临时住所的问题 还有他们支持的问题 因为很多人都流落街头 很长一段时间 也有相当重要的夜晚

– 这么说来 Darren 你的意思是 这对很多人来说是个不错的 短期解决方案 但长期员工 将人们连接到支持服务 这仍然是问题所在 没有长远计划 你是这个意思吗？

– 当然 我想我们得非常小心 从大流行中走出来 所有这些人都住在临时住处 我们得考虑一下 我们如何让他们进入可持续发展的趋势 从长远来看 这只是可持续发展的住房 所以我认为我们已经能够一起工作 扭转真正严重的局面 我们本可以说 感染性小说的高比率 在无家可归人口中 我想已经避免了 但我认为我们现在必须认真考虑 我们要怎么对付这些人 在临时住所 我们如何确保 获得可持续住房

– Nadia Chaves 我能不能把你介绍给在cohealth工作 了解传染病的人 有意思的是 Georga曾说 过度拥挤 有时也属于无家可归的范畴 你能给大家举一些你所看到的 现实世界的例子吗？

– 当然 所以我想早在COVID之前 无家可归确实是一个重大问题 我们在CoHealth照顾了很多客户 我们知道房屋是要等公屋的 有时可长达10年 维多利亚州有82500人 实际等待社会住房 从客户的角度来看 我照顾的人 他们不是在街上说的 但可能就是我们所说的沙发冲浪 但这意味着 不一定躺在沙发上 有时在人们车库的角落里 如果他们真的在客厅里 这意味着他们必须站起来 在屋子里其他人起床之前 在屋子里的人都睡了之后再去睡 只是为了让他们感觉不到 他们在侵犯别人的空间 有时有两间卧室的房子 家里还有五六个孩子和父母 实际上不可能 我们会考虑的基本医疗保健 作为一项人权 所以 这是音乐的社会和经济决定因素 精神和身体健康 你需要好的洗衣 做饭和取暖设备 你需要安全和社会联系 例如在一些高楼区 如果一部电梯工作 就会有成千上万的人 你真的到不了他们住的公寓 我有一个年轻的母亲有心脏病 住在18楼 通常其中一部电梯坏了 在我的工作中 我给住房写信是我工作的一部分 然后说哦 请考虑一个底层的公寓 对于这个特定客户端或那个特定客户端 因为我们知道这对他们健康的影响

– 阳性病例的影响是什么？ 如果人们一直是积极的 他们是如何应对的 在六百一十八人中 他们是怎么处理的？

– 所以有很多不同的处理方法 这取决于客户 他们的需求是什么 他们和谁住在一起 但真的很难 上周我们谈到了社交上的疏远 如果你浏览卫生署的网页 他们建议有自己的房间 你自己的浴室 自己做饭 和清洁设施 如果你和很多人住在一起 那真的很难 我对一些人所做的 我一直在跟他说 好吧 你得尽力而为 但要找出你家有危险的人 如果你和非常脆弱的人住在一起 不是因为他们年纪大了就是得了糖尿病 或者癌症之类的东西 我认为政府已经能够工作 为你提供其他住宿 当你处于一个渴望积极的空间时 如果不是 如果每个人都能做到最好 为减少这种风险 试着和他们分开睡 继续社会距离 进去时戴上口罩 用完洗手间后用漂白剂清洗 但分开做饭真的很有挑战性 和清洁设施 分开餐具和陶器不要共用 这很棘手

– 你觉得有多少人 去住旅馆？ 特别是有一个政府项目 如果你是公屋住户 如果你很乐观 你可以搬出去 你自己的家庭状况 如果你住在一个拥挤的地方 我只想知道有多少拥挤的家庭 有阳性病例吗？ 你认为大部分住在公屋的人 你也有那个选项 你知道吗？

– 我不知道这里的数字 但我想这要看情况 个人和他们自己的需要 我想这是第一次发生的时候 社区里有很多人担心 搬到别的地方到底意味着什么 人们要照顾他们的家庭和孩子 你不能就这么叫他们走 住在别的地方 真的很吓人 对于一些人和一些人已经表示 那种不知道自己要去哪里的恐惧 谁来照顾他们的孩子 所以事情不是那么简单 但很抱歉我没有数字

– 你知道这对我来说 重要而有趣的一点是 总有一天我们会得到的 看我现在想做什么 只是提醒你你从这里听到的是谁 我们找到Nadia Chaves医生 她刚才在和她说话 她是个医生 她是CoHealth的传染病专家 Darren Smith和我们在一起 他是维多利亚土著住房的首席执行官 Georga Wootton是Victoria的律师 我想问你们三个 提名你现在最大的议题是住房 然后我有一些特别的问题 关于人们可能会遇到的情况 也许你们都能提供建议 但是Georga如果我能回到你身边 我知道有各种各样的问题 但如果你在上面有一个 你最担心的是什么？

– 现在 在COVID之前 特别是在COVID期间 我想我们明白房子是我们的避难所 这是我们安全的地方 以前是这样 将来也会是这样 所以我最害怕的事情之一就是 我们一直在说新常态 每个人都是新的 正常的 我担心的是家庭暴力 他们现在所经历的新常态是什么？ 我们在我们的家里 必须按指示到这里来 我关心的是如何保证人们在家里的安全 有家庭暴力的地方 所以我警告大家 在这种情况下如何保护房客 和处于这种情况下的家庭 因为这是一个希望有一天会消失的问题 但现在很真实

– Darren 你最喜欢的是什么？

– 我现在要做一个更好的审判 它在确保土著居民 到那个临时住处 得到他们需要的支持 我最害怕的就是从COVID中走出来 当所有的限制 开始增加收入 开始移除我们最终要用的东西 当我说限制 限制 暂停驱逐 我担心我们会说很多人 他们将成为无家可归的人 我们将会看到 维多利亚真正的无家可归 我想我们得好好计划一下

– 让我来接你 特别是找工作的人 以及工作人员的报酬 即使有更广泛的渠道获得这些付款 联邦政府在那里做了一些改变 他们将开始减少实际数额 十月份人们得到的钱将开始减少 你觉得会有什么影响？

– 我认为会发生的是 在暂停驱逐的同时 甚至很多人都是通过更多的困难进入的 一旦付款 因为我们知道家里的孩子们 和全家人一起 白天家里的账单也在上涨 所以一旦付款被取消 人们会发现 在付房租和付账单之间做出选择 所以 我们要说的是 在取消驱逐禁令后 我们会看到更多的房客面临危险 和房东一起付工资 我认为这是一个很大的风险 就是我们会看到越来越多的人被驱逐 在对求职者的补贴被取消之后 在驱逐禁令被解除之后

– 实际上我刚回到你身边Georga 因为今天的房地产行业正在制造噪音 房东们建议他们开始回绝他们 在减租方面的要求 我知道这是房地产业之间 很大的争论点 还有像维多利亚社会服务理事会这样的人 那会有什么影响 就像REIV开始说 现在停止减租 你认为那有什么影响？

– 这是一个很大的问题 政府说 每个人都需要参与进来 为了公平地减租 理解这就是我们都在一起 我相信这些机制 为了这次减租 已经由政府落实到位 我知道REIV说过 但作为一个整体 他们并不代表所有的地主 很多房东都做了正确的事 给了租金减免 这是公平合理的 我怀疑很多房东 会继续这样做

– Nadia 我问过Georga 和Darren 最重要的问题是什么？

– 我认为从健康的角度来看 和个人视角 我看到的那些人真的处于危险之中 无家可归的人真的要受苦了 当这一禁令被解除时 我非常感谢延期 但值得一提的是 有很多人 不一定有正式的租约 他们现在有点痛苦 而仅仅是想找个地方住 这种焦虑感是非常大的 还值得一提的是 有一群人 他们目前在维多利亚州 没有资格获得职位保持 和工作人员的补贴 这些人是寻求庇护者和持过渡签证的人 他们没有资格领取任何这些付款 这是值得知道的 如果你是持有永久签证的难民 你可以给求职者 冠状病毒补充剂 和一些经济支助付款 但有一群人 我想有5000多人 他们什么都没有资格 那些依靠慈善机构来吃饭的人 只是想找个地方住 真的很让人担心

– 我真的很想回来 一些具体情况 但如果我能问问你们三个 我们现在在维多利亚 从你开始 Nadia 在接下来的六个星期里不会有太大的变化 育儿和单亲家庭方面 会有一些变化 但是五K限制 宵禁大多数人不会工作 仅仅从住房的角度来看 不管人们家里没有什么资源 或者Nadia 你觉得接下来的六周会怎样？

– 是的 听着 我觉得我很感激 数字已经下降了 我认为这纯粹是与第四阶段封锁有关 但我想请大家坚持住 接下来的六周 我想对于很多家里有小孩的人来说 你要保持疯狂 这是可以理解的 我认为对于那些独来独往的人来说 真的很难 所以从住房的角度来看 当我说住房是一项人权时 有安全的环境 住在里面真的很重要 我会附和Georga说的话 关于家庭暴力问题 知道即使在第四阶段 在此期间你应该可以寻求帮助 但如果是为了照顾你的心理健康 我想在接下来的六周里 知道如果你坚持 所有这些限制 我们将继续清除这种病毒 并在这一地区战胜它 但精神健康肯定是最重要的 在接下来的六周里照顾我们自己

– 是的 对很多人来说 我知道宵禁后离家有多难 而是为了逃避家庭暴力 离开家没有问题 你没有犯罪 我意识到有一大堆问题 但值得再次指出的是 这是你可以离开的重要原因之一 Darren 接下来的六个星期里 会有什么 新的东西出现吗 还是说只有 人们努力应付的问题？

– 我认为这真的是人们努力应对的问题 而我 我会附和Nadia的评论 我想你知道有真正的问题 周围有焦虑 抑郁的人 你也知道人们必须主动接触 如果他们需要 请与支持服务部门联系 我们知道在土著社区 土著人口的水平较高 焦虑和抑郁 我同情人们 住在自己房子里不再联系的人 和他们的大家庭在一起我做得很艰难 但请坚持住 并与服务部门取得联系 他们就在外面 如果你需要的话 请与他们联系

– Georga 我有些特别的问题要问你 但任何你想说的都要温柔地说 接下来的六周

– 是的 当然 接下来的六周也会是这样 这意味着我们的收入 不会改变 不会涨的 所以我只想打个旗号 受COVID影响的租户 由于失业或减少工作时间 如果你还没有 提出减租要求 在我们的网站上使用信件草稿 问问 伸出手 告诉他们 你能负担得起的 如果你还没做过 为什么不现在就做呢？ 法律对租房者有利 同时 减租 这样你以后就不会欠债了

– 我会指出Georga的回答问题 在脸书流上 如果你有疑问 有关你的权利的技术问题 和你的责任 Georga will在Facebook上回答他们 应该也为这一切 进行翻译 Georga 作为房客维多利亚的人 让我问你一些具体的问题 好吧 我要求减租 因为我没有工作 房东说 不 我有什么选择？

– 我很高兴你这么问 因为我想大概是90% 我在电话里被问到的问题 和电子邮件地址 因为房客不知道 当房东拒绝时 好像他们以为就这样了 他们还能做什么 Raf 另一个选择 选择是升级 减租要求 维多利亚消费者事务部 我们有一个全新的套房 只允许承租人 与那个房东达成协议 为了减租 所以第一步是 站出来提出你的争议 维多利亚消费者事务部 这样他们就能带你完成接下来的步骤

– 如果我担心我会在法庭上 或者我房东的VCAT？ 我怎么知道我不是 给自己买了一大笔律师费 如果我只是试图表达或陈述我的权利？

– 当然 有很多恐惧 去消费者事务部维多利亚 这是一个政府机构 可能会让你付出代价或者有恐惧 你会作为房客被列入黑名单 这是绝对不正确的 这是个神话 访问服务是完全免费的 你不需要律师来要求书面减额 如果你是 英语不是你的第一语言 或者你需要帮助 你也可以有一个代言人 帮你度过这个过程 重要的是要知道 经历这一过程 不会把你列入黑名单 不会出现的 下一次你想申请的时候 请看你的推荐信 几年后的房子 这是一个免费的 可访问的机制 让所有的维多利亚人帮助达成协议 和你的房东谈了一个公平的租金减免

– 如果我 也许我被留在了背着罐子 我可能是一个国际学生 我的一些室友已经离开了 也许他们已经回自己的祖国去了 或者他们去了别的家 突然间我又要付房租了 我能做些什么呢？

– 这是一种令人恼火的情况 很多房客都住进来了 你有很多选择 其中一个 可能是最安全的 确保你能安全地呆在家里 无需额外的搬家费用 要求减租 再一次 你可以 直接给你的房东 如果他们拒绝 确保你把它升级 维多利亚消费者事务部 但租户还有其他选择 如果你被COVID影响了 例如 某人不能 来付你另一半的房租 或者你的房客不得不回家 你还是可以离开 你仍然可以提前14天通知 打算搬走 如果你要承受严重的困难 如果房客想知道更多 他们怎样才能合法离开 根据新的COVID的法律 然后跳入房客维多利亚网站 我们有一张你可以选择离开的清单 或者留下来要求减租

– 还有一个重要的问题 我想可能会有点 如果我觉得和房东的谈话 如果我认为有种族歧视 歧视 因为我有残疾 在那种情况下 我有什么特别的杠杆可以拉吗？

– 我们知道存在歧视 特别是在私人租赁市场 我只想说很多房东 房地产经纪人的做法是正确的 但我们听到房客的故事 特别是在COVID的时候 说如果他们离开那里 他们得给房子消毒 或不被接受出租 因为然后发表评论 关于那个人的种族 现在那是违法的 还有很多房客 当他们暴露在这种行为中时 他们知道这是不对的 他们经常向我们寻求法律意见 在这种情况下 你当然可以投诉 我鼓励那些处于这种情况下的房客 向维多利亚时代的平等机会委员会申诉 和人权专员 谁能倾听 并处理有关歧视的投诉

– 别忘了Georga Wootton 会在小溪上回答你的问题 Nadia Chaves如果我能问 其他一些简单的问题 可能发生在很多人身上的情况 也许我的秘密测试呈阳性 我想继续工作 因为我不知道该怎么付房租 如果我不付房租 我要失去我的房子了 我该怎么办？

– 是的 我觉得这是 很多人都担心 尤其是从事临时工的人 所以我建议你 嗯 一个别出去 你得呆在家里 这真的很难 如果你担心访问服务 为了安全起见 你打电话给我很重要 政府热线 并查看哪些服务 和支持来保住你的工作 所以你不应该因为这个被解雇 为了确保你在家里安然无恙 直到你被允许回去工作

– 如果我太害怕去做测试呢 Nadia？ 我不想接受测试 可能是正面的 我不能去上班 事实上 如果我去考试 也许我会因为封锁 继续更长时间 因为我可能会成为一个阳性病例 你会给别人什么建议？

– 哦 真是个好问题 我肯定有很多人 他们脑子里有这些问题 我个人知道 作为一个人 世卫组织是一名卫生专业人员 世卫组织与卫生专业人员合作 每当我们中有人流鼻涕的时候 我们想 天啊 这是不是意味着我们俩 要停止工作14天 我们觉得很难过 就这么做了 我们只是 我所做的就是敦促大家 去做个测试 即使你有一点点怀疑 其中一件事 只是鼻子有点痒 咳嗽 呼吸急促 有点发烧 因为你知道 我们就能越快识别出谁有胃口 把人们隔离起来 我们就能越快出去 实际上是被封锁了 这真的很重要 如果你看到在Colac发生的事 在过去的一周里和一个人 不经意间造成24人感染 只是因为 我们知道这种感染可以传播 所以我敦促大家 只是为了确保你不用担心这个 你不会因为被指认而延长封锁时间 你真的要减少 案子的数量太重要了

– Darren 我想我们花了几十年时间 努力确保医疗服务 了解人们的文化背景 我想我们有一段相当不错的历史 在这种有目标的状态下 土著保健服务 但是那里的设置正确吗？ 你认为有土著人吗 他们可能不太愿意接受测试 或者和医生谈谈病毒 因为医疗保健在文化上是不合适的 或者我们已经解决了这个问题？

– 我认为土著社区 受控卫生组织 我做了很好的沟通 给土著社区 我想有一个很清楚的方法 土著人民获得服务的机会 如果他们需要做测试就去做测试 我想你知道 我不是健康专家 但我认为情况有所改善 在过去的二三十年里 保健服务正在支持土著客户 并提供文化上安全的服务 我认为原住民有一个选择 可以选择他们是否想去 加入当地土著组织 或者他们可以去他们的主流保健服务机构 但我会鼓励那些觉得 他们需要一个测试去接受测试 你可以有很多选择 这样你就会很安全 也会得到支持

– 值得指出的是 我们从调查中得知 政府已经完成了 在每个社区仍然有很多人 有症状的人 有冠状病毒的症状 不接受测试的人 所以这是个问题 遍布社区的每一个角落 在Facebook上 如果你有问题要问 Georga会试着回答其中一些问题 如果可以 我只想跳起来 纳迪亚和乔尔加之间 以及我所期待的几个问题 Georga Wootton是个律师房客 Victoria说她很擅长这件事 Georga这有什么不同吗 如果我住在公寓里 我不是传统意义上的租房 这对我的权利有什么影响吗 以及所有的驱逐禁令 以及暂缓租金 我有什么不同的待遇吗？

– 暂停驱逐 延伸到房间里的任何人 还有公寓 寄宿房屋的租户或居民 绝对仍然属于该法的范围 他们有同样的保护 他们有同样的权利 而且还能得到租金减免 如果你自找的话 和同样的保护 不被开除或非法驱逐 完全正确 有保护措施 他们可以捍卫自己的权利 知道它们也是法律所规定的

– 如果我家里有什么重要的东西 我在租房子 客人不工作 热水不管用 暖气也不管用 我让房东做点什么 而房东却没有 我能做什么？

– 你说的是紧急维修 Raf 而且 有几个房客打电话给我们说 水管爆裂 这是紧急抢修吗？ 是的 绝对是急修 这是你可以解决的问题之一 原因之一是 有人可以进你家 显然你还戴着口罩 和社会上的距离 但如果你需要修理 水电绝对是紧急抢修 一定要尽快修好 如果房东说不行 让他们知道这不是紧急修理 并允许进行这些活动 在第三和第四阶段锁定 如果他们还是拒绝 那你就必须升级 这是为了你的健康和安全 不要损坏财产 因此通过联系 维多利亚消费者服务部的电话 让他们知道 你有一个紧急维修还没有处理 他们可以通过以下方式帮助你 直接联系房东或经纪人 或者他们可以给你一个参考号码 这样你就可以去VCAT了 维多利亚民事和行政法庭 他们会考虑下订单 告诉你的房东把那东西修好

– 提醒一下 我们继续 这个维多利亚时代的声音系列 所以下周我们要谈谈幸福 所有我的客人 一直在谈论 心理健康 所有这些我想象中的问题 还是会在脑海中浮现 对于很多人来说 当我们忍受 这种相当严格的生活方式 但我们有个主意 所以如果我听不到 只需要两个快速提醒 在一些基本知识中 我知道提醒我们自己很重要 我注意到一些事情 我有点松懈了 第一个戴着口罩 头巾 围巾 一块不是口罩的布 够好了吗？

– 是的 问得好 因为我们确实到处都能看到 我觉得这件事 最理想的事情是实行 卫生署网页上公布的做法 并制成三层咳嗽面膜 如果你有口罩或者买了口罩 如果它没有这三层 我们知道它没有同样多的保护 但有保护总比没有强 但如果我可以 如果你能原谅我的话 我这里有个口罩 因为我想让人们看到 要考虑的最重要的事情之一 当你戴着口罩的时候 这样就可以把它拿起来再扔掉 脱下来穿上 一定要洗手 在你戴上口罩之前 因为你想做的事 当你戴口罩时 就是阻止自己被感染 防止你传染给其他人 如果你手上有细菌 你摸你的脸 会传染给你冠状病毒 另一件要考虑的事是 当你戴上口罩 在超市或其他什么地方 当你回家把它脱掉 小心脱下来 别碰你口罩的正面 然后直接放进洗衣机 或洗衣篮 准备洗衣 或者扔进垃圾箱 假装你口罩的正面 覆盖着冠状病毒 所以如果你觉得很难记住 如何对抗病毒 我告诉我的孩子假装肚子里都是腹泻 因为它能帮你记住 别碰你口罩的正面 摘下后洗手 你介意我给大家看一下吗 他们是怎么洗手的？

– 请这样做 当然

– 我准备好了一些手部卫生用品 因为我经常看到的东西 当人们四处走动时 他们这样做 然后走进商店 他们用手喷水然后就这样做了 那不是洗手 但我经常看到它 我看到很多人 当地的超级市场 他们就这样做 所以我要让大家看看 如何洗手 我去年在我女儿的二年级班上就这样做了 以及如何成为一名细菌医生 我得把它放在地图前面 开始 我们能看看吗？ 是的 我在手上喷了一些手部卫生剂 所以你要做的是 你得把它揉得很好 持续20秒 你揉揉后背 我告诉孩子们 因为你手背上有细菌 你交错揉搓着手指 你揉搓指甲 然后你揉搓你的拇指 然后你揉搓你的手腕 你摇一摇它就会 整个过程需要20秒 你好好地揉 你的手只有干了才干净 因为当它们干了 酒精已经蒸发 杀死了细菌 不用那么久 但这必须是正确的 而不只是那样 所以谢谢你的迁就 Raf

– 谢谢你带我们参观 也提醒我们大家 记住 唱首歌对你有帮助 你可以哼些小调

– 你会哼什么歌 Raf？

– 我还在哼生日快乐 还是那个伤心地浮现在脑海中的 我希望是更有想象力的

– 我会在Gloria Gaynor的帮助下活下来

– 我对歌词了解不够

– 你不需要 你只需要 我会活下来

– 会有帮助的 我希望能帮到我们所有人 听着 大家注意安全 这没什么好玩的 但如果我们都做对了 记住我依赖你 你在依赖我 每次我们中的一个做对了 我们得努力 去拯救我们社区里的其他人 我要感谢Darren Smith医生 她是维多利亚土著住房的首席执行官 Nadia Chaves医生 她是cohealth的传染病专家 Georga Wootton是维多利亚租户律师事务所的律师 别忘了 由维多利亚州政府管理的 卫生与公众服务部网站 拥有丰富的信息 所有的规则都在那里 但也有很多建议 还有很多你可能有资格得到的付款 来帮助你度过我们所生活的 困难时期 感谢你在Facebook上的收看 下周 我们将讨论 你我的幸福 祝你下午 晚上 白天都过得愉快 无论你在什么时候看本节目

Tiếng Việt

– [Người tường thuật] Chào mừng quý vị

đến với đài tiếng nói Victoria, chương trình đặc biệt trực tiếp

truyền thanh-truyền hình, gồm nhiều tập

do đài ABC Melbourne và Hội đồng Dịch vụ Xã hội Victoria cống hiến. Hôm nay, có phải COVID-

gây ra tình trạng khủng hoảng nhà ở? (Âm nhạc lạc quan) – Đúng vậy, xin chào mừng quý vị đến với

Đài tiếng nói Victoria trên Facebook,  và chúng ta phải xem xét

câu hỏi quan trọng về nhà ở tại đất nước này, tệ hại như thế nào trước khi vi-rút xuất hiện và tình trạng này tệ hại như thế nào bây giờ. Trước khi giới thiệu các khách mời, tôi xin nói rằng, chẳng bao lâu nữ, toàn bộ chương trình phát thanh này sẽ

có phụ đề tiếng Việt, tiếng Hoa giản thể và tiếng Ả Rập. Và chúng tôi sẽ giải đáp

một số của quý vị

khi chương trình này được truyền đi

trên Facebook. Trước khi giới thiệu khách mời,

tôi xin phép nói như sau, rằng ABC Melbourne chúng tôi thừa nhận Thổ dân và dân đảo Torres Strait là những người trông coi truyền thống

các vùng đất, đường thủy và bầu trời trên khắp nước Úc. Từ đất nước Magana ở phía Tây đến đất nước Bundjalung ở phía Đông, từ Lutra Witter ở phía Nam đến đảo Saibai ở Torres Strait. Lục địa này là quê hương của

hàng trăm đất nước khác nhau, kiến thức của họ đã giúp hình thành và nâng cao tầm hiểu biết của chúng ta

về đất và biển. Vì vậy, hôm nay tất cả chúng ta đều tỏ

lòng tôn kính với các trưởng lão trong quá khứ và hiện tại và chúng ta ghi nhận công lao mà tất cả các xứ sở đầu tiên đóng góp cho vùng đất chúng ta đang sinh sống, học hỏi và vui chơi. Và hy vọng một ngày không xa,

chúng ta sẽ ngỏ những lời chào này và có những cuộc trò chuyện này tất cả trong một căn phòng, nhưng bây giờ, tôi xin chào đón

những vị khách của chúng ta. Dr. Darren Smith, Giám đốc điều hành

Gia cư Thổ dân Victoria, Bs. Nadia Chaves, bác sĩ

chuyên khoa bệnh truyền nhiễm tại cohealth. Và Georga Wootton, luật sư tại

Tenant Victoria. Georga, tôi xin bắt đầu với bạn,

vào đầu năm, trước khi đại dịch xảy ra. Tình trạng nhà ở ra sao, đặc biệt là về vấn đề vô gia cư? Tình trạng lúc đó thế nào? – Cảm ơn anh Raf, trước COVID, chúng ta đã có

một số thay đổi mới đây và điều đó thừa nhận có vấn đề khủng hoảng nhà ở và

vô gia cư. Và một trong những lý do cho

vấn đề khủng hoảng vô gia cư đó là bạo hành gia đình và

đã được đưa lên hàng đầu. Và do đó, gần đây đã có một số thay đổi, hiện đã thực sự có tác dụng giúp người bị bạo hành gia đình

sử dụng các cơ chế pháp luật để tự bảo vệ mình. Vì vậy, chắc chắn đã có

vấn đề khủng hoảng vô gia cư và chắc chắn vấn đề sẽ vẫn còn,

sau khi COVID kết thúc. – Và để chúng ta biết đôi chút rằng vấn đề tệ hại ra sao. Chính tôi đã sử dụng hình ảnh này

rằng ở Melbourne, nếu chúng ta tạo ra hàng đợi gồm

tất cả những người chờ đợi để được cấp nhà chính phủ, chúng ta sẽ có một hàng người đợi dài từ trung tâm Melbourne đến Frankston, đó là hàng người chờ đợi để được cấp

nhà chính phủ trên toàn quốc dài đến thế. Tình trạng này như thế nào

trước khi đại dịch xảy ra? – Đó chắc chắn không phải là mục tiêu

có thể đạt được với các chính sách của chúng ta hiện giờ, nhưng chúng ta cũng phải

hiểu rằng nhà ở vô gia cư không chỉ là những người đang sống bờ sống bụi trên đường phố. Những căn nhà quá đông đúc cũng

là vô gia cư và sống trong nhiều căn nhà không có hợp đồng thuê nhà ổn định

cũng có thể là vô gia cư, vì vậy vấn đề này lớn hơn nhiều

những gì chúng ta nghĩ  từ những người bất hạnh

trên đường phố, còn có những người có

mái nhà che nắng che mưa. mà vẫn là người vô gia cư vì vậy, tôi không nghĩ chúng ta có thể biết con số là bao nhiêu, anh Raf. – Darren, bạn làm việc với Gia cư

Thổ dân tại tiểu bang này, một lần nữa, trước khi đại dịch xảy ra

đối với cộng đồng của bạn, tình trạng nhà ở và

vô gia cư là như thế nào? – Trong cộng đồng Thổ dân, Victoria thực sự là nơi

khủng hoảng vô gia cư, Chúng tôi thấy vấn đề Thổ dân

vô gia cư ở Victoria gia tăng hàng năm thực sự, trong thập kỷ qua với mức độ dân số tăng nhanh

trong cộng đồng Thổ dân. Hiện tại, tỷ lệ sử dụng

các dịch vụ người vô gia cư cho người Thổ dân ở Victoria là cao nhất nước

và đó là quả thực là thảm trạng. Nếu chúng ta xem xét cùng các số liệu trong cộng đồng bao quát hơn, con số người vô gia cư phải cả triệu người. Vì vậy, đây là vấn đề lớn đối với

Cộng đồng Thổ dân Victoria và đây là điều Cộng đồng Thổ dân Victoria đang hợp lực để giải quyết. – Vậy, để chúng ta hiểu rõ hơn

ý bạn nói là tỷ lệ vô gia cư trong cộng đồng của bạn cao hơn bất kỳ thành phần nào khác trong

cộng đồng chúng ta nói chung, phải không? Có phải ý bạn là vậy không? – Đúng vậy, như tôi nói nếu %

dân số Thổ dân được sử dụng các dịch vụ người vô gia cư trong  tháng qua, và, vì vậy, nếu cùng tỷ lệ sử dụng được áp dụng với cộng đồng bao quát hơn, bạn sẽ có cả một triệu người sử dụng các dịch vụ người vô gia cư và vấn đề này sẽ được đăng tải ở trang nhất của mọi tờ báo hết ngày này sang ngày khác cho đến khi có giải pháp. – Và, chúng ta sẽ phải nói về một số hình thức giúp đỡ của chính phủ liên bang chẳng bao lâu nữa sẽ giảm dần. Vậy, điều đó sẽ ảnh hưởng đến

Tôi nghĩ về tương lai, nhưng chỉ trong vài tháng qua, tình trạng là như thế nào trong

cộng đồng của bạn? Tình trạng vô gia cư có tác động gì không bởi vì ở nhiều tiểu bang họ đã có chỗ ở tạm thời cho người dân, tình hình là như thế nào – Vâng, theo những gì chúng tôi biết về việc được vào ở những

chỗ ở tạm thời đó, nói chung, số người cần chỗ ở

tạm thời thì đông lắm, và về cơ bản, Thổ dân cũng muốn

vào ở những chỗ ở đó. và ở mức độ tương tự vì vậy, có rất nhiều người

trong những chỗ ở tạm thời so với tình hình  tháng trước. Nhưng chúng tôi cũng được biết từ

cộng đồng Thổ dân các vấn đề về người Thổ dân sử dụng các dịch vụ người vô gia cư được vào ở những chỗ ở tạm thời đó và cả những vấn đề về việc giúp đỡ

thêm nữa khi họ đang ở trong đó bởi vì rất nhiều người

đã ở trên đường phố trong một thời gian dài và cũng có

nhu cầu đáng kể nữa. – Vì vậy, điều đó theo tôi, anh Darren, ý bạn là nói là nếu là giải pháp ngắn hạn thì được cho một số người, nhưng đội ngũ nhân viên dài hạn kết nối mọi người với các dịch vụ giúp đỡ thì vẫn là vấn đề, không có kế hoạch dài hạn. Có phải ý bạn là vậy không? – Ngay chóc, tôi nghĩ chúng ta

cần phải thận trọng khi đại dịch chấm dứt với tất cả những người này đang ở trong chỗ ở tạm thời chúng ta phải suy nghĩ làm thế nào chúng ta có thể giúp họ thuê được chỗ ở ổn định và đó chỉ mới là nhà ở ổn định về lâu về dài. Vì vậy, tôi nghĩ chúng ta đã có thể

hợp tác với nhau, tránh khỏi tình huống thực sự nghiêm trọng rằng chúng ta có thể nói là tỷ lệ nhiễm bệnh cao đã không xảy ra trong giới vô gia cư Tôi nghĩ chúng ta đã tránh được vấn đề đó, nhưng tôi bây giờ nghĩ chúng ta

phải thực sự nghĩ về chúng ta sẽ giải quyết như thế nào đây

với tất cả những người này đang ở trong những chỗ ở tạm thời, và làm sao để chúng ta

bảo đảm rằng (nói không rõ) có nhà ở ổn định. – Nadia Chaves, tôi xin phép mời bạn góp ý,

trong tư cách người làm việc với cohealth và hiểu về bệnh truyền nhiễm, là những gì Georga nói, rất đáng lưu ý về tình trạng đông đúc đôi khi có thể coi là tình trạng vô gia cư. Xin bạn cho mọi người biết

một số ví dụ thực tế về những gì bạn thấy? – Dĩ nhiên, tôi nghĩ, đã rất lâu trước COVID vô gia cư thực sự là vấn đề lớn mà chúng tôi đã giúp đỡ rất nhiều

khách hàng của chúng tôi tại cohealth. Chúng tôi biết rằng nhà ở

đợi được cấp nhà chính phủ đôi khi có thể đợi lâu đến  năm với . người ở Victoria, thực sự đang chờ được cấp nhà ở bình dân như khách hàng cho biết, thành phần tôi giúp đỡ, họ không hẳn là ở trên đường phố nhưng là những người chúng tôi

gọi là tá túc lây lắt. Nhưng hệ lụy của điều đó không nhất thiết là ngủ trên ghế dài đôi khi ngủ ở các góc

nhà để xe của người khác, nếu họ thực sự ngủ ở phòng khách, thì họ phải dậy trước khi bất kỳ ai khác trong nhà thức dậy và đi ngủ sau bất kỳ ai

trong nhà đã đi ngủ Chỉ để họ không cảm thấy rằng họ làm phiền người khác. Đôi khi có nhà có hai phòng ngủ và năm hoặc sáu đứa trẻ

cộng với cha mẹ trong căn nhà đó. Và thực sự không thể có hình thức chăm sóc sức khỏe cơ bản

mà chúng ta cho là nhân quyền. Vì vậy, đó là yếu tố quyết định về kinh tế đối với sức khỏe tinh thần và thể chất. Bạn cần có phương tiện giặt giũ,

nấu ăn và các thiết bị sưởi ấm tốt, bạn cần an ninh và giữ liên lạc với

người khác. Và ví dụ trong một số

những chung cư cao tầng, nếu một thang máy hoạt động, bạn

có hàng ngàn người thực sự không thể đi lên được

căn hộ họ cư ngụ. Tôi biết một người mẹ trẻ tuổi

bị bệnh tim cư ngụ ở tầng  và thường thì một thang máy bị hư, và thông thường, trong công việc của tôi, Tôi viết thư gửi cho Gia cư như một phần công việc của tôi và nói rằng, hãy cân nhắc cấp

căn hộ tầng trệt cho khách hàng này hoặc khách hàng kia, bởi vì chúng tôi biết rằng

điều đó ảnh hưởng đến sức khỏe của họ. – Còn người xét nghiệm dương tính

thì bị ảnh hưởng ra sao? Người dân đối phó như thế nào

nếu xét nghiệm dương tính một người trong số , ,  người, họ đã đối phó với chuyện đó như thế nào? – Thì chuyện đó đã được đối phó theo

một số cách khác nhau, thực sự phụ thuộc vào khách hàng và nhu cầu của họ là gì

và họ sống chung với ai nhưng rất gay go. Và tuần trước chúng tôi đã nói về

duy trì khoảng cách đối với người khác, nếu bạn xem tại trang mạng của bộ y tế, họ đề nghị bạn nên có phòng riêng, phòng tắm riêng, nấu ăn của riêng bạn và các phương tiện vệ sinh. Và nếu bạn sống chung với nhiều

người khác thì thực sự khó khăn, Và những gì tôi đã thực hiện với

một số nhóm người mà tôi đã tiếp xúc với họ, là nói, ờ, bạn phải cố gắng hết sức, nhưng hãy tìm ra người nào trong

hộ gia đình bạn là người dễ bị nhiễm bệnh.

Nếu bạn sống chung người

rất dễ bị nhiễm bệnh, bởi vì họ lớn tuổi

hoặc họ bị tiểu đường hoặc ung thư và những bệnh tương tự Tôi nghĩ chính phủ

đã có thể cố gắng tìm chỗ ở khác cho bạn trong khi bạn bị dương tính với COVID. Và nếu không được, nếu mọi người

cũng cố gắng tối đa, để giảm nguy cơ đó, cố gắng và ngủ tách biệt, tiếp tục duy trì khoảng cách

đối với người khác, đeo khẩu trang khi ở trong nhà, lau chùi sạch sẽ phòng tắm của bạn bằng

thuốc tẩy sau khi bạn đã sử dụng, nhưng điều này thực sự khó khăn

bạn nấu ăn riêng biệt và các phương tiện làm vệ sinh riêng biệt, dao nĩa và chén bát riêng biệt,

không dùng chung. Rất gay go. – Bạn biết gì về con số người đã có thể đi và ở trong khách sạn? Chính phủ có chương trình đặc biệt  nếu bạn là người thuê nhà chính phủ, rằng nếu bạn xét nghiệm dương tính,

bạn có thể dọn ra ngoài gia đình Nếu bạn đang cư ngụ trong một

chỗ quá đông đúc. Tôi đơn giản muốn biết có bao nhiêu

hộ gia đình quá đông đúc đã có người xét nghiệm dương tính? Bạn có nghĩ rằng hầu hết

những người ở trong nhà chính phủ cũng được sử dụng chương trình này,

bạn có thể cho chúng tôi biết không? – Tôi thực sự không biết con số đó

ngay bây giờ, nhưng tôi nghĩ điều đó thực sự phụ thuộc vào cá nhân và nhu cầu riêng của họ. Tôi nghĩ là khi vấn đề này

xảy ra lần đầu tiên, người trong cộng đồng, rất nhiều sợ

về việc di chuyển đến một nơi khác

thực sự có nghĩa là gì. Người ta có gia đình của họ và

con cái của họ phải chăm sóc, bạn không thể chỉ đơn giản nói họ đi và ở một chỗ khác khác,

điều đó rất đáng ngại, đối với một số người và một số

mọi người đã bày tỏ, nỗi sợ hãi khi không biết họ đi đâu và ai sẽ chăm sóc con cái của họ. Vì vậy, điều đó không đơn giản như vậy, nhưng tôi xin lỗi vì tôi không biết số liệu đó. – Bạn có biết, theo tôi đó là điểm quan trọng và đáng lưu ý, Chúng ta sẽ biết điều đó vào một ngày khác. Bây giờ tôi muốn nói, chỉ để nhắc rằng các bạn nghe Bs.Nadia Chaves vừa nói chuyện

với chúng ta. Cô ấy là bác sĩ, cô ấy là bác sĩ chuyên khoa bệnh

truyền nhiễm làm việc tại cohealth. Bây giờ, chúng ta có Darren Smith, Darren Smith là Giám đốc điều hành

Gia cư Thổ dân Victoria và Georga Wootton,

luật sư tại Tenant Victoria. Tôi muốn yêu cầu ba bạn hãy chọn vấn đề lớn nhất về nhà ở

đối với bạn là gì. Và sau đó tôi có một số câu hỏi cụ thể về tình huống người dân

có thể bị vướng phải, và có lẽ, tất cả các bạn đều có thể góp ý, nhưng, Georga, tôi xin quay trở lại với bạn, Tôi biết có nhiều vấn đề khác nhau, nhưng nếu phải chọn một vấn đề hàng đầu trong danh sách đó, bạn bận tâm về

vấn đề gì nhiếu nhất? – Ngay bây giờ, trước COVID và đặc biệt

là trong thời gian đại dịch COVID, Tôi nghĩ chúng ta biết căn nhà là

nơi trú ẩn của chúng ta. Đó là nơi an toàn của chúng tôi bây giờ và như trước đây và sẽ vẫn như vậy vì vậy, một trong điều điều đáng sợ nhất

đối với tôi là, chúng ta cứ nói về điều bình thường mới, cái mới, bình thường, đối với mọi người

không giống nhau, và nỗi sợ hãi của tôi là bạo hành gia đình. Điều bình thường mới mà

họ trải qua bây giờ là gì? Chúng ta ở nhà, theo yêu cầu

chúng ta phải ở đó. Và điều tôi lo ngại là làm thế nào để giữ

mọi người an toàn trong nhà của họ, khi xảy ra bạo hành gia đình và, vì vậy, tôi muốn truyền bá về cách bảo vệ người thuê nhà

trong những tình huống này và các gia đình trong những tình huống này bởi vì đó là vấn đề, chúng ta

hy vọng rằng một ngày nào đó sẽ biến mất nhưng bây giờ vấn đề này

thực sự đang xảy ra. – Darren, vấn đề nào là vấn đề hàng đầu

trong danh sách của bạn? – Tôi sẽ nói hai điều, là bảo đảm rằng Người Thổ dân được vào ở những chỗ ở tạm thời đó và được giúp đỡ cần thiết tại chỗ ở đó. Nỗi sợ hãi lớn nhất của tôi là khi COVID chấm dứt khi tất cả các lệnh hạn chế bắt đầu bãi bỏ bắt đầu bỏ các lệnh hạn chế

chúng ta sẽ có và khi tôi nói lệnh hạn chế, lệnh hạn chế, lệnh cấm đuổi nhà. Tôi sợ rằng chúng ta sẽ

nói rằng có rất nhiều người sẽ rơi vào cảnh vô gia cư, và chúng ta sẽ thấy sự gia tăng đáng kể về tình trạng vô gia cư thực sự ở Victoria, và tôi nghĩ chúng ta cần lập kế hoạch. – Để tôi hỏi bạn về,

đặc biệt là khoản tiền jobseeker và jobkeeper, mặc dù nhiều người có thể được lãnh

các khoản tiền này. Chính phủ liên bang

đã thực hiện một số thay đổi. Họ sẽ bắt đầu

giảm số tiền thực sự

người dân nhận được

sẽ bắt đầu giảm vào tháng . Bạn nghĩ sẽ có tác động gì, Darren? – Tôi nghĩ điều có thể sẽ xảy ra là trong khi lệnh cấm đuổi nhà còn hiệu lực, mặc dù nhiều người có thể sẽ gặp khó khăn hơn một chút một khi các khoản tiền đó bị dẹp bỏ bởi vì như chúng ta biết, với

tất cả con cái ở nhà cùng toàn thể gia đình ở nhà trong ngày, các hóa đơn tăng lên. Vì vậy, khi các khoản tiền không còn nữa, người dân sẽ gặp nhiều khó khăn hơn khi chọn hoặc trả tiền thuê

hoặc trả các hóa đơn. Và, vì vậy, chúng ta sẽ thấy là khi lệnh cấm đuổi nhà kết thúc, chúng ta sẽ thấy có thêm rất nhiều

người thuê nhà có nguy cơ nợ chủ nhà tiền thuê nhà. và tôi nghĩ rằng có nguy cơ lớn rồi chúng ta sẽ thấy rằng

các vụ đuổi nhà gia tăng sau khi cả hai khoản tiền

jobseeker bị dẹp bỏ và một khi lệnh cấm đuổi nhà chấm dứt. – Có lẽ tôi xin quay trở lại cho bạn, Georga, bởi vì ngành địa ốc hôm nay

đang góp ý cho chủ nhà, đề nghị họ bắt đầu

từ chối các yêu cầu xin giảm tiền thuê, Tôi biết đó là điểm tranh chấp quan trọng giữa ngành địa ốc và những người như Hội đồng

Dịch vụ Xã hội Victoria. Chúng ta sẽ thấy có tác động gì nếu như REIV bắt đầu nói, từ chối yêu cầu xin giảm tiền thuê bây giờ, bạn nghĩ điều đó sẽ có tác động gì? – Đó là mối lo ngại lớn và

chính phủ đã nói rằng mọi người cần phải hợp tác và tìm mọi cách để giảm tiền thuê

một cách công bằng, hiểu rằng, chúng ta cùng hội cùng thuyền và tôi tin rằng những cơ chế giảm tiền thuê này đã được chính phủ thực hiện. Tôi biết REIV đã nói như vậy, nhưng họ không phải, là một tổ chức,

họ không đại diện tất cả các chủ nhà và rất nhiều chủ nhà

đã ứng xử hợp lý, đã giảm tiền thuê nhà công bằng và hợp lý và tôi nghĩ rằng rất nhiều chủ nhà sẽ tiếp tục làm như vậy. – Nadia, tôi có hỏi cả Georga lẫn Darren vấn đề nào là vấn đề số một trong danh sách, đối với bạn là vấn đề gì? – Tôi nghĩ ở góc độ sức khỏe và góc nhìn của con người, những người tôi giúp đỡ

thực sự có nguy cơ bị lâm vào cảnh vô gia cư thực sự sẽ bị khổ khi lệnh cấm đuổi nhà này kết thúc. Tôi thấy lệnh cấm đuổi nhà này rất có ích, nhưng cũng nên biết rằng

có rất nhiều người không nhất thiết có ký

hợp đồng thuê nhà chính thức và họ đang bị khổ vào lúc này và nỗi lo âu đi kèm với việc cố gắng tìm một nơi nào đó để cư ngụ là rất lớn. Và cũng đáng nói rằng có cả một nhóm người, hiện không hội đủ điều kiện ở Victoria để được lãnh trợ cấp duy trì việc làm và trợ cấp Jobkeeper. Và đó là những người tầm trú

và những người có thị thực tạm thời không hội đủ điều kiện để được lãnh

một trong những khoản trợ cấp này. Cũng nên biết rằng nếu bạn là người tị nạn

có thị thực thường trú, bạn có thể được lãnh trợ cấp Jobseeker,

phụ cấp vi-rút corona và một số khoản trợ cấp hỗ trợ kinh tế, nhưng có một nhóm người và tôi nghĩ là hơn . người không hội đủ điều kiện để được lãnh gì hết đang trông cậy vào các tổ chức từ thiện

chỉ để có gì đó bỏ bụng và có một nơi nào đó để ở, là điều thực sự đáng lo. – Tôi, thực sự, muốn quay trở lại một số tình huống cụ thể nhưng tôi muốn hỏi ba người các bạn về hiện trạng ở Victoria bây giờ là sao, và tôi sẽ bắt đầu với bạn, Nadia. Trong sáu tuần tới sẽ không có

thay đổi gì lớn lao có một số thay đổi xoay quanh gửi trẻ và các hộ gia đình độc thân. Nhưng mức giới hạn năm cây số, giới nghiêm, hầu hết mọi người

không đi làm chỉ từ quan điểm Gia cư và tất cả những thứ mà người dân

không có trong nhà của họ hoặc có, Nadia theo bạn, sáu tuần tới sẽ như thế nào? – Vâng, theo tôi, rất may là số ca bệnh đã giảm xuống và tôi nghĩ đây hoàn toàn liên quan

đến lệnh cấm đi lại giai đoạn bốn, nhưng tôi nghĩ tôi mong

tất cả mọi người hãy cố gắng trong sáu tuần tới. Tôi nghĩ đối với nhiều người,

những người có con nhỏ ở nhà, bạn sẽ nổi điên

và chúng ta có thể hiểu vì sao và tôi cũng nghĩ đến những người

ở một mình, thật sự khó khăn vô cùng. Và từ quan điểm về nhà ở, khi tôi nói nhà ở là nhân quyền, có môi trường an ninh để sinh sống là thực sự quan trọng. Và tôi lặp lại những gì Georga đã nói về vấn đề bạo hành gia đình, và biết rằng ngay cả

mặc dù trong giai đoạn bốn, bạn sẽ có thể nhờ

giúp đỡ trong thời gian đó. Nhưng nếu đó là vấn đề giữ gìn

sức khỏe tinh thần của bạn, Tôi nghĩ trong sáu tuần tới, và biết rằng nếu bạn tuân thủ tất cả những lệnh hạn chế đó chúng tôi sẽ tiếp tục loại trừ vi-rút này và giảm xuống trong lĩnh vực này. Nhưng chắc chắn là sức khỏe tâm thần

sẽ là điều ưu tiên trong sáu tuần tới

tự chăm sóc bản thân. – Vâng, chắc chắn với nhiều người, Tôi biết là khó khăn như thế nào

để rời khỏi nhà sau giờ giới nghiêm, nhưng thoát ly cảnh bạo hành gia đình. Không có vấn đề gì hết khi rời khỏi nhà, bạn không phạm pháp Tôi nhận ra có rất nhiều vấn đề, nhưng đáng để lặp lại, đó là một trong những lý do cần thiết

bạn có thể ra khỏi nhà. Darren, sáu tuần tới, có gì mới sẽ xuất hiện hay chỉ đơn giản là

người dân đang cố gắng chịu đựng? – Tôi nghĩ, thực sự đó là tình huống

người dân đang cố gắng chịu đựng và tôi sẽ lặp lại lời Nadia Tôi nghĩ bạn biết thực sự có những vấn đề  xoay quanh những người cảm thấy lo lắng,

bị trầm cảm và bạn biết người dân phải nhờ giúp và liên lạc với các dịch vụ giúp đỡ

nếu họ cần. Chúng tôi biết rằng trong

cộng đồng Thổ dân, người Thổ dân

có mức độ cao hơn về lo lắng và trầm cảm

và tôi cảm thấy thương những người. Những người trong nhà họ,

không còn liên lạc với bà con họ hàng của họ

và đã thực sự gặp nhiều khó khăn, nhưng xin vui lòng hãy cố gắng và liên lạc với các dịch vụ. Họ luôn sẵn sàng và vui lòng liên lạc

với họ nếu bạn cần. – Georga, tôi xin hỏi bạn một vài

câu hỏi cụ thể, nhưng bất cứ điều gì bạn muốn nói vắn tắt về thời gian sáu tuần tới. – Vâng, hẳn nhiên. Sáu tuần tới sẽ cũng như thường lệ, có nghĩa là mức thu nhập của chúng ta  thường sẽ không thay đổi, Sẽ không tăng, vì vậy tôi chỉ muốn nói trước là bất kỳ người thuê nào bị COVID tác động mất việc làm hoặc giảm số giờ làm, nếu bạn chưa yêu cầu giảm tiền thuê nhà, sử dụng các bức thư mẫu trên

trang mạng của chúng tôi hỏi, nhờ giúp và nói với họ bạn có thể trả nổi bao nhiêu. Nếu bạn chưa làm, tại sao không làm việc đó ngay bây giờ? Luật bênh vực người thuê nhà ngoài ra, việc giảm tiền thuê, là để sau này bạn không thiếu nợ. – Và tôi xin nhắc bạn rằng

Georga đang trả lời các câu hỏi trên Facebook. Do đó, nếu có thắc mắc, thắc mắc chuyên môn về quyền hạn của bạn và trách nhiệm của bạn, Georga, sẽ giải đáp trên Facebook và cũng có bản dịch, cho tất cả những điều này. Georga, để tôi hỏi bạn

một vài câu hỏi cụ thể liên quan đến Tenants Victoria. Này nhé, tôi đã yêu cầu giảm tiền thuê bởi vì tôi không có việc làm. Chủ nhà từ chối, Tôi có thể làm gì đây? – Tôi rất vui vì bạn đã hỏi như vậy, bởi vì tôi nghĩ rằng đó có lẽ là % câu hỏi người ta hỏi tôi

qua điện thoại và email. Vì người thuê nhà không biết khi chủ nhà từ chối, thì họ nghĩ như vậy là xong. Họ còn có thể làm gì nữa đây. Có chứ, anh Raf, có cách khác và đó là làm đơn yêu cầu giảm tiền thuê nộp lên Cơ quan Bảo vệ

Người tiêu dùng Victoria. chúng ta có một tập hợp gồm nhiều thủ tục  hoàn toàn mới chỉ để giúp người thuê nhà đi đến thỏa thuận với chủ nhà để được giảm tiền thuê. Vì vậy, bước đầu tiên là nhờ giúp đỡ và nộp đơn tranh chấp với Cơ quan Bảo vệ

Người tiêu dùng  Victoria, để họ hướng dẫn bạn

thực hiện các bước tiếp theo. – Nếu tôi lo lắng tôi và chủ nhà

rốt cuộc phải ra tòa

hoặc VCAT thì sao? Làm sao tôi biết tôi sẽ không chuốc cho mình một hóa đơn

tiền luật sư lớn, nếu tôi chỉ tìm cách sử dụng

hoặc đòi hỏi các quyền hạn của tôi? – Chắc chắn là người ta lo sợ rất nhiều khi nộp đơn lên Cơ quan Bảo vệ

Người tiêu dùng Victoria, tức là cơ quan công quyền rằng bạn có thể sẽ phải tốn tiền hoặc

khiến bạn lo sợ rằng bạn sẽ bị ghi tên vào sổ bìa đen

trong cương vị người thuê nhà và điều đó sai hoàn toàn. Đó là hiểu sai lệch sử dụng dịch vụ không phải tốn phí gì hết

bạn không cần luật sư để

yêu cầu giảm tiền thuê nhà. Nếu bạn… tiếng Anh, không phải là tiếng mẹ đẻ hoặc bạn cần giúp đỡ. Bạn cũng có thể có người bênh vực để giúp bạn trải qua thủ tục đó. Và điều quan trọng cần phải biết là khi trải qua thủ tục này bạn sẽ không bị ghi tên vào sổ bìa đen, Chuyện này sẽ không có trong thông tin giới thiệu khi, lần sau, bạn

muốn nộp đơn xin thuê nhà trong một vài năm tới, đây là thủ tục miễn phí, đơn giản dành cho tất cả người dân Victoria

để giúp đạt được thỏa thuận với chủ nhà về việc

giảm thuê nhà một cách công bằng. – Còn nếu tôi… nhiều khi tôi bị dồn vào thế kẹt Giả sử tôi là du học sinh, một số các bạn sống cùng nhà tôi đã rời đi có lẽ họ đã đi về nước của họ hoặc nhiều khi họ đã dọn đến căn nhà khác và đột nhiên tôi

bị mắc kẹt với tất cả tiền thuê nhà phải trả. Tôi có thể làm gì về chuyện này? – Đó là tình huống tôi biết là rất nhiều người thuê gặp phải và bạn có nhiều cách giải quyết. Một trong những cách đó,

có lẽ cách an toàn nhất là bảo đảm rằng bạn có thể

ở trong nhà của bạn bình an mà không tốn thêm tiền vì phải dời chỗ là yêu cầu giảm tiền thuê, anh Raf Và một lần nữa, bạn có thể liên lạc  trực tiếp với chủ nhà của bạn và nếu họ từ chối, bạn phải nộp đơn lên Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng Victoria. Nhưng cũng có những lựa chọn khác

dành cho người thuê nhà, và đó là nếu bạn

bị COVID tác động chẳng hạn như có người không thể trả một nửa tiền thuê nhà hoặc người cùng thuê nhà phải

trở về nước, bạn vẫn có thể dọn ra, bạn vẫn có thể thông báo trước  ngày ý định dọn ra. Nếu bạn sẽ gặp khó khăn trầm trọng và nếu người thuê nhà muốn biết thêm thông tin về cách họ có thể dọn ra

một cách hợp pháp theo luật COVID mới, thì hãy truy cập

trang mạng Tenants Victoria. Chúng tôi có danh sách tất cả

các cách thức để bạn có thể dọn ra hoặc ở lại và yêu cầu

giảm tiền thuê nhà. – Và chỉ thêm một câu hỏi quan trọng nữa mà theo tôi có lẽ sẽ thường gặp. Nếu tôi nghĩ khi

trò chuyện với chủ nhà, nếu tôi nghĩ rằng có vấn đề phân biệt chủng tộc, đối xử phân biệt bởi vì tôi bị khuyết tật, thì có biện pháp nào để tôi có thể

sử dụng trong tình huống đó hay không? – Chúng tôa biết rằng có vấn đề

phân biệt đối xử, đặc biệt là trong thị trường

nhà tư nhân cho thuê  và tôi xin nói rằng rất nhiều chủ nhà và các đại lý địa ốc đều

xử sự hợp lý, nhưng chúng ta cũng từng nghe những

câu chuyện của những người thuê nhà đặc biệt là trong thời gian đại dịch COVID nói rằng nếu họ dọn ra

thì họ phải khử trùng căn nhà hoặc không cho thuê nhà bởi vì vậy và sau đó phát biểu về chủng tộc của người đó như vậy là trái pháp luật. Và rất nhiều người thuê nhà khi họ rơi vào trường hợp đó, họ biết rằng như vậy là sai, và thường họ nhờ chúng tôi tư vấn

về pháp lý. Và trong những trường hợp đó, bạn chắc chắn có thể khiếu nại. Và tôi khuyến khích người thuê nhà

nào trong tình huống đó hãy khiếu nại với

Cơ hội Bình đẳng Victoria và Ủy viên Đặc trách Nhân quyền họ có thể xem xét

và giải quyết các khiếu nại liên quan

đến phân biệt đối xử. – Và đừng quên là, Georga Wootton, sẽ giải đáp thắc mắc

của bạn trên Facebook. Nadia Chaves, tôi xin phép hỏi một vài câu hỏi đơn giản khác, những tình huống có thể sẽ

xảy ra với rất nhiều người giả dụ tôi nhận được kết quả

xét nghiệm dương tính COVID và tôi muốn tiếp tục đi làm bởi vì không biết làm thế nào

tôi có tiền trả tiền thuê nhà. Nếu không trả tiền thuê nhà, Tôi sẽ bị đuổi nhà. Tôi nên làm gì? – Vâng, và tôi nghĩ đây là trường hợp mà rất nhiều người lo lắng, đặc biệt là người đi làm khi có việc,

rồi nghỉ khi không có việc. Và, vì vậy, tôi khuyên bạn nên… là, đừng ra khỏi nhà vì

bạn cần phải ở nhà và đó là điều thực sự khó khăn. Nếu bạn lo lắng về việc sử dụng các dịch vụ và giữ an toàn, điều thực sự quan trọng là bạn phải gọi cho đường dây thường trực của chính phủ và xem xét có những dịch vụ nào và hình thức giúp đỡ nào dành cho

bạn để giúp bạn duy trì việc làm. Để bạn không bị sa thải vì điều này và để bảo đảm rằng bạn

an toàn ở nhà trong thời gian đó cho đến khi bạn được phép đi làm trở lại. – Nếu tôi quá lo lắng về việc đi xét nghiệm

thì sao, Nadia? Tôi không muốn đi xét nghiệm. Vì kết quả có thể là dương tính, Rồi tôi không được phép đi làm, thực tế, nếu tôi đi xét nghiệm, có lẽ tôi sẽ khiến cho tình trạng cấm đi lại sẽ kéo dài lâu hơn. Vì nhiều khi tôi sẽ bị tính là dương tính. Bạn sẽ khuyên họ như thế nào? – Ồ, câu hỏi này hay quá Tôi chắc rằng có rất nhiều người thắc mắc như vậy trong đầu họ. Và cá nhân tôi biết, với tư cách là chuyên gia y tế, làm việc với chuyên gia y tế bất cứ khi nào chúng tôi bị sổ mũi

chúng tôi nghĩ, ôi trời, Điều đó có nghĩa là cả hai chúng tôi nghỉ làm trong  ngày và chúng tôi cảm thấy rất ái ngại

và chúng tôi phải làm như vậy thôi. Chúng ta chỉ, tất cả những gì tôi làm là

tôi kêu gọi mọi người chỉ cần đi xét nghiệm. Ngay cả khi bạn chỉ hơi nghi ngại

một trong những triệu chứng như hơi ngứa mũi, ho, hụt hơi, hơi sốt. Vì bạn cũng biết, chúng ta xác định càng sớm

ai bị nhiễm COVID và người đó sẽ cách ly thì chúng ta sẽ càng mau thoát ra khỏi tình trạng bị cấm đi lại. Điều rất quan trọng là nếu bạn thấy những gì đã xảy ra ở Colac, trong tuần trước với một người vô tình làm cho  người khác

bị nhiễm bệnh chỉ đơn giản bởi vì chúng ta biết rằng bệnh này dễ lây. Và, vì vậy, tôi muốn kêu gọi mọi người hãy chắc chắn rằng bạn không có gì

phải lo lắng về điều đó. Bạn sẽ không kéo dài tình trạng bị cấm đi lại

chỉ vì đã xét nghiệm dương tính  bạn thực sự sẽ giảm số ca bệnh, điều đó rất quan trọng. – Và Darren, tôi đoán là chúng ta

đã tốn nhiều thập kỷ tìm cách bảo đảm rằng các dịch vụ y tế hiểu nguồn gốc văn hóa của người dân. Và tôi đoán chúng ta thực sự có

thành tích khá tốt  tại tiểu bang này về việc có Dịch vụ y tế Thổ dân dành riêng. Nhưng liệu cách thức đó có đúng không? Bạn có nghĩ rằng có những người bản địa  nhiều khi ngại đi xét nghiệm hoặc nói chuyện với bác sĩ về vi-rút này vì chăm sóc sức khỏe là chuyện

không phù hợp về mặt văn hóa hoặc chúng ta có lẽ đã giải quyết vấn đề

đó đâu ra đấy rồi? – Tôi nghĩ rằng Tổ chức Y tế  Cộng đồng Thổ dân Kiểm soát

đã làm rất tốt công tác phổ biến thông tin đến cộng đồng Thổ dân. Tôi nghĩ có cách thực sự rõ ràng để người Thổ dân sử dụng các dịch vụ và đi xét nghiệm nếu họ cần

làm xét nghiệm. Tôi nghĩ, như bạn biết, tôi không phải

là chuyên gia y tế, nhưng tôi nghĩ rằng tình hình phần nào đã khá hơn trong ,  năm qua  là các dịch vụ y tế giúp đỡ khách hàng Thổ dân và có các dịch vụ phù hợp về mặt văn hóa. Và tôi nghĩ người Thổ dân

có thể lựa chọn có thể chọn họ có muốn đi tới Tổ chức Thổ dân địa phương hay không hoặc họ có thể đi đến

dịch vụ y tế thông thường. Nhưng tôi khuyến khích

người Thổ dân nào cảm thấy cần làm xét nghiệm, thì hãy đi xét nghiệm. Và bạn có rất nhiều

lựa chọn về nơi bạn muốn đi xét nghiệm và bạn sẽ an toàn và

được giúp đỡ thực hiện điều đó. – Và thực sự cũng nên nói rằng chúng ta biết từ các cuộc thăm dò ý kiến,

chính phủ đã thực hiện. Vẫn còn rất nhiều người trong

tất cả các cộng đồng bị các triệu chứng bệnh cảm, bị các triệu chứng giống

các triệu chứng vi-rút corona, nhưng không đi xét nghiệm. Vì vậy, đây là vấn đề trong tất cả các thành phần

trong cộng đồng. Xin nhắc lại rằng trên Facebook, nếu bạn có thắc mắc trên kênh này Georga sẽ cố gắng giải đáp

một số thắc mắc đó. Nếu có thể, tôi xin hỏi

giữa Nadia và Georga. Và chỉ một vài câu hỏi

tôi đang nghĩ. Georga Wootton là luật sư  Tenants Victoria, cô ấy là dân

chuyên nghiệp về chuyện này, Georga, tình huống có khác biệt gì không nếu tôi ở trong căn nhà tập thể, Tôi không thuê nhà

theo nghĩa thông thường, điều đó có gì khác biệt liên quan đến

các quyền hạn của tôi không và tất cả các lệnh cấm đuổi nhà và lệnh về tiền thuê nhà, tôi có bị đối xử khác biệt hay không? – Lệnh cấm đuổi nhà bao gồm bất kỳ ai cư ngụ trong căn nhà tập thể, và những căn nhà tập thể… Người thuê hoặc cư dân nhà tập thể hẳn nhiên vẫn được đạo luật bảo vệ và họ được bảo vệ không khác gì hết và họ có cùng các quyền hạn. Và điều đó bao gồm cả việc

có thể yêu cầu giảm tiền thuê nhà nếu bạn yêu cầu. Và cùng các biện pháp bảo vệ  không bị đuổi ra

hoặc bị đuổi nhà trái pháp luật. Chắc chắn là có các biện pháp bảo vệ và họ có thể phản kháng để bảo vệ các quyền hạn của họ biết rằng những điều đó là

cũng được ghi trong luật pháp. – Và nếu có chuyện thực sự quan trọng

xảy ra trong nhà tôi thì sao, Tôi thuê nhà, ga bị trục trặc, nước nóng bị hư,

lò sưởi cũng bị hư. Tôi đã yêu cầu chủ nhà

sửa chữa mà chủ nhà làm ngơ. Tôi có thể làm gì đây? – Anh Raf, điều bạn nói đó là

sửa chữa khẩn cấp và dĩ nhiên đã có một vài người thuê nhà

gọi điện cho chúng tôi, nói rằng ống nước bị bể, có phải là

trường hợp sửa chữa khẩn cấp không? Vâng, điều đó hẳn nhiên là

trường hợp sửa chữa khẩn cấp. Đó là một trong những việc bạn

có thể gọi thợ đến sửa chữa và một trong những lý do có người có thể vào nhà bạn, dĩ nhiên là bạn vẫn đeo khẩu trang và duy trì khoảng cách đối với người đó. Nhưng nếu cần sửa chữa vấn đề gì đó và điện nước chắc chắn là trường hợp

sửa chữa rất khẩn cấp, hãy bảo đảm phải sửa chữa nhanh chóng. Nếu chủ nhà từ chối hãy nói cho họ biết đó là

trường hợp sửa chữa khẩn cấp và được phép thực hiện việc sửa chữa trong giai đoạn ba và

giai đoạn bốn cấm đi lại. Và nếu họ vẫn từ chối, thì bạn phải khiếu nại. Lý do là vì sức khỏe của bạn

và vì sự an toàn của bạn và để không làm hư hại căn nhà. Vì vậy, hãy khiếu nại bằng cách liên lạc với Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dung

Victoria, theo số điện thoại của họ. Và cho họ biết rằng bạn có trường hợp sửa chữa khẩn cấp

nhưng chưa được giải quyết và họ có thể giúp đỡ bạn bằng cách liên lạc trực tiếp với chủ nhà

hoặc đại lý địa ốc, hoặc họ có thể cấp cho bạn số hồ sơ. Để rồi, bạn có thể nộp đơn lên VCAT Tòa Tài phán Hành chính và

Dân sự Victoria, và họ sẽ xem xét cấp án lệnh yêu cầu chủ nhà thực hiện việc sửa chữa. – Xin nhắc, chúng ta sẽ tiếp tục với loạt chương trình

đài tiếng nói Victoria này, vì vậy, tuần tới chúng ta sẽ

nói về an sinh. Tất cả những điều các vị khách của tôi đã trình bày, sức khỏe tâm thần, tất cả

những vấn đề mà theo tôi vẫn khiến rất nhiều người chúng ta bận tâm trong khi chịu đựng cách sinh hoạt khá gò bó này nhưng chúng ta có Nadia đây. Là, nếu được, Nadia, xin bạn nhắc nhở ngắn gọn về hai điều về một số điều cơ bản, Tôi biết điều quan trọng là

nhắc nhở tất cả chúng ta. Tôi để ý thấy một số điều Tôi hơi chểnh mảng. Điều đầu tiên, là khẩu trang, khăn trùm đầu, khăn quàng cổ, một mảnh vải

không phải là khẩu trang. Như vậy đã đủ hiệu quả không? – Vâng, câu hỏi này hay, vì chắc chắn là chúng ta thấy những thứ này khắp mọi nơi. Tôi nghĩ điều mà… điều lý tưởng là làm theo những gì đăng  trên trang mạng của Bộ Y tế và làm khẩu trang vải gồm ba lớp. Nếu bạn có hoặc mua khẩu trang nếu nó không có ba lớp, chúng ta biết rằng nó không có hiệu quả tương tự, nhưng bất kỳ biện pháp bảo vệ nào

cũng vẫn tốt hơn là không có. Nhưng nếu tôi có thể… Nếu bạn cho phép tôi,

Tôi có chiếc khẩu trang đây, vì tôi muốn cho mọi người thấy một trong những điều quan trọng nhất

mà chúng ta cần nghĩ đến khi đeo khẩu trang, đó là cách đeo vào và tháo khẩu trang ra tháo ra và đeo vào. Bảo đảm bạn rửa tay trước khi đeo khẩu trang. vì những gì bạn tìm cách thực hiện khi đeo khẩu trang, là giúp bản thân tránh bị nhiễm bệnh và ngăn bạn lây bệnh sang người khác. Và nếu trên tay bạn có mầm bệnh  và bạn sờ chạm vào mặt mình, bạn sẽ bị dính

vi-rút corona (cười khúc khích) Một điểm khác chúng ta cần nghĩ đến là khi đeo khẩu trang trong siêu thị hoặc bất cứ nơi nào khác, khi về nhà và tháo khẩu trang ra, bạn hãy tháo ra một cách cẩn thận đừng chạm vào mặt trước khẩu trang và sau đó bỏ thẳng khẩu trang vào máy giặt hoặc giỏ đựng đồ giặt, đã sẵn sàng để giặt hoặc bỏ vào thùng rác. Cứ cho rằng mặt trước khẩu trang đã dính đầy vi-rút corona. Vì vậy, nếu bạn thấy khó nhớ cách chống lại vi-rút này, Tôi nói với con tôi rằng cứ giả vờ rằng

khẩu trang dính đầy phân lỏng. (cười khúc khích) Vì như vậy bạn sẽ dễ nhớ không chạm vào mặt trước khẩu trang. Và sau đó rửa tay sau khi tháo khẩu trang ra. Bạn có phiền không nếu tôi biểu diễn

cho mọi người xem cách rửa tay như thế nào? – Xin bạn cứ tự nhiên. – Tôi đã chuẩn bị sẵn thuốc sát trùng tay bởi vì đây là điều tôi thấy rất nhiều khi người ta đi chỗ này chỗ nọ  họ làm như thế này, và sau đó

họ bước vào cửa tiệm, họ xịt thuốc lên tay

và sau đó họ chỉ làm như thế này. Đó không phải là rửa tay. (cười khúc khích) Nhưng tôi thấy điều này rất thường xuyên và tôi thấy rất nhiều người đến siêu thị địa phương và họ chỉ làm điều này như thế này. Vì vậy, tôi sẽ chỉ dẫn mọi người cách rửa tay. Tôi đã làm điều này với Lớp của con gái tôi năm ngoái

và làm thế nào để trở thành

bác sĩ về mầm bệnh. Tôi phải đặt ở phía trước, rồi, bây giờ chúng ta có thể thấy. Các bạn có thể nhìn thấy không? Vâng, tôi đã xịt một ít thuốc sát trùng

lên tay tôi. Điều bạn phải làm là bạn phải chà xát thật kỹ

trong  giây. Bạn chà mu bàn tay và tôi nói với con tôi rằng trên mu bàn tay có vi khuẩn, bạn chà các kẽ ngón tay, đan xen nhau. Bạn chà rửa móng tay  và sau đó bạn chà các ngón cái và sau đó bạn chà cổ tay và sau đó bạn lắc và nó sẽ… Toàn bộ việc rửa tay sẽ mất  giây và bạn chà xát thật kỹ. Và sau đó bàn tay của bạn

chỉ sẽ sạch sẽ khi chúng đã khô. Vì khi chúng khô, cồn đã bay hơi

và đã tiêu diệt vi khuẩn. Không tốn nhiều thời gian, nhưng phải thực hiện đúng cách

và không chỉ làm như thế này. (cười khúc khích) Cảm ơn anh Raf đã vui vẻ cho tôi cơ hội. – Cảm ơn bạn đã chỉ dẫn chúng tôi thấy và nhắc nhở tất cả chúng tôi. Không quên, cần được giúp để có một ca khúc ngắn, một ca khúc ngắn bạn có thể sử dụng. -Ca khúc của bạn là gì vậy, anh Raf? – Tôi vẫn còn kẹt với ca khúc

sinh nhật vui vẻ, Đáng tiếc là ca khúc đó vẫn là

ca khúc tôi nghĩ ra. Tôi ước nó là một cái gì đó sáng tạo hơn. – Tôi sẽ sống còn của Gloria Gaynor. – Tôi không biết hết lời bài hát đó. – Bạn không cần biết hết, bạn chỉ

cần biết, tôi sẽ sống còn. (cười khúc khích) – Nó sẽ cókích, tôi hy vọng nó sẽ có ích

cho tất cả chúng ta. Hy vọng, mọi người sẽ giữ an toàn,

tình trạng này không vui thú gì lắm. Nhưng hy vọng, nếu tất cả chúng ta

đều làm đúng đắn và hãy nhớ rằng tôi trông cậy vào bạn, và bạn trông cậy vào tôi. Mỗi khi một người trong chúng ta

làm điều đúng đắn, tức là chúng ta đang làm một điều sẽ cứu mạng người khác trong

cộng đồng chúng ta. Tôi muốn cảm ơn Dr. Darren Smith, là Giám đốc điều hành

Gia cư Thổ dân Victoria, Bs. Nadia Chaves, bác sĩ chuyên khoa bệnh truyền nhiễm

tại cohealth và luật sư Georga Wootton

tại Tenant Victoria. Đừng quên trang mạng Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh do Chính phủ Tiểu bang Victoria phụ trách có vô vàn thông tin. Tất cả các điều lệ đều có đủ, nhưng

cũng có rất nhiều lời khuyên và rất nhiều khoản tiền mà

bạn nhiều khi hội đủ điều kiện được lãnh để giúp bạn vượt qua

thời gian khó khăn mà chúng ta đang trải qua. Cảm ơn bạn đã xem trên Facebook và tuần tới, chúng ta sẽ nói về an sinh của bạn và an sinh của tôi. Xin chúc bạn một buổi chiều, buổi tối,

một ngày vui vẻ, bất cứ giờ giấc nào bạn

xem chương trình này.

Victorian Voices a special Facebook Live series brought to you in partnership with ABC Melbourne.

This episode was aired on Thursday September 3rd, with guests:

• Dr Nadia Chaves, infectious diseases and general medicine specialist from cohealth.
• Sainab Sheikh, Somali Women’s Development Association Inc.
• Catherine Hemingway, senior community lawyer at WEstjustice.

Full transcripts are available in:

English

हिन्दी

简体中文

العربية

English transcript

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– [वक्ता] “विक्टोरियन वॉइसेस” में आपका स्वागत है, एबीसी मेलबर्न और विक्टोरियन काउंसिल की सोशल सर्विस द्वारा आपके लिए लाया गया एक विशेष लाइव स्ट्रीम श्रृंखला। आज, “COVID-19 में काम करना।”

– Facebook पर या किसी तरह, कहीं भी हमारी बात सुनने के लिए और जुड़ने के लिए धन्यवाद। जितने लोगों तक पहुँच सकें, उतने लोगों तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं, जब हम सब COVID-19 से जूझ रहे हैं। इसलिए हम उन लोगों तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं जो महसूस कर रहे हैं कि वे हमारे बातचीत में शामिल नहीं हैं जो हम कर रहे हैं। इसके लिए, इस चैट को हिंदी, अरबी और मैंडरिन में भी उपशीर्षक किया जाएगा। बेझिझक इसे अपने दोस्तों और परिवार से साझा करें, खासकर अगर हम आपके कुछ सवालों का जवाब दे रहे हों। आज “विक्टोरियन वॉइसेस” पर, हम COVID-19 के दौरान काम करने के बारे में बात करने जा रहे हैं। यदि आप काम करने में पर्याप्त भाग्यशाली हैं, यदि आप वास्तव में इस समय काम कर सकते हैं। जैसे हम बात कर रहे, आप हमारे Facebook पेज पर अपने सवाल और टिप्पणी छोड़ सकते हैं, हमारे मेहमानों में से एक, कैथरीन हेमिंग्वे आपके कुछ सवालों के जवाब देने की कोशिश करेंगी जब आप यह देख रहे हैं। वह Westjustice की कानूनी निदेशक हैं। हम इस तरह के कई सवालों के जवाब देने की कोशिश करेंगे, जैसा कि हम आने वाले हफ्तों में कर रहे हैं। बातचीत के हिस्से के रूप में आ रहा है, ज़ैनब शेख से भी आप सुनेंगे। वह एक सामाजिक कार्यकर्ता हैं और सोमाली महिला विकास संघ की संस्थापक, और हम डॉ. नादिया चावेस से भी जुड़ेंगे। वह एक चिकित्सा चिकित्सक और संक्रामक रोग विशेषज्ञ हैं। वास्तव में, देश और अन्य परिचय के हमारे स्वागत के लिए, नादिया, आपका इसमें हिस्सा लेने के लिए बहुत धन्यवाद, क्या आप हमें हमारे प्रारंभिक स्वागत से अवगत कराएंगी?

– ज़रूर, देखिए, मैं बस, मैं शुरू करना चाहती हूं मुझे बुलाने के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। और मैं उन लोगों की पारंपरिक भूमि को स्वीकार करके शुरू करना चाहती हूँ जिनके वजह से आज मैं यहाँ बैठी हूं। मैं बून वुरंग देश में बैठी हूं, कुलीन राष्ट्र का हिस्सा, और मैं अपने पुराने निवासियों को सम्मान देना चाहती हूं, वर्तमान और आने वाले समय के लिए। इस महामारी के दौरान, मैं वास्तव में यह सोचकर बहुत दिल लगा लेती हूं कि ऑस्ट्रेलिया में हमारे स्वदेशी लोगों ने सबसे लंबे समय तक जीवित रहने वाली संस्कृति बनाई है। और यदि वे उन चीज़ों से निकल सकते हैं जिनसे वो गुजरें हैं, हम इस महामारी से भी निकल सकते हैं। मैं आप में से उनके साथ हूँ जिन्होंने COVID के इस समय के दौरान अपने परिवार और दोस्तों को खो दिया, मुझे पता है कि मरने वाले लोगों की संख्या लगातार बढ़ रही है और मैं यह कहना चाहूंगी कि हम आपके बारे में सोच रहे हैं। मैं इस तथ्य के बारे में भी सोचना चाहती हूं कि सभी को COVID ने प्रभावित किया है, क्या यह इसलिए है क्योंकि आपको काम में कठिनाई हुई या आप अपने परिवार और दोस्तों से अलग हो गए हैं क्योंकि वे पांच किलोमीटर दूर या विदेश में रहते हैं, लेकिन मुझे यहां बुलाने के लिए धन्यवाद, रैफ़।

– ओह, यह बातचीत के हिस्से के रूप में हर किसी का होना एक खुशी की बात है। मैं लोगों को बुलाता जाऊंगा जैसे हम आगे बढ़ेंगे, कैथरीन हेमिंग्वे, जैसा कि मैंने कहा WEstjustice से है और ज़ैनब शेख भी है। दरअसल, चलिए, कैथरीन मैं आपके साथ शुरू करता हूं। मैं सिर्फ उन सभी से समझना चाहता हूं, जिनसे आज हम बात कर रहे हैं। लोगों को किस तरह की चिंताएँ हैं? वे कैसे जी रहे हैं? हम इसे रिकॉर्ड कर रहे हैं जब हम बहुत कठोर चौथे चरण लॉकडाउन के बीच में हैं। जब वे आपसे बात करते हैं तो लोगों को क्या चिंताएं हैं?

– धन्यवाद रैफ़, तो WEstjustice कम्युनिटी लीगल सेंटर एक जनरलिस्ट कम्युनिटी लीगल सेंटर है। इसलिए हम समुदाय के सदस्यों के साथ आवास और किरायेदारी, पारिवारिक हिंसा, उपभोक्ता मामलों पर काम कर रहे हैं और एक विशेषज्ञ युवा सेवा भी शामिल हैं। मेरी टीम रोजगार और भेदभाव कानून के मामलों में काम करती है। इसलिए मुख्य मुद्दे जो हम देख रहे हैं और लोग खड़े नहीं हो रहे हैं और इसका क्या मतलब है नहीं जान रहे या काम खो रहे हैं, ठीक से भुगतान नहीं किया जा रहा, बिल्कुल भी भुगतान नहीं किया जा रहा, सुरक्षा के बारे में चिंतित हैं, और मुझे लगता है कि अगर आप अपनी नौकरी खो देते हैं तब शायद आपको अपना किराया चुकाना भी भारी पड़ने वाला है और लोग बेघर हो रहे हैं। हम इस समय बहुत से लोगों को संकट में देख रहे हैं। और मुझे लगता है कि इस महामारी ने वास्तव में असुरक्षित कार्य के खतरों पर एक प्रकाश डाला है और यदि आप पेचेक से पेचेक पर हैं तो जीवित रहना कितना कठिन है। और आप समुदाय में सुरक्षित रहने की कोशिश कर रहे हैं।

– हाँ, मुझे लगता है कि यह सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों में से एक, न केवल शामिल लोगों के लिए, बल्कि हम सभी के लिए। नादिया, जिन लोगों से आप बात कर रहीं हैं, वे किस बारे में चिंतित हैं?

– तो मैं एक अस्पताल और सामुदायिक स्वास्थ्य केंद्र दोनों में काम करती हूं। इसलिए मैं जिस सामुदायिक स्वास्थ्य संगठन के लिए काम करती हूं वह कोहेल्थ है, तो यह एक ऐसा संगठन है जो पश्चिम और उत्तर में फैला हुआ है और यह शरणार्थियों और शरण चाहने वालों, गैर-अंग्रेजी बोलने वालों सहित हाशिए के समुदायों, स्वदेशी ऑस्ट्रेलियाई और बेघर होने का अनुभव करने वाले लोग पर ध्यान केंद्रित करने के साथ मुफ्त या कम लागत वाली स्वास्थ्य सेवा प्रदान करता है। और उनकी चिंता वास्तव में उन्हीं चीज़ों के बारे में है जिसके बारे में कैथरीन बोल रहीं थी, उनके परिवारों को खिलाने में सक्षम होने के बारे में। और हाँ, वे COVID के स्वास्थ्य प्रभावों के बारे में भी चिंतित हैं और चारों ओर बहुत गलत सूचना भी है, और मुझे लगता है कि वे इस समय आपके और मेरे परिवार के तरह हैं और अपने समुदायों के लिए अच्छा काम करना चाहते हैं।

– ठीक है, मैं बहुत सारे मुद्दों और अधिकारों के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहता हूं जो हम सभी के पास हैं, या उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं, लेकिन चलिए कुछ सरल चीज़ों के साथ शुरू करते हैं, नादिया, टेस्ट, मुझे लगता है कि हमने लगभग दो मिलियन COVID टेस्ट किए पांच मिलियन लोगों वाले राज्य में। तो हम में से बहुत से लोग इससे परिचित हैं, लेकिन एक स्वैब टेस्ट क्या है? एक COVID टेस्ट कैसा दिखता है और कैसा लगता है?

– ओह, यह मज़ेदार बात है आपको यह पूछना चाहिए क्योंकि मेरे पास पहले से ही एक तैयार है, जो मैंने हाल ही में दिया है, यह मुझे मेरे संगठन से मिला है इसलिए मैं आपको यह दिखा सकती हूं कि यह कैसा होता है। अब, यह एक स्वैब टेस्ट है। और हम स्वैब टेस्ट इसलिए करते है कि, यह आपके मुंह के लार का नमूना और नाक के पानी का नमूना लेने का एक तरीका है। और यह प्रयोगशाला में भेजा जाता है जहां वे वायरस की तलाश करते हैं जो COVID का कारण है। अब हम जानते हैं कि वायरस इन शारीरिक द्रव्यों में रहता है, इसलिए इसका नमूना लेने से यह पता लगाने का एक तरीका है। अब, वास्तविक स्वैब टेस्ट, यह वास्तव में बहुत बड़ा नहीं है। और सबसे पहले, वे आपके गले के अन्दर गुदगुदी करते हैं और एक नमूना लेते हैं। और फिर वे इसे 10 सेकंड के लिए आपके नाक के नथुने में डालते हैं और इसे चारों ओर घुमाते हैं और दूसरे नथुने में भी 10 सेकंड। और यह बहुत अंदर नहीं जाता है, यह लगभग दो सेंटीमीटर, तीन सेंटीमीटर अंदर जाता है। मेरे पास इनमें से तीन हैं क्योंकि मैं स्वास्थ्य में काम करती हूं। और किसी भी समय मेरे गले के पीछे एक गुदगुदी हो जाती है, बहती नाक, गले में खराश, बुखार या ठंड लगना। यदि आपको सांस की तकलीफ या खांसी, कुछ भी हो, यहां तक कि एक मामूली लक्षण एक टेस्ट कराने का एक अच्छा कारण है। मैंने तीन, मेरे पति ने कुछ, वह स्वास्थ्य सेवा में काम करते हैं और मेरे बच्चों ने टेस्ट भी करवाया है। और ऐसा करने का कारण यह है कि अगर यह सकारात्मक होता है, तो यह वास्तव में यह जानने का एक महत्वपूर्ण तरीका है कि बीमारी हमारे समुदाय में कहां है और इसे फैलने से रोकना है।

– मै कहाँ जाऊँ?

– जब आपको लगता है कि –

– मैं टेस्ट कराने के लिए कहां जाऊं?

– इस समय, टेस्ट केंद्र स्थित हैं, यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि ये कहाँ हैं, वास्तव में स्वास्थ्य विभाग की वेबसाइट पर जाना है, जहाँ पर यह देखने के लिए मैप है कि वह कहाँ है। अब, लोगों के लिए यह जानना बहुत ज़रूरी है कि अधिकांश GPs अनिवार्य रूप से COVID टेस्टों की पेशकश नहीं कर रहे हैं। वे उन्हें केवल टेस्ट केंद्रों पर लाने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन अगर आपको यकीन नहीं है कि टेस्ट स्थल कहां है, और आप इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं या संचार में कठिनाई नहीं है, आप या तो अपने GP को कॉल कर सकते हैं जो आपको बताएगें कि स्थानीय टेस्ट साइट आपके घर के करीब है, या हॉटलाइन नंबर भी है। और आप प्राप्त कर सकते हैं, उस तक पहुँचने के लिए एक दुभाषिया सेवा का उपयोग करें। अब यह जानना महत्वपूर्ण है कि एक बार जब आप टेस्ट कर लेते हैं, आप सीधे घर जाते हैं और तब तक काम नहीं करते जब तक आप अपना परिणाम नहीं जान लेते। और अगर आप सकारात्मक हैं, तो आप को अलग-थलग रहना होगा।

– मुझे वापस आने के लिए कितने समय तक घर पर रहना होगा, मैं काम पर जाऊं या नहीं। लेकिन अगर मैं किसी अन्य मुद्दे हैं, मेरे पास घर पर करने के लिए चीज़ें हैं जो मुझे मिल सकती हैं। मैं एक विकलांगता के साथ रह रहा हूं। अगर मैं घर नहीं छोड़ सकता, क्या वे मेरे पास आएंगे और मेरे टेस्ट लेंगे?

– हां वे करेंगे। इसलिए टेस्ट सेवा करने के लिए एक अलग कॉल है। और यह एक मज़बूर लोगों के लिए है, एक पुरानी या जानलेवा स्वास्थ्य समस्या आपकी गतिशीलता को प्रभावित करने वाली है। इसलिए यदि आपको किसी भी प्रकार की मानसिक या मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का विकलांगता है, जिसका अर्थ है कि आप वास्तव में बाहर नहीं जा सकते हैं और एक टेस्ट प्राप्त कर सकते हैं, एक टेलीफोन नंबर है जिसे मैं वेबसाइट पर डाल सकती हूं, या मैं आपको बता सकती हूं कि यह क्या है, यह 1800-675-398 है। और आप विकल्प नौ का चयन करें और आप किसी से बात कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या आप प्राप्त कर सकते हैं, कोई आपके घर आए और आपका टेस्ट करे। और वे आपको बताएंगे कि क्या आप इसके लिए पात्र हैं। और आपके लिए एक दुभाषिया सेवा भी उपलब्ध है।

– अब, मैं चाहता हूं कि जब मैं अपने टेस्ट की प्रतीक्षा कर रहा हूं, तो मैं घर पर कितनी देर तक रह सकता हूं, जब तक मैं सकारात्मक वापसी नहीं करता, तब तक मुझे घर पर रहने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन कैथरीन, चलिए मैं काम पर जा रहा हूं। अगर मेरे बॉस मुझसे कहते हैं कि मुझे काम करना चाहिए, मुझे वास्तव में परवाह नहीं है अगर आपको ठंडा लग रहा है, मुझे वास्तव में परवाह नहीं है अगर आपकी नाक चल रही है, मैं नहीं चाहता कि तुम एक टेस्ट करवाओ। यदि मैं उस स्थिति में हूं तो मुझे क्या करना चाहिए?

– देखिए, श्रमिकों के लिए यह बहुत कठिन स्थिति है, लेकिन वास्तव में अगर आप COVID के कोई लक्षण दिखा रहे हैं, आपको घर पर रहना चाहिए और आपको टेस्ट करना चाहिए और घर पर परिणाम की प्रतीक्षा करनी चाहिए। आपके बॉस को कानूनी तौर पर आपके साथ भेदभाव करने या घर पर रहने के उस अधिकार के लिए बुरी तरह से व्यवहार करने की अनुमति नहीं है। वास्तव में, एम्प्लायर एक स्वस्थ और सुरक्षित कार्यस्थल प्रदान करने के लिए एक कानूनी दायित्व के तहत हैं। इसलिए उन्हें आपको घर में रहने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। मैं यह समझ सकता हूं कि बहुत सारे श्रमिकों के लिए, विशेष रूप से आकस्मिक श्रमिकों के लिए जिनके पास भुगतान अवकाश या अनुबंध श्रमिकों तक पहुंच नहीं हो सकती है, यह आपके लिए वास्तव में कठिन वित्तीय समय हो सकता है और सरकार से वित्तीय सहायता के लिए कुछ विकल्प हो सकते हैं इस समय में आपकी मदद करेंगे।

– मुझे लगता है कि बहुत से लोगों को बताया जा सकता है, देखिए, मैं वास्तव में चाहता हूं कि तुम काम पर आओ, और अनसुना कर दो, निहितार्थ हो सकता है। मैं आपको टेस्ट को अनदेखा करना नहीं चाह रहा हूँ, लेकिन अगर आप काम करने नहीं आते हैं, अगले हफ्ते आपके लिए कोई काम नहीं हो सकता है। तो मेरे मालिक वास्तव में इसे ज़ोर से नहीं कह रहे हैं, लेकिन मुझे लगता है कि मुझे अगले हफ्ते काम नहीं मिल रहा है अगर मैं अपने टेस्ट या मेरी ठंड या जो भी हो, काम करने के लिए नहीं आता, अगर मैं उस स्थिति में हूं तो मैं क्या कर सकता हूं?

– यह आपके लिए बहुत कठिन है। और मैं समझ सकता हूं कि आप इस बारे में चिंतित क्यों महसूस करेंगे। मैं आपको सलाह दूंगा कि यदि आप कर सकते हैं, तो अपने बॉस को बताएं कि आप ठीक नहीं हैं और सरकार को लोगों को टेस्ट करवाने की आवश्यकता है, और यह बॉस को याद दिलाता है कि उनके कार्यस्थल को सुरक्षित रखने के लिए कानून के तहत उनका कर्तव्य है। मैं उस वार्तालाप का अनुसरण करूंगा यदि आप एक पाठ संदेश या एक ईमेल के साथ लिख या पढ़ सकते हैं, जो वास्तव में कह रहा है, और यदि आप गलत या बुरी तरह से व्यवहार किया जाता है, जैसे शायद आप अपनी नौकरी खो देते हैं या हो सकता है कि अगर आप आकस्मिक हैं, यदि आपको कुछ और बदलाव नहीं आता है, तो आपके साथ ऐसा होता है, मैं वास्तव में आपको जल्दी से कुछ कानूनी सलाह लेने के लिए प्रोत्साहित करूंगा। कुछ दावों को आपको 21 दिनों के भीतर लाने की आवश्यकता है। और इसलिए यदि आप एक फोन कॉल करते हैं और कुछ जानकारी प्राप्त करते हैं कि आप कैसे हो सकते हैं। लेकिन मुझे लगता है कि वास्तविकता यह है कि लोग ये धमकी दे रहे हैं, यह कानून के खिलाफ है। वे ऐसा करने के लिए नहीं हैं। उम्मीद है कि अपने बॉस को सूचित करके कि आप काम में अपने अधिकारों के बारे में जानते हैं जो मदद कर सकते हैं। और अगर वह मदद नहीं करता है, मैं वास्तव में आपको एक वकील से बात करने के लिए प्रोत्साहित करता हूं कि आपके विकल्प क्या हैं। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि वकीलों के रूप में हमारा काम आपको सुनना है, अपने अधिकारों के बारे में आपको जानकारी और सलाह देना हैं, लेकिन फिर यह तय करना है कि आप उस जानकारी के साथ क्या करना चाहते हैं। तो हम आपके बॉस को बुलाने नहीं जा रहे हैं, जब तक आप तय नहीं करेंगे कि आप क्या करना चाहते हैं, तब तक हम आपके मामले में कुछ नहीं करेंगे। तो कृपया बेझिझक पहुंचें और अपनी विशेष स्थिति के बारे में जानकारी प्राप्त करें और आप क्या कर सकते हैं।

– ठीक है, और अगर मैं आपसे सिर्फ पूछ सकता हूं, मेरा बॉस बहुत अच्छा है, लेकिन मुझे अपने टेस्ट परिणाम की प्रतीक्षा करते हुए एक या दो दिन का समय चाहिए, जब तक मैं काम पर नहीं हूं लेकिन मुझे भुगतान नहीं मिल सकता है। मैंने सुना है विक्टोरियन सरकार के पैसे की पेशकश, अगर मुझे वह करना है, तो मुझे वह पैसा कैसे मिलेगा?

– ज़रूर, इसलिए कुछ अलग-अलग सरकारी भुगतान हैं जो उन श्रमिकों के लिए उपलब्ध हैं जो काम नहीं कर सकते क्योंकि उनहोंने टेस्ट कराया है या क्योंकि उनके टेस्ट सकारात्मक हैं। और ये अधिकार उन लोगों के लिए भी उपलब्ध हैं, जिन्हें बच्चे की देखभाल करनी थी, शायद जिन्होंने टेस्ट कराया था। पहला $ 450 है कोरोनावायरस टेस्ट अलगाव भुगतान। और यह उन लोगों के लिए है जो परिणामों के लिए प्रतीक्षा करते समय आत्म-पृथक हो रहे हैं। और इसे प्राप्त करने का तरीका उस नंबर को कॉल करना है जो नादिया ने पहले ही प्रदान किया है। इंटरनेट पर एप्लिकेशन पर भी संभव है यदि आप इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं, और दुभाषिए उपलब्ध हैं। यदि यह पता चला है कि आपका टेस्ट सकारात्मक हैं और आपको लंबी अवधि के लिए घर में रहना आवश्यक है, एक $ 1,500 महामारी छुट्टी आपदा भुगतान है आप इसके लिए पात्र हो सकते हैं। ये दोनों भुगतान ऐसे लोगों के लिए हैं, जिन्होंने अन्यथा काम किया होगा, लेकिन काम नहीं कर सकते क्योंकि उन्हें आत्म-पृथक करने की आवश्यकता है, और साथ ही अन्य पात्रता मानदंड भी हैं। लेकिन मैं वास्तव में आपको यह पता लगाने के लिए प्रोत्साहित करूंगा कि क्या आप उस भुगतान के हकदार हैं। मैं यह भी नोट करूंगी कि अंतर्राष्ट्रीय छात्रों के लिए एक विशेष भुगतान है। एक अंतर्राष्ट्रीय छात्र आपातकालीन राहत कोष जो विक्टोरियन सरकार प्रदान कर रही है।

– एक अनुस्मारक के रूप में अच्छी तरह से, यदि आपके पास सभी विवरण नहीं है तो कैथरीन उसके बारे में बात कर रहीं हैं, वह आपके सवालों का जवाब देने वालीं हैं और आप इसे Facebook पर देख रहे हैं। मैं ज़ैनब शेख को लाना चाहता हूं, वह एक सामाजिक कार्यकर्ता और सोमाली महिला विकास संघ की संस्थापक हैं। ज़ैनब, जब मैं पहले नादिया और कैथरीन से बात कर रहा था, मैं बस यह जानना चाहता था कि लोग उनसे क्या कह रहे हैं। उन्हें किस तरह की चिंताएँ हैं? क्या आप हमें बता सकतीं हैं कि लोग आपसे किस तरह की बातें कर रहे हैं?

– धन्यवाद, ज्यादातर लोग समुदायों और कोरोनावायरस में संघर्ष लाइनों के साथ जुड़े टेस्ट के बारे में बात कर रहे हैं और लॉकडाउन के बारे में अन्य प्रतिबंध भी, कोई यात्रा नहीं, कोई रास्ता नहीं, वर्तमान स्थिति कि वर्तमान प्रधान मंत्री ने मूल में घोषणा की किया करना है। तो यह सबसे बड़ा मुद्दा है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं। और समुदाय के लिए क्वारंटाइन है। वे भी इस बारे में बात कर रहे हैं, क्योंकि अब बेरोजगारी है, वहाँ बहुत से लोग हैं जो कोरोना के कारण अपनी नौकरी खो चुके हैं, इसके बावजूद वे बेरोजगार हैं, इसलिए नादिया और कैथरीन ने जितने भी सवाल के जवाब दिए, उनमें से अधिकांश समान हैं हम किस बारे में बात कर रहे हैं।

– थैंक्स ज़ैनब। बस याद दिलाने के लिए, आप सोमाली महिला विकास संघ के साथ ज़ैनब शेख हैं। हम भी Westjustice से कैथरीन हेमिंग्वे के लिए एक चैट कर रहे हैं और नादिया चेस जो एक संक्रामक रोग विशेषज्ञ हैं और एक चिकित्सक भी। नादिया, बस उन कुछ बुनियादी सवालों पर लौटने के लिए। मैंने अपना टेस्ट सैंपल लिया है, मैंने स्वैब टेस्ट किया है, या मैंने टेस्ट सकारात्मक है, मुझे कब तक घर पर रहने की आवश्यकता है? और घर में रहने से क्या होता है?

– तो एक बार जब आप अपना टेस्ट कर लेते हैं, तो रैफ़, आपको जो करना है वह परिणाम के लिए इंतजार करना होगा। इसलिए रिजल्ट आने तक कम से कम घर पर रहें। यदि परिणाम नकारात्मक है और आपको कोई लक्षण नहीं मिले हैं, आप आगे बढ़ सकते हैं और आपको पाठ प्राप्त करना चाहिए अगर यह नकारात्मक है तो नकारात्मक कहना है। यदि आपके पास अभी भी लक्षण हैं और आप ठीक नहीं हैं, मैं वास्तव में आपको एक और टेस्ट कराने के लिए प्रोत्साहित करूँगी, विशेष रूप से, यदि आपको ख़राब लक्षण मिल रहे हैं। टेस्ट आमतौर पर वास्तव में काफी अच्छा है, लेकिन कभी-कभी, यदि टेस्ट वायरस को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त गहराई में नहीं गया है, यह कभी-कभी नकारात्मक हो सकता है, और यह एक और टेस्ट प्राप्त करने के लायक है यदि आपका पहला टेस्ट नकारात्मक है और आपके पास अभी भी लक्षण हैं। अब, यदि आपका टेस्ट सकारात्मक है, तो आपको अलग-थलग रहना चाहिए। और मुझे आपको यह बताना चाहिए कि इस समय अलग-थलग रहना, हम सब लॉकडाउन में हैं, इसलिए हम थोड़ा अलग महसूस करते हैं, लेकिन हम अभी भी अपनी खरीदारी करने के लिए या अपनी कसरत करने के लिए या यदि आप बाहर काम कर रहे हैं तो काम पर जाने के लिए बाहर जा सकते हैं। और आपको चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए भी बाहर जाना चाहिए। लेकिन अगर आप वास्तव में सकारात्मक हैं, जब तक आपको चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता न हो, आपको घर पर रहना चाहिए। बाकी सब कुछ आपके लिए दिया जाना चाहिए। और आपको वास्तव में बिल्कुल नहीं निकलना चाहिए। टेस्ट के परिणाम एक से तीन दिनों के बीच स्पष्ट रूप से आ रहे हैं। मुझे पता है कि पिछले कुछ महीनों में, समय थोड़ा अलग है, लेकिन यह बहुत जल्द ठीक हो जाना चाहिए। और कुछ लोग मुझसे पूछते हैं, आप जानतीं हैं, आपको 14 दिनों के लिए क्वारंटाइन करने की आवश्यकता क्यों है यदि आप एक करीबी के संपर्क में हैं? और इसका कारण यह है, ठीक है वायरस वास्तव में छोटे हैं। इसलिए जब आप उनसे संक्रमित होते हैं, आपके शरीर में अक्सर अन्य लोगों को फैलाने के लिए पर्याप्त वायरस नहीं होता है। और इस बात को ऊष्मायन अवधि कहा जाता है, जिसका अर्थ है पांच दिनों के बाद, उस वायरस ने काफी प्रजनन किया है। तो फिर अगर आप खाँसते हैं या छींकते हैं या अपनी आँखें छूते हैं और कुछ और छूते हैं, तो आप वास्तव में उस वायरस को फैला सकते हैं। और हम जानते हैं कि संक्रमित होने के 14 दिनों तक खांसने और छींकने से फैलता है। अब, एक बार यह सकारात्मक है, आपको वास्तव में स्वास्थ्य विभाग के लिए इंतजार करना होगा ताकि आपको पता चल सके कि आप अलगाव से बाहर आ सकते हैं। और यह बहुत सी बातों पर निर्भर करता है, आपके लक्षण मिलने पर निर्भर करता है, जब आप अपना टेस्ट और इस तरह की चीज़ें प्राप्त करते हैं। तो आपको वास्तव में स्वास्थ्य विभाग से ठीक होने का इंतजार करना चाहिए।

– और बस बर्दाश्त करना, शायद मैं अपने टेस्ट परिणाम का इंतजार कर रहा हूं, या शायद मैं सकारात्मक हूँ। मुझे ठीक लगता है, मुझे कोई लक्षण नहीं है। क्या मैं बाहर जा सकता हूं और बस दुकानों में जाकर कुछ ले सकता हूं?

– हाँ, मुझे पता है, इसलिए यह इतना अच्छा सवाल है। ‘क्योंकि लोगों को ऐसा लगता है, लेकिन घर पर रहना वास्तव में महत्वपूर्ण है क्योंकि वायरस से पीड़ित लोगों का एक निश्चित प्रतिशत कोई लक्षण नहीं होता है। इसलिए यदि आप सकारात्मक हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपको घर पर रहने की आवश्यकता है या आप अपने टेस्ट परिणामों की प्रतीक्षा कर रहे हैं, क्योंकि यह वायरस के प्रसार को रोकने का सबसे अच्छा तरीका है। और फिलहाल हम जानते हैं कि बहुत से लोग यह जाने बिना वायरस प्राप्त कर रहे हैं कि यह कहां से आ रहा है। और इसलिए वे इसे समुदाय से प्राप्त कर रहे हैं। और इसलिए यदि आप उन लोगों में से एक हैं, घर पर रहकर समुदाय और अपने परिवार और अपने दोस्तों की देखभाल करना आपका दायित्व है। और यह रोक के रखने का सबसे अच्छा तरीका है।

– और क्या होगा अगर मैं घर पर अकेली हूँ? क्या होगा अगर मेरे पास वास्तव में दोस्त और परिवार नहीं है मुझे वह भोजन मिल सकता है जो मुझे चाहिए या मुझे जो खरीदारी करनी है वह कैसे करूं? अगर मुझे अलग-थलग रहना है और घर पर रहना है तो मुझे कैसे चीज़ें मिलेंगी?

– हाँ, तो यह एक बड़ा सवाल है। देखिए, अगर आपके पास इंटरनेट है, आप अपनी ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं, ठीक है। लेकिन अगर आप के पास नहीं, यह जानना आपके लिए वास्तव में महत्वपूर्ण है कि कौन सी आपातकालीन सेवाएं उपलब्ध हैं। और मैं उस COVID हॉटलाइन को कॉल करने का सुझाव दूंगी 1800-675-398 पर और वे आपको मदद करने में सक्षम होंगे आपातकालीन राहत पैकेज और भोजन के साथ और इसी तरह। दूसरी बात जानने के लिए, हमारे स्थानीय, कोहेल्थ के साथ है। हमारा संगठन पश्चिम में है। और मेलबर्न के अन्य हिस्सों में, यह शुरू हो रहा है स्थापित कर सके। क्या हम किसी के COVID जैसे ही सकारात्मक हैं, कोई आपको वास्तव में कॉल देगा यदि आप उन अधिक सीमांत समूहों में से एक में हैं और सुनिश्चित करें कि आपके पास कल्याणकारी जाँच है और देखें कि आपको क्या चाहिए। और हम थोड़ा सा नेटवर्क लिंक करने की कोशिश कर रहे हैं इस दौरान लोगों की सहायता के लिए, ‘क्योंकि हम जानते हैं कि घर में रहना मुश्किल है, खासकर यदि आप घर पर अकेले हैं और सुनिश्चित करना की लोगों की सेवाएं हैं। एक महत्वपूर्ण बात जिसका मैंने जिक्र नहीं किया यह ध्यान देने योग्य है, यदि आप असुरक्षित महसूस करते हैं घर में जब आप अलग या क्वारंटाइन होते हैं, या तो पारिवारिक हिंसा के मुद्दे या कुछ इसी तरह के लिए, आपको निकलने की अनुमति है। और यह जानना महत्वपूर्ण है कि यदि आपको आवश्यकता है पुलिस को कॉल करें या सुरक्षित महसूस करने के लिए उस दौरान निकल सकते हैं, आपको उस दृष्टिकोण से खुद को देखने की ज़रुरत है।

– और कैथरीन, मैंने थोड़ा पूछा है इसके बारे में पहले, लेकिन यह एक सप्ताह हो गया है, मेरा टेस्ट सकारात्मक है, लेकिन मैं ठीक महसूस करता हूं। और मेरे बॉस ने फोन करके कहा, देखो, काम पर आओ। अगर आपको ठीक लगे, बताने के लिए स्वास्थ्य विभाग की प्रतीक्षा न करें तुम घर से निकलने के लिए ठीक हो। अगर मेरा बॉस मुझ पर काम करने के लिए दबाव बना रहा है, हम क्या करें?

– मुझे लगता है, रैफ़, इस समय, आपके लिए अपने बॉस को फिर से याद दिलाना महत्वपूर्ण है, कि उनका कर्तव्य हैं यदि आप कर्मचारी हैं तो रोजगार कानूनों के तहत और सभी के लिए व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा कानून सभी श्रमिकों के लिए श्रमिक और भेदभाव कानून आप के साथ गलत व्यवहार नहीं किया जा सकता है क्योंकि आप अस्वस्थ बीमारी सहित अस्वस्थ हैं, या क्योंकि आपने छुट्टी लेने के अधिकार का प्रयोग किया है। और मुझे लगता है कि ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका उन्हें बताना है फोन पर, उनके साथ एक अग्रिम वार्तालाप है, उम्मीद है कि वे आपकी बात सुनें, लेकिन यह महत्वपूर्ण और उपयोगी है, यदि आप कर सकते हैं, एक पाठ संदेश या एक ईमेल के साथ पालन करने के लिए आपकी बातचीत की पुष्टि, क्योंकि तब यदि आपके साथ प्रतिकूल व्यवहार किया जाता है, तो उदाहरण के लिए, आपको भविष्य में कोई बदलाव नहीं मिलता है या आपका रोजगार समाप्त नहीं होता है, किसी कारण से, आप एक वकील से बात कर सकते हैं और उस उपचार के आसपास कुछ सलाह लें कानूनी या कुछ और।

– और ज़ैनब, उस संतुलन को लोग कैसे संभाल रहे हैं परीक्षित के बीच, घर में रहना और प्रतीक्षा करना टेस्ट परिणाम के लिए। हो सकता है कि अगर उनका टेस्ट सकारात्मक है 14 दिन घर पर रहें, वे इसे कैसे संभाल रहे हैं, बाहर जाने और काम करने की आवश्यकता है ताकि वे बिलों का भुगतान कर सकें?

– जिन चीज़ों की समुदाय वकालत करता रहा है, उनमें से एक अगर वे सकारात्मक हैं, उन्हें 14 दिनों के लिए खुद को अलग करना होगा। जैसे अगर उन्हें उस दौरान किसी चीज़ की ज़रुरत हो, अगर उन्हें कुछ भी चाहिए जैसा कि आप जानते हैं, चाहे वह भोजन हो या अन्य आवश्यकताएं, बुनियादी ज़रुरतें, एक आपातकालीन संपर्क लाइन है नादिया ने पहले ही उल्लेख किया है, या वे हमसे संपर्क कर सकते हैं। वहाँ सोमाली महिला विकास संघ है और खाद्य राहत के लिए समुदाय की सहायता करना।

– एक चेतावनी है कि COVID हॉटलाइन स्वास्थ्य विभाग के लिए 1800-675-398 है और अगर आपको कोई प्रश्न या टिप्पणी मिली है, अगर आप इसे Facebook स्ट्रीम में जोड़ते हैं और कैथरीन हेमिंग्वे जवाब देने की पूरी कोशिश करेंगीं वह सवाल, या अगर वह ऐसा करने का निर्देश नहीं दे सकती आप आगे की जानकारी के लिए। मैं कुछ और सामान्य प्रश्न पूछना चाहता हूँ। मैं आपसे शुरू कर सकता हूं, नादिया, मैं आपसे यह सब पूछूंगा। नादिया, एक बात मैं आपको बताना चाहूंगा आपको लगता है कि सरकार अच्छा कर रही है। और एक चीज़ जो वे अच्छी तरह से नहीं कर रहे हैं, जानकारी प्राप्त करने के संदर्भ में जिन लोगों से आप बात कर रहे हैं, उनके लिए बाहर यदि आप एक बहुत अच्छी चीज़ और एक को नामांकित कर सकते हैं बात शायद जहां उन्हें थोड़ा पकड़ने की ज़रुरत है।

– धन्यवाद, रैफ़, इसलिए मैं कुछ अच्छी कहानियां सुन रहीं हूं उन लोगों से जिन्होंने वास्तव में कुछ अच्छी कहानियाँ सुनीं जो लोग सकारात्मक थे और उन्हें समर्थन मिला उन्हें भोजन और संसाधनों के संदर्भ में ज़रुरत थी उन्हें अलग-थलग करने से रोकने के लिए। और यह वाकई दिलचस्प था। और मैंने यह शुक्रवार को एक से ही सुना है मेरे ग्राहकों को जो उन्होंने महसूस किया, और यह कहने लायक है, ‘क्योंकि मुझे लगता है कि बहुत सारे लोग चिंतित हैं यदि वे सकारात्मक हैं, तो वे अपने परिवार को बताना नहीं चाहते, और वे अपने दोस्तों को बताना नहीं चाहते क्योंकि वहाँ बहुत अजीब लगता है सकारात्मक होने के साथ और इससे निकलने के बारे में सोचना है और आपको चिंता करने की ज़रुरत नहीं है। यह एक आम बीमारी है जो हम सभी को होती है, यह इतना सामान्य है कि यदि आप इसके संपर्क में आते हैं, हम सब संक्रमित हो रहे हैं, क्योंकि हमारे पास यह पहले नहीं था, यह एक नया वायरस है जिस से कोई भी प्रभावित हो सकता है और यह कोई अजीब बात नहीं होना चाहिए। और यह युगल है जो दोनों सकारात्मक थे दोनों जो बहुत ख़राब महसूस हुआ, वे किसी को बता नहीं सकते थे और बाहर नहीं जा सकते थे। और इसलिए उन्होंने इसके लिए सरकारी सेवाओं का उपयोग किया। और मुझे यह सुनकर वाकई खुशी हुई वास्तव में अच्छा काम किया। एक बात जो मुझे लगता है कि हममें से कई हैं रैफ़ के बारे में लंबे समय से चिंतित है, हालांकि, उन लोगों के लिए पहुँच है, जिनकी स्वास्थ्य साक्षरता कम है या अंग्रेजी नहीं बोलते हैं, जो अधिक हाशिए पर हैं जिन्हें Cohealth देख-भाल करते हैं, जिनकी ज़रुरत नहीं है Netflix और Uber Eats और इंटरनेट तक पहुंच उस उच्च बैंडविड्थ पर जिसे आपको सक्षम होने की आवश्यकता है टेलीकांफ्रेंस, अपडेट को सुनने के लिए। लोगों के उन विभिन्न समूहों के लिए और वहाँ काफी है उस स्थिति में बहुत सारे लोग हैं, यह वास्तव में जानकारी प्राप्त करने के लिए एक चुनौती है आपको इसकी ज़रूरत है। और मुझे लगता है कि जो काम ज़ैनब कर रही है इन मुफ्त कॉल करने के लिए बस अद्भुत है। मुझे विश्वास नहीं हुआ था जब उन्होंने मुझे बुलाया था, सही मे यह एक मुफ्त कॉल नंबर है जिसे आप बस डायल कर सकते हैं और यह सिर्फ एक प्रश्नोत्तर सत्र था। इसलिए मैं वास्तव में किसी को नहीं देख सकती थी, लेकिन यह लोगों के लिए एक मुफ्त कॉल नंबर है जो अन्यथा उस जानकारी को प्राप्त नहीं कर सके। हमने अभी कुछ बहुत ही सरल सामानों के बारे में बात की है, इस प्रकार की जानकारी जो आप दे रहे हैं रैफ़ with WEstjustice, मुझे लगता है कि यह एक तरह की चीज़ है, यदि यह वह भाष है जिसकी ज़रुरत हैं, बहुत अलग अलग भाष हैं, ऐसे विविध समुदाय के लोगों और मुझे लगता है निश्चित रूप से कुछ और जानकारी की आवश्यकता है विभिन्न प्रकार की भाषाओं में। मुझे वास्तव में चारों ओर एक स्वैब वीडियो खोजने में मुश्किल हुई वह सुलभ था। आपको पता है, उस जैसी छोटी चीज़ें, मुझे लगता है कि महत्वपूर्ण हैं, लेकिन मुझे लगता है कि विश्वास का निर्माण महत्वपूर्ण है। और यह जानने के लिए कि हमारे पास दिल है, कि हर कोई सबसे अच्छा काम करने की कोशिश कर रहा है अपने और अपने परिवार के लिए। और अगर हम एक संदेश के रूप में और कोशिश के साथ शुरू करते हैं और अच्छी तरह से काम करते हैं, अगर चीज़ें नियोजित नहीं हो रही हैं, ऐसा क्यों है? और हम किस तरह का काम कर सकते हैं कैथरीन कर रहीं हैं और ज़ैनब मदद कर रहीं हैं इस चुनौतीपूर्ण समय के दौरान लोगों का समर्थन करें।

– यदि आप एक को नामांकित कर सकते हैं, तो कैथरीन हेमिंग्वे ऐसी बात जो आप सरकार के अच्छे प्रदर्शन को मानते हैं लोगों को जानकारी प्राप्त करने के संदर्भ में आप किसके साथ काम करते हैं, और एक क्षेत्र जहाँ आप उन्हें अपने खेल को उठाना चाहते हैं।

– ओह, मुझे लगता है, आपको पता है, हम भी समझ नहीं पाए रोजगार कानून के सवाल अभी तक, यह वास्तव में भ्रामक है, लोगों के लिए अपने क्षेत्र के माध्यम से काम करने का कठिन क्षेत्र। इसलिए मुझे लगता है कि एक नीति प्रतिक्रिया के संदर्भ में, मुझे लगता है कि कुछ अल्पकालिक भुगतानों को शुरू करना और संदेश प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है इसके बारे में कुछ हद तक वास्तव में महत्वपूर्ण है। और मुझे लगता है कि आप जानते हैं, कार्यकर्ता प्रयास करना शुरू कर रहे हैं और उनका उपयोग कर रहे हैं, और यह अर्थ है कि लोग रहने में सक्षम हैं घर और खाने के लिए सक्षम हो। लेकिन मुझे लगता है कि शायद लंबी अवधि में या बड़ी चुनौतियां होंगी, और यह जानकारी के बारे में कम है, लेकिन इस मुद्दे पर हमारी समग्र प्रतिक्रिया के बारे में अधिक काम के क्षेत्र में। तथ्य यह है कि अस्थायी वीजा पर लोगों को बाहर रखा गया है जॉबकीपर सपोर्ट सहित कई भुगतानों से इसका मतलब है कि हमारे बहुत से ग्राहक सामना कर रहे हैं क्या आप जानते हैं, के बीच वास्तव में कठिन चुनौतियां काम करने और न होने के बारे में निर्णय लेना अच्छी तरह से और उनकी नौकरियों को खोने और कोई सुरक्षा नहीं है ठीक है, अगर वे काम खो देते हैं। और मुझे लगता है कि नीतिगत प्रतिक्रियाओं के संदर्भ में, आगे बढ़ते हुए, यह भी पूरी महामारी ने दिखाया है कि कैसे बीमार सुसज्जित है हमारे कानून को कमजोर श्रमिकों की देखभाल करने की आवश्यकता है। और मुझे लगता है कि हमें गंभीर सुधार की ज़रुरत है। और मुझे पूरी उम्मीद है कि यह संघीय सुधार प्रक्रिया है इस समय ध्यान केंद्रित कर रहा है, सभ्य काम पर ध्यान केंद्रित करने और हम कैसे कर सकते हैं बेहतर लोगों की रक्षा, उदाहरण के लिए, जो शाम कांट्रेक्टरी व्यवस्था में हैं, वे कहाँ काम कर रहे होंगे एक ABN पर, लेकिन वे वास्तव में नहीं चल रहे हैं अपने स्वयं के व्यवसाय। और वे अपने सभी न्यूनतम को छू रहे हैं पात्रता, या हमारे कुछ ग्राहक जो काम कर रहे हैं लंबी आपूर्ति श्रृंखलाओं में, उदाहरण के लिए। और उन्हें अपना वेतन वापस नहीं मिल पा रहा है उस व्यक्ति से जिसने उन्हें सीधे नौकरी पर रखा था गुमरी के माध्यम से, लेकिन शीर्ष पर सही बैठे आपूर्ति श्रृंखला में वे लोग हैं जो फ़सल काट रहे हैं उनके काम का लाभ, लेकिन किसी भी तरह से जवाबदेह नहीं ठहराया जा सकता उनकी मजदूरी के लिए। इसलिए मुझे लगता है कि इस अंतरिक्ष में एक बहुत बड़ी सूचना का अंतर है यह है कि लोगों को काम पर अपने अधिकारों के बारे में पता नहीं है। वे नहीं जानते कि मदद के लिए कहाँ जाना है, और बहुत सीमित सहायता उपलब्ध है अगर आपको काम में कोई समस्या है तो लोगों की मदद करें। और उस के साथ मिलकर एक कानूनी प्रणाली है जो वर्तमान में नहीं है कमजोर कामगारों की सुरक्षा के लिए पर्याप्त प्रयास करना, और बड़े कारोबारियों को पुरस्कृत करते हैं, जो आंख मूंद लेते हैं उनकी आपूर्ति श्रृंखला में शोषण है।

– हाँ, एक लम्बे समय से, लेकिन दुखद परिचित चीज़ों की सूची में हमें सुधार करने की आवश्यकता है। शायद कैथरीन, अगर मैं कुछ वापस आ सकता हूं व्यावहारिक उदाहरण, मान लें कि मैं काम करता हूं एक डिलीवरी ड्राइवर के रूप में, कोई पैसा नहीं आने वाला है। अगर मैं घर जाता हूं और टेस्ट परिणाम का इंतजार करता हूं और वे विशेष रूप से कोई पैसा नहीं आने देंगे दो सप्ताह में, क्या मुझे अभी भी काम करने से रोकने की आवश्यकता है? जैसे मेरे दायित्व क्या हैं? अगर मुझे जुकाम हो गया है और मैं अपने लिए काम करता हूं, क्या मुझे टेस्ट देने जाना है?

– इसका संक्षिप्त उत्तर है हां, रैफ़। यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आप एक टेस्ट कराएं। और नादिया ने महत्व के बारे में बहुत कुछ कहा है समुदाय की देखभाल के दृष्टिकोण से। और एक स्वतंत्र कांट्रेक्टर के रूप में भी, आपका पालन करना आवश्यक है व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा कानूनों के अनुसार। और देखिए, यह वास्तव में कठिन है। आपको निश्चित रूप से पूछताछ करनी चाहिए दो भुगतान तक पहुँचने की संभावना मैंने पहले इस बारे में बात की थी, आपके टेस्ट परिणामों का इंतजार करें, $ 450 का भुगतान, और भी $ 1,500 महामारी छुट्टी आपदा भुगतान। स्वतंत्र कांट्रेक्टर हो सकते हैं जॉबकीपर भुगतान के लिए भी पात्र हैं। और यह कुछ ऐसा है जिसे आपको निश्चित रूप से देखना चाहिए क्योंकि वह कुछ ऐसा हो सकता है लंबे समय तक आपके व्यवसाय में आपकी सहायता करने में मदद करता है साथ ही कार्यकाल। सिर्फ इस तात्कालिक समय में ही नहीं, यदि आपके व्यवसाय में मंदी आई है। यदि आप एक कर्मचारी हैं, तो यह थोड़ा अलग है, आपके पास एक स्थायी कर्मचारी के रूप में पहुंच हो सकती है, उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत छुट्टी का भुगतान करने के लिए। यहां तक कि एक आकस्मिक कार्यकर्ता के रूप में, आप देखने के लिए अवैतनिक अवकाश के हकदार हैं किसी के अस्वस्थ होने के बाद, लेकिन सभी कार्यकर्ताओं के लिए, ऐसे कानून हैं जो आपको बुरी तरह से व्यवहार करने से बचाते हैं यदि आप अपना काम करना जारी नहीं रख सकते हैं क्योंकि आप बीमार हैं, उदाहरण के लिए। यहां तक कि एक कांट्रेक्टर के रूप में, यदि आप एक डिलीवरी ड्राइवर और जहाँ आप काम कर रहे हैं, और कहते हैं ठीक है, आपको इनके बाद और कोई काम नहीं देना, आपको COVID मिला है। यह उस समय का उदाहरण होगा जो मैं करूंगी वास्तव में आपको कुछ कानूनी सलाह लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैं क्योंकि आपको इलाज करने की अनुमति नहीं है विकलांगता के कारण प्रतिकूल रूप से, जिसमें एक अस्थायी बीमारी शामिल है। यहां तक कि अगर आप एक कांट्रेक्टर काम कर रहे हैं एक ABN के साथ, मैं वास्तव में आपको दूंगी कुछ सलाह अगर ऐसा होता है। भले ही ऐसा न हो, मैं वास्तव में आपको कांट्रेक्टर बनाने के लिए बोलूंगी सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में एक स्वतंत्र कांट्रेक्टर हैं ऑस्ट्रेलियाई कानून के तहत। हमारे अंतरराष्ट्रीय छात्र के पांच में से एक के बारे में ग्राहकों कि हमारी सेवा का दौरा किया है आखिरी में स्टडी मेलबर्न स्टूडेंट सेंटर के माध्यम से 18 महीने, हम काम कर रहे हैं स्वतंत्र कांट्रेक्टरों के रूप में ABNs पर, जब वास्तव में वे शायद होना चाहिए था कानून के तहत कर्मचारी। और इसका मतलब यह है कि आप हकदार हैं न्यूनतम वेतन के लिए। स्वतंत्र कांट्रेक्टर हकदार नहीं हैं उस पर, आप अपने स्वयं के भुगतान की दर निर्धारित करते हैं। आप अपना व्यवसाय चला रहे हैं, लेकिन अगर आप एक ABN पर काम कर रहे हैं और आपका नहीं हैं अपना खुद का व्यवसाय, यह भी एक सलाह पाने के लिए समय होगा क्योंकि आप एक कर्मचारी हो सकते हैं, जिसका मतलब है कि आप न्यूनतम वेतन के हकदार हैं। और इसका मतलब यह भी है कि आपके पास एंटाइटेलमेंट हो सकते हैं बीमार छुट्टी या महामारी छुट्टी जैसी चीज़ों के लिए, जिसे बहुत सारे पुरस्कारों में सम्मिलित किया गया है। इसलिए बहुत सारे कार्यकर्ता अब विशेष अवकाश के हकदार हैं उदाहरण के लिए, यदि उन्हें आत्म-पृथक करना आवश्यक हो, तो।

– बस याद है, अगर कोई सवाल या टिप्पणी है, कैथरीन हेमिंग्वे या तो जवाब देने की कोशिश कर रहीं है आपके सवाल, कि जिसका हम बस जवाब दे रहे हैं, वह WEstjustice से है। यदि वह आपके प्रश्न का उत्तर नहीं दे पातिं हैं, तो वह कोशिश करेगीं आपको अधिक जानकारी के लिए निर्देशित करने के लिए। हम भी एक चैट कर रहे हैं ज़ैनब शेख से सोमाली महिला विकास संघ से, और डॉ. नादिया चेव्स, एक संक्रामक रोग विशेषज्ञ। नादिया, जटिल चीज़ों के बारे में कुछ सरल सवाल। मैंने सुना है, वहाँ एक वैक्सीन आ रहा है और मैंने भी प्रधानमंत्री ने एक बात कही इस बारे में कि मुझे वैक्सीन लगानी होगी या नहीं। और फिर उसी दिन, वह इस बारे में कहना चाहते थी कि न जब आए न आए तो मुझे वैक्सीन लेनी होगी। तो सबसे पहले, यह जल्द ही आ रहा है?

– हाँ, तो मुझे लगता है, रैफ़, मुझे लगता है कि हम जानते हैं कि कुछ वैक्सीन हैं टेस्ट के रूप में और मुझे नहीं लगता कि मैं जा रहीं हूं उस पर टिप्पणी करने के लिए। ‘क्योंकि मुझे लगता है कि यह शुरुआती दिन और समान हैं प्रधानमंत्री क्या कहते हैं। मैं उनकी ओर से टिप्पणी नहीं कर सकती कि उन्होंने क्या कहा, लेकिन मैं वास्तव में सिर्फ थोड़ा वापस जाना चाहती थी कैथरीन किन शब्दों में कह रही थी लक्षणों के साथ डिलीवरी ड्राइवर की क्योंकि मुझे लगता है कि हमने उल्लेख नहीं किया है अभी तक कितने लोगों में लक्षण हैं उनमें से जो संक्रमित हैं और जो बीमार हैं। और यह वास्तव में जागरूक होने के लायक है प्रत्येक 100 लोगों में से जो वायरस प्राप्त करते हैं, 15 लोग अस्पताल में आने के लिए काफी बीमार होंगे। और 5% लोग गहन देखभाल में होंगे और वे गहन देखभाल में हैं वास्तव में एक श्वास मशीन की ज़रुरत है इस बीमारी से बचे। यह जानने लायक है कि हाँ, हम जानते हैं कि यह बूढ़े लोगों को प्रभावित करता है युवा लोगों की तुलना में वास्तव में बहुत अधिक गंभीर, लेकिन छोटे उम्र के लोग भी गंभीर रूप से प्रभावित हो सकते हैं। और यहां तक कि अगर आप अस्पताल जाने के लिए पर्याप्त बीमार नहीं हैं, आप काफी बुरा छाती संक्रमण हो सकता है जो आपको कभी-कभी हफ्तों तक थकावट का अहसास करा सकता है। तो यह अलग-अलग लोगों को अलग-अलग तरीकों से प्रभावित करता है, लेकिन भले ही आप उस व्यक्ति से संक्रमित हों हल्के लक्षणों के साथ, यदि आप दूसरों से दूर रह सकते हैं और अपने आप को एक तरह से COVID से दूर रखें, और रुकें यह उन लोगों तक फैलने से है जो वास्तव में प्रभावित हो सकते हैं, यह समुदाय के लिए एक अच्छी सेवा है, लेकिन यह भी, यह उन लोगों को फैलने से रोकेगा जिनसे आप प्यार करते हैं। यह भी जानने लायक है यह सिर्फ बड़े लोगों के लिए नहीं है, यह वे लोग हैं जिन्हें कैंसर है या मधुमेह वाले लोग हैं या यह उन लोगों को अधिक प्रभावित करता है जो धूम्रपान करने वाले लोग हैं जो अधिक वजन वाले हैं। और इसलिए अगर हमारे समुदाय में बहुत सारे लोग हैं अगर हम अधिक तेज़ी से फैलने दें तो COVID से हम बुरी तरह प्रभावित हो सकते हैं। प्रसार को सीमित करने के कारणों में से एक COVID यह है कि यदि हमारे पास केवल 100 लोग संक्रमित हैं और उनमें से 15 को अस्पताल के बिस्तर की ज़रुरत है, और उनमें से 5% को ICU बिस्तर की आवश्यकता होती है, वहाँ पर्याप्त ICU बेड होते हैं, पर्याप्त अस्पताल के बिस्तर। लेकिन हम जानते हैं कि जैसे ही संख्या बढ़ती है, अगर हम प्रसार को सीमित नहीं करते हैं, हम अस्पताल के बेड और आईसीयू बेड से बाहर होंगें जैसा कि दुनिया के अन्य हिस्सों में हैं। इसलिए मुझे लगता है कि यह वास्तव में जोर देने लायक है क्योंकि मुझे लगता है कि हर कोई क्या कर रहा है, यह भी कहने योग्य है कि चरण चार प्रतिबंध है, जिस तरह से लोग घर रह रहे हैं एक बड़ा प्रभाव क्योंकि हम उन संख्याओं को देख सकते हैं गिर रहे हैं, इसलिए सभी का भला हो रहा है।

– क्या आप मुझे बताना चाहते हैं कि मुझे क्या करना है, कैसे रहना है वैक्सीन की उम्मीद है या नहीं?

– मुझे लगता है कि हम सभी एक वैक्सीन की उम्मीद कर रहे हैं।

– ठीक है।

– मुझे लगता है कि यह आशा के लायक है।

– ज़ैनब, क्या मैं आपसे पूछ सकता हूं। आपको क्या लगता है कि लोगों को क्या जानना चाहिए? जब हम यह देख रहे हैं, हम अभी भी चार चरण के अंतर्गत आने वाले हैं, लेकिन अगर मैं इसे अगले सप्ताह में देखता हूं या तो उम्मीद है कि चीज़ें आसानी से शुरू हो सकती हैं। आपको क्या लगता है कि आप जिन लोगों से बात कर रहे हैं उनके दिमाग में सबसे ऊपर किया है? वे किस प्रकार के प्रश्नों के उत्तर देना चाहते हैं?

– मुझे लगता है कि वे यह आसान ले रहें है, आप जानते हैं, उन्हें सावधान रहना होगा यहां तक कि हम अब चरण तीन में हैं, मेरा मतलब चरण चार है, और उम्मीद है कि 13 सितंबर के बाद, हम स्टेज तीन में भी वापस जा रहे हैं प्रतिबंध हैं। यदि आप सकारात्मक हैं, कृपया घर पर रहें और अपने आप को 14 दिनों के लिए अलग कर लें।

– कैथरीन, कोई अंतिम चीज़ें जो आप लोगों को स्थिति के बारे में जानने या समझने के बारे में कहना पसंद करेंगी हम अभी हैं?

– अच्छा, मुझे लगता है कि मैं सिर्फ किसी से कहूंगी, यदि आप घर पर जूझ रहे हैं, टेस्ट के साथ या आपको यकीन नहीं है काम पर आपके अधिकार क्या हैं और आप नहीं जानते कहाँ जाना है और मुझे लगता है कि यह आपके प्रश्न से जुड़ा हुआ है, रैफ़, सामुदायिक सेवाओं से पहले इतना महत्वपूर्ण है सटीक जानकारी देने के लिए। इसलिए कृपया बेझिझक पूछें अपने विश्वसनीय समुदाय के नेताओं या समुदाय के लिए स्वास्थ्य सेवाओं जैसे कोहेल्थ या एक लीडर की तरह ज़ैनब या सामुदायिक कानूनी केंद्र एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में WEstjustice की तरह। और हम अपनी ओर से पूरी कोशिश करेंगे आप सही दिशा में हैं। क्योंकि आपके पास काम के अधिकार हैं, आपके साथ सही व्यवहार किया जाना चाहिए, आपके साथ गलत व्यवहार नहीं किया जाना चाहिए। हमारे पास दूसरे दिन एक ग्राहक था जो नीचे खड़ा था उदाहरण के लिए, और बस ऐसा लगा जैसे यह सही नहीं था। उसके काम पर अभी भी अन्य लोग काम कर रहे थे। उसे ऐसा नहीं लगा कि यह उचित कारण के लिए है। यह कहने का कोई कारण नहीं था कि उसे पता होना चाहिए, दुकान बंद नहीं हुई थी, और इसलिए वह हमारे पास आई और हम वास्तव में सक्षम थे एम्प्लायर के साथ बातचीत में मदद करने के लिए, कहते हैं, यह कानून सम्मत नहीं है। और वह फिर से काम करने में सक्षम हो गई। और मैं यह नहीं कह रहीं हूं कि ऐसा होने वाला है हर स्थिति में, लेकिन शायद अगर आपकी नौकरी खत्म हो गई है क्योंकि किसी को भी अपना काम करने की आवश्यकता नहीं है, आप कुछ अतिरेक भुगतान के हकदार हो सकते हैं। या हो सकता है अगर आपकी नौकरी खत्म हो गई है और यह उचित नहीं है, आप एक अनुचित बर्खास्तगी का दावा कर सकते हैं। मुझे वास्तव में खेद है, मुझे पता है कि मैंने बहुत कुछ जानकारी दिया है और यह वास्तव में किया गया है, शायद बहुत भ्रामक है। लेकिन अगर वहाँ एक बात है कि मैं तुम्हें करने के लिए प्रोत्साहित करेंगे, या इस से याद करने के लिए, यह कहना सही नहीं होगा। मुझे यकीन नहीं है कि मेरे अधिकार क्या हैं। कुछ जानकारी के लिए फोन लाइन पर पहुंचें या Westjustice से संपर्क करें और हम अपनी तरफ से पूरी कोशिश करेंगे आपको सही दिशा में इंगित करने के लिए। दुर्भाग्य से, हमारे पास पात्रता है और सीमित क्षमता। हम यद्यपि आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करते हैं कम से कम कुछ तो मिलेगा जो आपको मिल सकता है वह जानकारी जिसे आपको निर्णय लेने की आवश्यकता है आपके और आपके परिवार के लिए सबसे अच्छा क्या है।

– और नादिया, आप लोगों को क्या बताना चाहेंगीं?

– अच्छा, मैं बस सबके साथ अच्छा करना चाहती थी फिलहाल चौथे लॉकडाउन से निपटने के लिए, और यहां तक कि तीन चरण, यदि आप इसे मुश्किल पा रहे हैं, यह जानने लायक है कि यह कठिन है और यह मूल्य है यह भी जानते हुए कि मैं आपको देखना चाहती हूं आपके COVID लक्षणों के बाद, लेकिन आपके मानसिक स्वास्थ्य और आपकी भलाई के बाद भी। और अगर आपको ऐसा लगता है कि आपको इसके लिए मदद चाहिए, आपको मदद लेनी चाहिए। यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि उपेक्षा न करें आपके शारीरिक और आपके मानसिक स्वास्थ्य की ज़रुरत है इस बार क्योंकि हम लॉकडाउन में हैं। पहली शुरुआत या किसी के रूप में अपने GP तक पहुंचें आप पर भरोसा है क्योंकि बहुत सारे लोग हैं इस समय उनके शारीरिक स्वास्थ्य की उपेक्षा करना। मुझे लगता है कि हमने देखा, मुझे लगता है कि कल यह घोषणा की गई थी पांच बच्चों में से एक, इस समय सही टीकाकरण प्राप्त नहीं कर रहे हैं COVID के कारण और हम ऐसा नहीं चाहते हैं। हम चाहते हैं कि लोगों को अभी भी स्वास्थ्य देखभाल की आवश्यकता हो, न केवल COVID संबंधित स्वास्थ्य देखभाल। तो यही मैं खत्म करना चाहती हूं।

– यह पहला संस्करण रहा है COVID के माध्यम से काम करने की बात करते हुए “विक्टोरियन वॉइसेस” की। यदि आप हमसे फिर से जुड़ते हैं, अगले गुरुवार की रात 7:30 बजे Facebook पर, हम जा रहे हैं COVID-19 महामारी के बारे में बात करने के लिए एक आवास संकट का कारण बना है। इससे पहले कि मैं अपने मेहमानों को जाने दूं, मैं एक बात करने की कोशिश कर रहा हूं आप दोनों का 10 या 20 सेकंड लूंगा, सबसे अच्छी और बुरी बात पिछले छह महीनों के बारे में। मैं आपके साथ शुरू करता हूं, ज़ैनब, मुझे ज़रुरत है कि आप कोशिश करें और रखें ये छोटे क्योंकि हम सिर्फ कोशिश करेंगे और पॉप करेंगे प्रसारण के अंत में, लेकिन महामारी के दौरान आपकी सबसे अच्छी और बुरी बात। तो बस कोशिश करें और जितना हो सके उतना छोटा रखें। मैं विदाई से पहले ज़ैनब शेख आप सोमाली महिला विकास संघ के रूप में, और सामाजिक कार्यों में आपके काम के लिए, सबसे अच्छी और बुरी बातें क्या हैं आपके लिए पिछले छह महीने?

– मेरे लिए सबसे अच्छी बात है, उचित समय मिल रहा है आप जानते हैं, ‘अधिकांश समय मैं वास्तव में व्यस्त हूं काम करना और सबसे अच्छी बात परिवार इकाई है एक समय में। इसलिए लॉकडाउन सभी समुदाय को एक साथ लाता है, सभी परिवार, अपने परिवार को समय दे रहे हैं, अधिक समय संलग्न करने के लिए। और सबसे बुरी बात यह भी है आपके पास पहुंच की सीमा है, आपको पता है, चारों ओर ले जाने के लिए। इसलिए यदि आप चाहते हैं, खासकर जहां आप अब रहते हैं, पाँच किलोमीटर दूर, आप नहीं जा सकते जब तक आप काम कर रहे हैं और आपने सुधार किया है वह काम परमिट। तो हाँ, मुझे लगता है कि दूसरी सबसे बुरी बात है जब मैंने समुदाय में बड़े परिवारों को देखा है जो तीन बेडरूम या दो बेडरूम में रहते हैं और उनके पास है एक मरीज़ है और उनके पास जगह नहीं है वे खुद को अलग कर सकते हैं। यह सबसे खराब चीज़ थी जो मैंने देखी है।

– कैथरीन हेमिंग्वे लीगल डायरेक्टर हैं WEstjustice में, आपका सबसे अच्छा और सबसे खराब पिछले छह महीने, कैथरीन?

– ठीक है, मैं सिर्फ एक साल बाद, रैफ़ काम पर वापस आ गई हूं मेरे एक साल के साथ घर पर माता-पिता की छुट्टी और तीन साल पुराना है। और इसलिए मुझे लगता है कि मेरे लिए सबसे अच्छी चीज़ों में से एक है पिछले छह महीनों में मैं वापस आ गयी उन लोगों की मदद करने के लिए, जिन्हें सहायता की आवश्यकता है इस समय रोजगार की दुनिया में, लेकिन यह भी काम करने के लिए बदलना नहीं करना है इसलिए मैं कर सकती हूं अपने बच्चों को एक गुडबाय किस, और फिर पांच मिनट बाद काम पर हो, यह वास्तव में विशेष है। और यह भी कि वे दिनों के दौरान कई बार घूमने आते हैं। मुझे लगता है कि सबसे बुरी चीज़ का असर दिख रहा है यह समुदाय के सदस्यों पर हो रहा है और जिन लीडर के साथ हम काम कर रहे हैं और जो सक्षम नहीं हैं हर एक को सार्थक सहायता प्रदान करने में कार्यकर्ता जिन्हें हमारी मदद की ज़रुरत है। और मुझे लगता है कि एक व्यक्तिगत स्तर पर, मेरे लिए सबसे बुरी चीज़ों में से एक है, आप जानते हैं, उन लोगों को गले लगाने में सक्षम नहीं हैं जिन्हें मैं वास्तव में प्यार करती हूं और उनके साथ समय बिताएं। यह वास्तव में बहुत कठिन है।

– हाँ, इससे बुरा कुछ नहीं अपने माता-पिता को गले लगाने में सक्षम नहीं होने से। यह विशेष रूप से क्रूर है।

– हाँ, मेरी माँ।

– हाँ। और डॉ. नादिया चेव्स, संक्रामक रोग विशेषज्ञ, आपका सबसे अच्छा और सबसे बुरा पिछले छह महीने में?

– तो मेरे लिए सबसे अच्छी बात यह है कि, मुझे लगता है मैं अपने साथी के साथ घर से काम कर रही हूं हम दोनों, या वे अक्सर बाहर रहते हैं और मुझे लगता है कि वे पारिवारिक कामों को साझा कर रहे हैं, और घर के कार्यभार को साझा करने के कारण वास्तव में हमारे लिए एक परिवार के रूप में मजेदार रहा है। मुझे लगता है कि पालन-पोषण, सह-पालन वास्तव में हो रहा है इस सुंदर तरीके से और हम इसका भरपूर आनंद लेते हैं। मुझे उम्मीद है कि प्रतिबंधों के बाद भी ये नहीं बदलेगा, हमने इसका आनंद लिया है। मुझे लगता है कि सबसे बुरी चीज़ वास्तव में प्रभाव दिख रही है उन लोगों पर जो पहले से ही हैं हाशिए पर और प्रतिबंधों का प्रभाव जो पहले से ही कर रहे हैं उन पर एक मुश्किल समय है। एक सबसे अच्छा हालांकि मुझे ख़त्म करना चाहिए कि मैं वास्तव में हूं महसूस करो कि हम वास्तव में भाग्यशाली हैं ऑस्ट्रेलिया में, मेलबोर्न में हमारी स्वास्थ्य प्रणाली के साथ और यह देखते हुए कि कई अन्य स्थानों की तुलना में दुनिया में, हमारे पास एक अद्भुत स्वास्थ्य और कानून और सामाजिक सेवाएं बहुत से स्थानों की तुलना में देखभाल तक पहुंच। इसलिए मैं इससे काफी प्रभावित हूं, हम काफी भाग्यशाली हैं। तो उन सभी लोगों पर अच्छा काम किया जाए जो काम कर रहे हैं उन क्षेत्रों में बहुत मुश्किल है।

– बिल्कुल हां, दूसरी लहर उतार रही है इतने सारे स्थानों में और यह बहुत बुरा है दूसरी लहर जो हमारे पास है बस मेलबोर्न में अनुभव किया। सरकार के लिए COVID हॉटलाइन न भूलें, स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग के लिए 1800 675 398 है, और मैं सभी देखूंगा अगले गुरुवार, Facebook पर 7:30 बजे जहां ABC के नेतृत्व में चर्चा होगी COVID-19 और आवास संकट पर। नादिया, कैथरीन और ज़ैनब को बहुत-बहुत धन्यवाद। आप जो भी कर रहे हैं उसके साथ शुभकामनाएँ।

– [नादिया] धन्यवाद, अलविदा।

– धन्यवाद।

– धन्यवाद। Victorian Voices

简体中文

– [旁白] 欢迎来到”维多利亚之声”，这是一个特别 直播系列节目由ABC墨尔本 和维多利亚社会服务委员会为您带来的。 今天，”努力抗击新冠肺炎疫情”。

– 谢谢您在Facebook上加入我们， 无论您在哪里收听我们的节目。 我们只是想接触到尽可能多的人， 我们大家都在努力应对新冠肺炎疫情。 所以我们试图接触那些可能觉得 自己没有参与到 我们的每一次对话中的人。 为此，这次聊天将会有 印度语，阿拉伯语和普通话的字幕。 随时向您的朋友和家人推荐我们的节目， 特别是如果我们正在回答一些 您可能会有的问题。 在今天的”维多利亚之声”节目中，我们将 讨论在新冠肺炎疫情期间的工作。 如果您有幸有工作， 如果您能在这段时间工作的话。 正如我们所说, 您可以留下您的问题和评论 在我们的Facebook页面上，我们的一位嘉宾， Catherine Hemingway将回答一些 问题在您观看本期节目的时候。 她是WEstjustice的法律总监。 我们将尽可能多地回答这类 问题在接下来的几周里。 作为谈话的一部分， 您还会听到Sainab Sheikh的讲话。 她是位社会工作者 也是索马里妇女发展协会 的创始人， 我们的嘉宾还有Nadia Chaves博士。 她是位医生和传染病专家 事实上，欢迎各位来到我们的国家 以及还有其他的介绍，Nadia，很高兴 您能参与进来， 您能介绍一下我们的初步欢迎活动吗?

– 当然，看，我只是，我想首先说， 非常感谢你们邀请我。 我想首先向我今天所坐在的这片 传统的土地上的人们致敬。 我坐在Boon wurrung村， Kulin族的一部分， 我想表达我的敬意向过去， 现在和现在的土著长者。 在这次大流行期间，我确实发自内心地 体会到我们澳大利亚这里的土著居民 拥有最长久的持续的文化。 如果他们能渡过难关， 我们也能战胜一场新冠大流行。 我还想向你们中任何 失去家人和朋友的人表示慰问 在新冠疫情期间，我知道死亡的人数 在继续增加， 我只想伸出援助之手并且说， 我们想念你们。 我还想考虑这个事实，每一个人都受到 新冠疫情的影响， 也许是因为您遇到了困难 在工作上或者您和您的家人 朋友分开了，不是因为他们在五公里 之外或者就是因为他们身在海外，但谢谢您的邀请，Raf。 哦，很高兴大家都来参加 我们的谈话节目。 我会带一些嘉宾来， Catherine Hemingway，就像我之前提到的 来自WEstjustice和Sainab Sheikh。 事实上，我可以从您开始，Catherine。 我只是想获得一些感觉从 今天和我们谈话的每个人那里。 人们有哪些担忧? 他们怎么样了? 我们在录这段视频的时候，我们都处于非常 严格的四级封锁期。 当人们和您交谈时，他们有什么顾虑?

– 谢谢Raf, 所以WEstjustice社区法律中心 是一个综合性的社区法律中心。 所以我们与社区成员合作，帮助 他们解决他们在各个领域的担忧， 包括房屋及租赁，家庭暴力， 消费者事务，以及青少年专业服务。 我的团队致力于就业和歧视法方面的工作。 所以我们所看到的主要问题是人们 被解雇而且不知道那意味着什么 或者失去工作，没有得到适当的报酬，完全没有 得到报酬，担心安全， 我想如果您失业了， 然后您可能不知道该如何付 房租，您可能面临无家可归的境地。 我们现在看到很多人处于危机之中。 我认为，这次疫情确实让人们看到了 没有安全感的工作的危险而且生存是多么 困难如果您靠薪水生活。 而且您也在努力保持社区的安全。

– 是的，我认为这是最关键的问题之一 不只是为了参与的人，而是为了我们所有人。 Nadia，和您谈话的那些人， 他们所担忧的是什么?

– 所以我在医院 和社区健康中心工作。 我工作的社区卫生机构 是Cohealth，这是一个 横跨 西部和北部地区的机构而且它提供 完全免费或低成本的医疗保健，重点是 边缘社区，包括难民和 寻求庇护者，不讲英语的人， 土著澳大利亚人， 和无家可归的人。 他们关心的其实是一样的 事情和Catherine说的， 关于有能力养活他们的家人。 而且是的，他们也担心 新冠肺炎对健康的影响以及有很多 错误的信息，我觉得 他们就像您我一样，都想做最好的 事情为家庭和他们社区 在这段时间里。

– 好的，我想讲一下 我们所有人都有的， 或者可能无法获得的很多问题和权利， 但让我们从一些非常简单的事情开始， Nadia，测试，我们想我们已经做了200万次 新冠肺炎的测试，在一个500万人的州里。 我们很多人对此很熟悉， 但是什么是棉签测试呢? 新冠肺炎测试看起来和感觉是什么样的?

– 哦，那还真有趣 您应该问这个，因为我已经准备好了一个， 我最近拿到的，我从我的机构那里拿到的 所以我来给大家演示一下。 现在，这是一个棉签测试。 我们做棉签测试的原因是， 这是一种获取 口腔唾液和鼻子鼻涕样本的方法。 它被送到实验室，他们去 寻找导致新冠肺炎的病毒。 现在我们知道病毒生活在这些体液中， 所以取样是发现病毒的一种方法。 现在，在实际的棉签测试中，它实际上测试的范围并不是 很大。 首先，他们会挠 您的喉咙后部，然后用棉签取样。 然后他们把它放在一个鼻孔里10秒钟 然后把它放在另一个鼻孔里 10秒钟。 它不会伸进鼻孔过深的地方， 大概是2到3厘米。 我现在已经测三次了，因为我在健康部门工作。 任何时候我的喉咙后面发痒， 流鼻涕，喉咙痛，发烧或发冷，我都要测试。 如果您呼吸急促或者咳嗽，或者其他什么， 即使是轻微的症状也是做检查的好理由。 我测了三次，我丈夫测了几次， 他在医疗保健部门工作，我的孩子们甚至 做过这个测试。 这样做的原因是如果它碰巧 是阳性的，这是一种非常重要的方法 可以知道疾病在我们社区的什么地方 并防止其传播。

– 我要去哪里?

– 您是什么时候得的–

– 我去哪里做检查?

– 所以目前， 检测中心的位置，找到它们 位置的最好方法， 就是在卫生部的网站上， 那里有一张地图可以看到它的位置。 现在，这一点非常重要让人们知道 大多数GPs不一定提供新冠肺炎的测试地点。 他们试图只在测试中心进行测试， 但如果您不确定测试地点在哪里， 您不能使用互联网或者交流 有困难，您可以要么打电话 给您的家庭医生，他会告诉您哪一个当地的测试地点 是离您家很近的， 或者也有热线电话。 而且您可以， 使用解释器服务来访问它。 现在很重要的一点是 一旦您做了测试， 您直接回家，不工作或者也不出去 直到您知道结果。 如果您是阳性的， 您需要自我隔离。

– 我可能会想知道我需要在家待多久， 不管我去不去上班。 但如果我能解决另一个问题， 我可能有我必须在家里做的事情。 我可能身患残疾。 如果我不能离开家， 他们会来我家测试我吗?

– 是的，他们会的。 所以有一个新的测试服务电话。 而且这是为那些受伤的人准备的， 有慢性健康问题的人，或者影响行动的虚弱的人准备的。 如果您有任何残疾 或者精神健康问题 那意味着您不能出去做测试， 我可以把电话号码放在网站上， 或者我可以告诉您电话号码，号码是1800-675-398。 然后您选择9选项 您可以和某人通话并且看看是否您能 得到测试，即有人会来您家 为您做测试。 他们会让您知道您是否有资格申请。 我们也为您提供翻译服务。

– 现在，我确实想知道我可能会 在家待多久，在我等待测试结果的时候， 我可能需要在家待多久如果我的检测结果 是阳性的话，但Catherine，我们 来谈谈我所做的工作。 如果我的老板告诉我应该来上班， 我不在乎您是不是有点感冒， 我不在乎您是不是流鼻涕， 我不想让您做检查。 如果我处于那种情况，我该怎么办?

– 瞧，这对工人们来说是一个非常困难的 处境，但如果您确实表现出任何 新冠肺炎的症状，您就应该待在家里而且您应该去 做测试，然后在家里等结果。 您的老板在法律上不允许歧视 您或者对您不好由于您行使 待在家里的权利。 事实上，雇主有法律义务 提供健康和安全的工作场所。 所以他们应该鼓励您待在家里。 我能理解对于许多工人来说， 特别是那些没有 带薪假期的临时工，或者合同工， 可能是一个非常困难的财政时期 这对您来说而且政府提供的一些财政 支持可能会对您有所帮助 在这段时间。

– 我可以想象很多人可能会被告知，瞧， 我真的希望您来工作，但没说出来， 可能是暗示。 我不想让你们错过这个测试 但如果您不来上班， 下周您可能没有工作。 所以我的老板虽然并没有大声说出来， 但是我觉得我 下周可能就没有工作了 如果我不去上班，不管我的测试 或感冒或其他什么， 如果我处在那种情况下，我能做什么呢?

– 这对您来说真的很难。 而且我能理解您为什么会 对此感到担忧。 如果可以的话，我建议您告诉您的老板 您感觉身体不适而且政府 要求人们做测试，而且那也提醒了 老板，根据法律，他们有责任 保证工作场所的安全。 我会跟进那个谈话 如果您能写或读，并附上一条短信 或一封电子邮件，说明您确实如此， 如果您受到不公平或不好的对待， 比如您可能失业了，或者您可能是临时工， 您不会有更多的轮班，如果这种情况发生在您身上， 我鼓励您尽快得到一些 法律建议。 有些索赔需要在21天内提出。 所以如果您打个电话，得到一些 关于您如何实现目标的信息。 但我想现实是人们在制造 这些威胁，这是违法的。 他们不应该那样做。 希望您通知您的老板 您知道自己在工作中的权利，这可能会有所帮助。 如果那都不起作用， 我真的鼓励您和律师 谈谈您的选择是什么。 重要的是要记住，我们作为律师的工作 就是倾听你们的意见， 给您信息和建议 关于您的权利的， 但是接下来就由您来决定您想 要用那些信息做什么了。 所以我们不会打电话给您的老板 所以我们不会对您的事做任何处理， 除非您决定那是您想做的。 因此，请随时与我们联系，以获取 有关您的具体情况 以及您可以做什么的信息。

– 好吧，如果我能问您的话， 我的老板很不错， 但是我需要休息一两天 在我等待测试结果的时候， 但是我不上班的时候拿不到工资。 我听说维多利亚政府在提供资金， 如果我必须这么做，我怎么才能拿到钱呢?

– 当然，政府提供了一些不同的 补贴对于那些不能去 上班的工人因为他们做了检测 或因为他们检测呈阳性。 这些权利也适用于那些 需要照顾孩子的人， 也许是那些做过测试的人。 第一个是450美元的 冠状病毒检测隔离补贴。 那是为那些不得不做自我隔离的人准备的 当他们在等待测试结果时。 而得到它的方法就是打电话 Nadia已经提供了。 也可以在internet上创建应用程序 如果您能自如地使用互联网， 而且还有口译员为您服务。 如果您的测试结果是阳性 您需要在家里待更长的时间， 还有一笔1500美元的传染病假灾难赔偿金 您可能有资格申请。 这两笔钱都是给那些 本来可以工作的人的，但他们不能去上班 因为他们需要自我隔离， 还有其他的资格标准。 但我真的鼓励您去 联系一下，看看您是否有资格得到这笔钱。 我还想指出，有一项特殊的补贴 对国际留学生的， 即国际留学生紧急救济基金 是由维多利亚政府提供的。

– 提醒一下， 如果您不能跟上 Catherine所说的所有细节 她会回答您的问题 和评论，当您在Facebook上看这个节目的时候。 我想由请Sainab Sheik，她是一名社会工作者 也是索马里妇女发展协会 的创始人。 Sainab，我之前 和Nadia和Catherine聊天的时候，我只是想知道 人们都对他们说了些什么。 他们有哪些担忧? 您能告诉我们人们都 对您说了些什么吗?

– 谢谢，大多数人都在谈论 关于社区和与冠状病毒 冲突线相关的检测以及还有 还有其他关于封锁的限制，禁止旅行， 没有办法，目前的情况是现任 总理在原来的路线上宣布的。 所以那是他们正在谈论的最大的问题。 以及社区隔离。 他们也在谈论，因为有失业问题 现在，有很多人失去了工作 由于新冠疫情，尽管如此，他们还是失业了， 所有的问题 Nadia和Catherine所说的 大多数都和我们正在讨论的内容相似。

– 谢谢Sainab。 只是提醒一下，您，Sainab Sheik， 索马里妇女发展协会 。 我们还 与来自Westjustice的Catherine Hemingway 和Nadia Chaves 她是传染病专家 也是一位医生。 Nadia，回到一些基本的问题上。 我已经取了我的测试样本，我做了棉签测试， 或者我被检测出阳性，我需要在家待多久? 待在家里是什么感觉?

– 所以一旦您完成了测试，Raf，您要做的 就是等待结果。 所以至少待在家里，直到您得到结果。 如果结果是阴性而且您没有任何症状， 您可以继续正常的生活而且您应该得到文字 说明它是阴性的如果结果是阴性。 如果您仍然有症状而且身体不适 我鼓励你们去做另一个测试， 尤其是当您的症状加重时。 这种测试通常效果非常好，但偶尔， 如果测试没有深入到感染病毒的程度， 偶尔可能是阴性的， 值得再做一次测试 如果您的第一次检查是阴性的而且您仍然有症状。 现在，如果您的测试是阳性的，您应该保持隔离状态。 我应该让您知道，保持隔离状态 在目前的情况下，我们都在封锁状态下， 所以我们觉得有点被隔离了， 但是我们仍然可以出去购物或者做 运动或者去上班，如果您在健身， 而且您也应该出去接受医疗护理。 但如果您的测试结果呈阳性， 除非您需要治疗，否则您应该待在家里。 其他的东西都应该给您送来了。 实际上您根本不应该出去。 目前的测试结果将 在一到三天内返回。 我知道在过去的几个月里，时间发生了变化， 但现在测试结果应该很快就出来。 有些人问我，你知道， 为什么需要隔离14天 如果您是密切接触者？ 原因是，这些病毒 非常小。 所以当您被感染病毒时 您体内通常没有足够的病毒 来传播给其他人。 这就是潜伏期， 也就是说五天后 病毒已经繁殖足够多了。 所以那么如果您咳嗽，打喷嚏或者摸眼睛 以及触摸别的东西， 您可以把病毒传播出去 而且我们知道，这种病毒会通过咳嗽 和打喷嚏在感染后14天内传播。 现在，一旦呈阳性， 您必须等待 卫生部通知您 何时可以脱离隔离状态。 这取决于很多因素， 取决于您什么时候出现症状， 什么时候做检查等等。 所以您真的应该等待 卫生部门的批准。

– 只是重申一下， 也许我在等我的测试结果， 也许我是阳性的。 我感觉很好，没有任何症状。 我能出去到商店买点东西吗?

– 是的，我知道，所以这是个好问题。 因为人们有这样的感觉， 但待在家里真的很重要，因为 有一定比例的感染者没有 任何症状。 所以如果您是阳性的，您肯定 需要待在家里或者等待 测试结果， 因为这是控制病毒传播的 最好方法。 而且目前 我们知道很多人感染病毒 却不知道病毒从何而来。 所以他们是从社区那里被传染的。 如果您是这些人中的一员， 您就有义务待在家里照顾社区 和家人以及朋友。 而且那是把疫情控制在州内的最好方法。

– 如果我一个人在家怎么办? 如果我没有朋友和家人 可以帮我买我想要的食物或帮我买我需要的东西怎么办? 我如何得到这些东西如果我被隔离 并待在家里?

– 是的，这是个好问题。 如果您能上网 您可以在网上购物，太棒了。 但如果您能上网购物， 知道这一点对您非常重要 即有应急服务。 而且我建议拨打新冠疫情热线 1800-675-398以及他们会给您提供 紧急救援物资和食物 等等诸如此类的服务。 另一件要知道的事情是，在Cohealth，我们当地的， 我们的机构是在西边的。 以及在墨尔本 的其他地方，这也开始 建立起来。 只要某人的新冠肺炎是呈阳性的， 就会有人给您打电话 如果您属于那些更边缘化的群体 确保您有一些福利检查 看看您需要什么。 我们正试图建立一个网络 来帮助支持人们在这段时期里， 因为我们知道待在家里很难， 尤其是您一个人呆在家里并要确保 人们得到服务。 有一件很重要的事我没有提到 但值得一提，就是如果您感到不安全 在家里当您被隔离时， 无论是家庭暴力问题还是类似的问题， 您都可以离开。 如果您需要，知道这一点非常重要如果您需要 在那段时间报警或离开以确保安全， 您需要从那个角度照顾好自己。

– 还有Catherinem，我之前问过 这个问题，但是已经有一个星期了， 我的检查呈阳性，但我感觉很好。 我的老板打电话说，看，来工作吧。 如果您感觉良好， 不要等卫生部门告诉 您，您可以离开家了。 如果我的老板给我施压要我去工作， 我该怎么办?

– 我想，Raf，在这个时候， 再次提醒您的老板是很重要的， 他们有责任 遵循《雇佣法》，如果您是一名雇员 以及《职业健康和安全法》针对所有 工人的和对所有工人都有《歧视法》 您不能受到不公平的对待 因为您身体不适包括暂时的疾病， 或者因为您行使了休假的权利。 我认为最好的方法是 在电话里告诉他们，和他们进行开诚布公的对话， 希望他们能听您讲话， 但这很重要也很有帮助，如果可以的话， 发短信或电子邮件 确认你们的谈话，因为这样 如果您受到不友好的对待，比如说， 您以后不能轮班或者您的工作结束了， 出于某些原因，您可以去找律师咨询 听听他的建议，看看这样处理 是否合法。

– Sainab，人们是如何保持平衡 在接受检测待在家里和等待 检测结果之间。 如果他们在家里呆了14天，检测结果呈阳性， 他们会怎么处理这种情况 他们需要出去工作来支付账单?

– 社区一直倡导的一件事 就是如果他们测试结果呈阳性， 他们必须自我隔离14天。 如果他们在那段时间需要， 如果他们需要任何东西， 不管是食物还是其他必需品，基本需求， 有一条紧急联系热线 Nadia已经提到过， 或者他们可以联系我们。 有索马里妇女发展协会 帮助社区提供食物救济。

– 提醒一下卫生部的新冠肺炎疫情热线 是1800-675-398 如果您有问题或意见， 如果您把它添加到Facebook直播中 而且Catherine Hemingway会尽最大努力回答 那个问题，或者如果她做不到，她会引导 您获得更多的信息。 我想再问几个一般性的问题。 我可以从您开始，Nadia，我要问你们所有人这个问题。 Nadia，我想让您提一件事 您认为政府做得很好的。 有一件事他们做得不好， 就把信息 传递给跟您谈话的人来说， 如果您能提名一件非常好的事情以及一件 他们需要了解的事情。

– 谢谢，Raf，所以我听到了一些好故事 从那些确实听到了一些好故事的人那里 从那些呈阳性的人那里并得到了支持 他们需要食物和资源 来生存当他们在隔离状态下。 这真的很有趣。 周五我从我的一个 客户那里听到了这个消息，他们觉得，这是值得说的， 因为我想很多人都担心 如果他们的结果呈阳性，他们不想告诉家人， 他们不想告诉他们的朋友 因为有很多 与呈阳性相关的污名，所以有必要 让大家知道您不需要担心。 这是一种我们所有人都会得的常见的疾病， 它很常见，如果您接触到它， 我们都会被感染， 因为我们以前没得过 这是一种任何人都可能感染的新病毒 不应该有任何与之相关的污名。 有一对夫妻双方都呈阳性 他们觉得很丢脸， 他们不能告诉任何人，也不和任何人接触。 因此，他们获得了政府的服务。 我真的很高兴听到这项服务 运行真的很好。 我想有一件事我们很多人已经 关注了很长时间的事情，Raf， 是那些不太懂健康知识的人 或者不会说英语的人，那些更边缘化的群体 我们在Cohealth照顾的， 他们不需要 Netflix和Uber Eats的服务，也不需要用 您需要用的高带宽的网速来听 电话会议和更新的人。 对于那些不同群体的人而且有相当多的 人处于这种情况下， 这确实是个挑战去得到 您需要的信息。 而且我觉得Sainab做的工作 很了不起能有这些免费电话。 当她邀请我的时候我简直不敢相信， 这是一个您可以直接拨打的免费电话号码 而且那只是一个问答环节。 所以我看不到任何人， 但这是一个免费的电话号码 为那些无法获得这些信息的人。 我们刚刚谈论了一些非常简单的东西， 这类信息您给 Raf和WEstjustice的， 我认为这是一类信息， 如果是在语言上需要， 有这么多不同的， 有这么多不同的社区的人 我认为肯定需要更多 不同语言的信息。 我发现很难找到一个 可行的棉签检测的视频。 你知道，像这样的小事，我认为很重要， 但我认为建立信任也很重要。 要知道我们内心深处， 每个人都想做最好的事情 为了他们自己和他们的家人。 如果我们一开始就把它作为一个信息并且试着 去做好，如果事情没有按计划进行， 这是为什么呢? 我们能做 Catherine和Sainab所做的工作 来帮助人们在这个充满挑战的时期。

– Catherine Hemingway，您是否能举出一件 您认为政府做得很好的事情 在向与您共事的人 提供信息方面， 以及您希望他们提升他们的工作水平的一个领域。

– 哦，我认为，你知道， 我们甚至还没有涉及所有的 《雇佣法》的问题， 这真的是令人困惑， 和困难的领域让人们去解决的。 所以我认为在政策回应方面， 我认为引入一些短期付款 并试图传达出相关信息 在某种程度上是非常重要的。 我认为，你知道， 工人们已经开始尝试这样做了， 这意味着人们可以待在 家里吃饭。 但我认为也许从更长远的角度来看 或者更大的挑战是， 这不是信息的问题， 但更多的是关于对这个问题的总体反应 我们在工作领域里。 事实上，持临时签证的人被排除 在许多补贴之外，包括”JobKeeper的支持” 意味着我们的很多客户都面临着 非常困难的挑战在是否，你知道， 是否决定去上班以及状况 不好并且失去工作还有没有任何安全 保障之间，如果失业的话。 我认为，从应对政策的角度来看，从未来的发展来看， 整个疫情大流行显示了 我们的立法在照顾弱势工作者方面有多么欠缺。 我认为我们需要认真的改革。 我衷心的地希望目前联邦改革进程 能够集中精力， 集中于发展正当的工作以及我们如何能够 更好地保护人民， 例如，那些处于虚假合同安排中的人， 他们可能工作 在ABN，但他们并不是在经营 自己的生意。 而且，他们错过了所有的最低 权利要求，或者错过了一些 在较长供应链中工作的客户，举个例子。 他们无法拿到工资 从Gumtree直接雇佣他们的人 那里，但是就在供应链的 顶端，有一些人正在 从他们的工作中获益， 但却没有对他们的 工资承担任何责任。 所以我想这个领域的一个巨大信息鸿沟 就是人们不知道他们在工作中的权利。 他们不知道去哪里寻求帮助， 而且那是非常有限的援助 去帮助需要的人如果您在工作中确实遇到了问题。 与此同时 法律体系目前 在保护弱势工人方面做得还不够， 奖励那些对供应链中的 剥削视而不见的大企业。

– 是啊，一长串， 但遗憾的是，我们需要改进的一系列的问题都是我们熟悉的。 也许Catherine，如果我能回到一些 实际的例子，假设我自己 是一名送货司机， 快没有收入了。 如果我回家等一个测试结果 而且他们都没有收入了， 在两周内，我还需要停止工作吗? 像我的义务是什么? 如果我感冒了 我为自己工作，我需要去做测试吗?

– 答案很简单，是的，Raf。 做个测试真的很重要。 Nadia谈了很多关于重要性的问题 从照顾社区的角度。 作为一个独立的合同工， 您也需要遵守 职业健康和安全法律。 而且，瞧，这真的很难。 您绝对应该询问关于 获得这两个补贴的可能性 我之前说过的，等待你们的测试结果， 450美元的补贴，而且还有1500美元的 大流行灾难赔偿金。 独立合同工 也有资格获得JobKeeper补贴。 这是您一定要考虑的 因为那可能会 对您的业务也有所帮助从长远 来看。 这不仅仅是在当下， 如果您的企业遭遇了低迷。 如果您是一名员工，情况就有点不同了， 您可能会以永久雇员的身份， 例如，带薪事假。 即使作为一名临时工， 您有权享受无薪假期去 照顾生病的人，但是对所有的工人来说， 有法律保护您不会受到不公平的对待 如果您不能继续工作的话 因为您生病了，比如说。 所以即使作为一个合同工， 如果您是一名送货司机，您所送货的 公司说， 就这样了，在这之后就不给您更多的送货工作了， 因为您得新冠肺炎了。 那是这个期间一个例子，我 真的鼓励您去咨询一些法律建议 因为您不应该受到 不公正的对待因为伤残， 包括暂时的疾病。 因此，即使您是一个合同工 与ABN工作的，我也会鼓励您 得到一些建议如果发生这种情况的话。 即使没有发生这种情况， 我鼓励您作为一个合同工，确保 您真的是一个独立的合同工 在澳大利亚 法律下。 大约五分之一的国际学生 客户访问过我们的服务网站 通过墨尔本留学中心 在过去的 18个月中，我们在ABNs工作 作为独立的合同工， 而实际上他们可能应该是 法律规定的雇员。 那意味着您有权享受 最低工资。 独立的合同工没有权利 去定工资，您自己定工资。 您在经营自己的业务 但如果您在ABN工作而且您没有 经营您自己的业务， 那也应该得到一些建议 因为您可能是一名员工 也就是说您有权享受最低工资。 这也意味着您可能有权 享受诸如病假或疫情大流行的病假等福利， 这些补贴已经被列入了很多福利中。 所以现在很多工人都有权享受特别假期 例如，如果他们被要求自我隔离。

– 请记住，如果有任何问题或意见， Catherine Hemingway会回答 你们的问题，那是我们刚刚听到的， 她来自WEstjustice。 如果她不能回答您的问题，她会设法 告诉您进一步的消息。 我们还和 Sainab Sheik进行了交谈 来自索马里妇女发展协会 ， 还有Nadia Chaves博士，一位传染病专家。 Nadia，一些关于复杂事物的简单问题。 我听过的，有一种疫苗即将问世而且我还 听说首相说了一件 关于我是否必须接种疫苗的事。 就在同一天， 他似乎还说了一些其他的话，关于我是否 必须在何时接种疫苗以及疫苗是否研制出来。 所以首先，疫苗很快就要研制出来了吗?

– 是的，所以我认为，Raf， 我认为我们知道有几种疫苗 正在试验阶段而且我不打算 对此发表评论。 因为我认为现在还为时尚早以及 首相也是这样讲的。 我也不能就他所说的发表评论， 但实际上我只是想稍微回到 Catherine所说的关于 有症状的送货司机 因为我认为我们还没有提到的 是有多少人会出现症状 从那些被感染和患病的人身上。 值得注意的是 每100个感染病毒的人中， 就有15个人会生病到住院的程度。 其中5%将处于重症监护中而且他们将 处于重症监护中 需要呼吸机 才能活下来。 值得注意的是，是的， 我们知道它对老年人的影响 要比年轻人严重得多， 但年轻人也可能受到严重影响。 即使您还没病到去医院的程度 您可能会有严重的胸部感染 有时会让您感到几个星期的疲惫。 所以它会以不同的方式影响不同的人， 但即使您是那个感染了 轻微症状的人，如果您能远离其他人 并让新冠肺炎在某种程度上控制在您自己的范围内，并阻止 它传播给那些可能真正受到影响的人， 这对社区是一项很好的服务，但它也， 它将防止病毒传播到您爱的人身上。 还要值得注意的是 不仅仅是老年人受到影响， 那些有癌症或糖尿病的人也受到影响 或者更会受到影响对于那些吸烟者 或体重超重的人。 所以如果我们社区有很多人 可能会受到新冠肺炎的严重影响如果我们让 它传播得更快。 限制新冠肺炎传播的原因之一 是如果我们只有100人被感染 其中15人需要医院床位， 5%的人需要ICU病床，有足够的ICU病床， 足够的病床。 但我们知道，随着患病人数的增加， 如果我们不控制疫情的蔓延， 我们将耗尽医院病床和ICU病床 会像世界其他地方一样。 所以我认为这一点非常值得强调 因为我认为每个人所做的， 值得说的是，第四阶段的限制， 人们待在家里的方式产生了 巨大的影响因为我们可以看到这些数字 在下降，所以大家都做得很好。

– 您想告诉我，如果我应该，如何对 疫苗抱有希望吗?

– 我想我们都对疫苗抱有希望

– 好的。

– 我认为值得抱有希望。

– Sainab，我可以在这儿问您问题吗？ 您认为人们需要知道什么? 当我们看这个节目的时候， 我们还在第四阶段， 但如果我下周再看这个节目 或者希望情况会有所好转。 您认为和您谈话的这些人 脑子里在想什么? 他们希望回答什么样的问题?

– 我觉得他们应该放轻松，你知道， 他们也必须小心 即使我们现在处于第三阶段， 我是说第四阶段，希望在9月13日之后， 我们回到第三阶段而且 限制仍然存在。 如果您呈现的是阳性， 请待在家里，自我隔离14天。

– Catherine，您还有什么想让人们 知道或了解的关于 我们现在的处境？

– 好吧，我想我可以对任何人说， 如果您在家里挣扎， 接受测试或者您不确定 您在工作中的权利是什么以及您不知道 该去哪里。 我想这和您的问题有关， Raf，在社区服务 对于提供准确的信息如此重要之前。 所以请随时联系 您信任的社区领袖或者 像Cohealth这样的社区卫生服务机构或者像 Sainab这样的领导者或者一个社区法律中心 比如WEstjustice，作为一个起点。 而且我们会尽力 为您指出正确的方向。 因为您有工作上的权利， 您应该被善待， 您不应该受到不公平的对待。 前几天我们有个客户被解雇了 举个例子，她就觉得这样不对。 还有其他人在做她的工作。 不觉得这是有正当理由的。 没有理由说她应该被辞退，你知道， 商店还没关门， 所以她来找我们，我们实际上能够 帮助她与雇主谈判，说， 这是不合法的辞退。 她又能回去工作了。 我并不是说这种情况 在任何情况下都会发生，但是也许如果您的工作已经结束了 因为再也不需要别人来做您的工作了， 您可能资格得到一些遣散费。 或者也许如果您的工作结束了而且您觉得这是不公平的， 您可以提出不公平的解雇索赔。 我真的很抱歉，我知道我已经给出了很多 信息，真的， 可能让人很困惑。 但是如果有一件事我鼓励你们去做， 或者从这件事中记住， 那就是说一些感觉不对的事情。 我不确定我的权利是什么。 请拨打电话线获取一些信息 或者联系WEstjustice而且我们会尽力 为您指出正确的方向。 很遗憾，我们确实具备资格 以及和有限的能力。 我们尽我们最大的努力帮助您 至少让您得到您需要的 信息来决定 什么对您和您的家庭是最好的。

– 还有Nadia，您想跟大家说些什么?

– 好吧，我只是想说，大家都做得很好 因为现在已经到了 封锁的第四阶段， 甚至是第三阶段，如果您觉得困难的话， 值得注意这是很难的而且这也值得 意识到我希望你们能够料理 好新冠肺炎的症状， 同时也照顾好您的精神健康和身体健康。 如果您觉得需要帮助的话 您应该寻求帮助。 这是非常重要的不要忽视 您的身体和心理健康需求在 这段时间里，因为我们处于封锁状态下。 首先联系您的家庭医生或者 您信任的人因为现在很多人 忽视了他们的身体健康。 我想我们注意到了， 我想昨天已经宣布 五分之一的儿童目前没有接受正确的 疫苗接种 由于新冠疫情而且我们不希望这种情况发生。 我们希望人们仍然能得到他们需要的医疗保健， 不仅仅是与新冠疫情相关的医疗保健。 所以那就是我最后想说的。

– 这是第一版 “维多利亚之声”的，讲的是新冠肺炎疫情的工作。 如果您再次加入我们， 下周四晚上7:30，我们将在Facebook上 讨论新冠肺炎疫情的大流行是否 引发了住房危机。 在我让我的嘉宾离开之前， 我要试着谈一件事，你们都有10 到20秒的时间，谈一下最好的和最坏的事情 在过去的六个月里。 我先从您开始，Sainab，我需要您尽量 简短些因为我们会把这些放出来 在广播结束的时候， 但是您在疫情大流行期间的最好和最坏的事情。 所以尽量把它压缩。 Sainab Sheik，在我向 索马里妇女发展协会 ， 和你们在社会工作方面的工作告别之前， 您觉得经历过的最好和最坏的事情是什么 在过的六个月里？

– 对我来说，最好 是有个合适的时间 你知道，因为我大部分时间都在忙着 工作而且最好的事情是一次拥有一个 完整的家庭。 所以封锁带来了所有的社区， 所有的家庭，给您的家庭时间， 更多的时间参与进来。 最糟糕的是 您的权限是有限的， 你知道，限制到处走动。 所以即使您想，尤其是您现在住的地方， 5公里之外，您也不能去 除非您在工作并且您已经改进了 工作许可证。 所以，是的，我认为另一件最糟糕的事情 是我看到社区里住着三间卧室 或两间卧室的大家庭，他们呈 阳性然而没有空间 来进行自我隔离。 那是我见过的最糟糕的事情。

– Catherine Hemingway是WEstjustice的 法务总监，您经历的最好的和最差的事情 在过去的六个月里，Catherine?

– 好的，我刚回来工作，Raf， 在我和我一岁和三岁的孩子在家休了 一年的育婴假之后。 所以我认为对我来说最好的事情之一 在过去的六个月里，就是回来工作在这个时候 尝试并真正帮助那些 在就业领域需要帮助的人， 而且我不用通勤上班，这样我就可以 和我的孩子吻别， 五分钟后就可以上班了， 这真的很特别。 而且他们白天也来过 几次。 我认为最糟糕的事情是看到 这对我们合作的社区成员 和领导人造成的影响而且不能 提供有意义的帮助为每一个 需要我们帮助的工人。 我想在个人层面上， 对我来说最糟糕的是，你知道， 不能拥抱我真正爱的人 以及不能花时间和他们在一起。 那真的真的很难。

– 是的，没有什么比 不能拥抱您的父母更糟糕的了。 这是非常残忍的。

– 是的，我妈妈。

– 是的。 传染病专家，Nadia Chaves博士， 您在过去六个月里经历的最好的和最差的事情？

– 对我来说最好的事情， 我想是在家里和我的伴侣一起工作 我们俩人， 或者他经常外出 而且他分担家庭责任我认为， 作为一个家庭，共同分担工作 对我们来说非常棒，非常有趣。 我认为养育，共同养育实际上是 以一种非常美好的方式发生的而且我们很享受这种方式。 我希望限制取消后这一点不会改变 实际上，我们很享受。 我认为，最糟糕的事情实际上是看到 这种疾病对那些已经 被边缘化的人的影响，以及限制 对那些刚刚经历艰难 时期的人的影响。 我想说的最好的一件事是，我确实 觉得我们很幸运生活 在澳大利亚 ，在墨尔本 有我们的卫生系统 与世界上其他许多地方相比， 我们拥有令人惊叹的医疗和法律 以及社会服务 与许多地方相比。 所以我很高兴，我们很幸运。 所以那些在这些领域努力工作的人 做得很好。

– 没错，第二波疫情 在很多地方开始蔓延了而且要糟糕得多 比我们刚刚 在墨尔本 经历的第二波疫情。 别忘了，政府新冠疫情热线， 卫生和公众服务部的 是1800 675 398， 下周四7:30，我将在Facebook上与大家见面， 届时ABC将主持一场 关于新冠肺炎疫情和住房危机的讨论。 非常感谢Nadia Catherine和Sainab。 无论您接下来做什么，祝好运。

– [Nadia] 谢谢，再见。

– 谢谢。

– 谢谢。

العربية

– [المذيع] مرحبًا بكم في “فكتوريان فويسيز”، وهي سلسلة خاصة من البث المباشر تأتيكم من “إيه بي سي ملبورن” والمجلس الفيكتورى للخدمة الاجتماعية. وموضوعنا اليوم هو “العمل خلال فترة كوفيد-19”.

– نشكركم على انضمامكم إلينا على فيس بوك أو بأي طريقة لتستمعوا إلينا أينما كنتم. لأننا نحاول الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص، حيث أننا جميعا نواجه كوفيد-19. وبالتالي نحاول الوصول إلى من قد يشعرون بأنهم غير مشمولين في جميع حواراتنا. ولتحقيق ذلك، سنترجم هذا الحوار إلى اللغة الهندية والعربية والصينية أيضاً. فلا تتردد في توصية أصدقائكم بمشاهدته وعائلاتكم، خاصة إذا أجبنا على بعض الأسئلة التي تجول في خاطركم. وسوف نتحدث اليوم في “فكتوريان فويسيز” عن العمل خلال فترة كوفيد-19. إن كنت محظوظاً بأن يكون لديك عمل الآن وهل يمكنك العمل فعلًا خلال هذه الفترة؟ ويمكنكم أثناء الحوار ترك أسئلتكم وتعلقياتكم على صفحتنا في ستحاول ضيفتنا “كاثرين همنغواي” الإجابة على بعض أسئلتكم أثناء مشاهدة البث وكاثرين هي المديرة القانونية لـمنظمة “ويست جستس”. وسنحاول الإجابة عن أكبر عدد ممكن من هذه الأسئلة في الأسابيع القادمة. وسوف نستمع في وقت لاحق من هذا الحوار أيضًا إلى “زينب شيخ”. وهي عاملة في مجال الخدمات الاجتماعية ومؤسسة جمعية تنمية المرأة الصومالية، كما تنضم إلينا الدكتورة “نادية شيفز” وهي طبيبة متخصصة في الأمراض المُعْدِيَة. مرحبًا بك يا نادية في بلدنا، والتقديمات الأخرى وأنا سعيد بوجودك معنا في هذا الحوار، وهل يمكنك أن تأخذينا في جولة تمهيدية؟ بالتأكيد، أريد أن أبدأ، وأشكرك على استضافتي. وأود أن أبدأ بتوجيه الشكر والتقدير للأراضي التقليدية للشعب، التي تطأها قدمي اليوم. فأنا اليوم في بلاد “بون ورونج”، وهي جزء من أمة “كولن”، وأريد أن أقدم احترامي لشيوخ السكان الأصليين الأجداد والشعب الحاليّ، والأجيال القادمة. فأنا أفكر كثيرًا خلال هذه الجائحة في أن شعبنا الأصلي هنا في أستراليا لديه أقدم ثقافة حيّة مستمرة باقية. وإذا كان بإمكانهم اجتياز ما عانوه، فيمكننا أن نجتاز الجائحة. كما أردت تقديم كل العزاء لمن فقد عائلته منكم أو أصدقاءه بسبب هذه الجائحة، أعرف أنّ أعداد الوفيات مستمرة في التزايد وأود أن تعرفوا أننا نفكر بكم وأريد أيضاً أن أضع في اعتباري حقيقة أن كل شخص قد تأثر بكوفيد-19، سواء كان ذلك بسبب صعوبة العمل أو الانفصال عن العائلة والأصدقاء، إما لأنهم على بعد خمسة كيلومترات أو لأنهم يعيشون بالخارج، وأشكرك مرة أخرى على استضافتي يا “راف”.

– إنه لمن دواعي سروري أن أستضيف جميع المشاركين في هذا الحوار. وسأنقل الكلمة أثناء الحوار إلى الضيوف، كما ذكرتهم، كاثرين همنغواي، من منظمة “ويست جستس” وكذلك زينب الشيخ. وربما أبدا معك يا كاثرين. وما أرغب فيه هو أن أستكشف آراء جميع الضيوف حول موضوع حلقة اليوم. حول المخاوف التي تنتاب الناس في هذه الفترة. وحول أحوالهم. حيث نسجل هذه الحلقة خلال المرحلة الرابعة الصعبة للغاية من الحجر. ما هي المخاوف التي تنتاب الناس حين يتحدثون معك؟

– أشكرك يا راف، يُعدُّ المركز القانوني المجتمعي بمنظمة “ويست جستس” مركزًا قانونيًا مجتمعيّاً عمومياً وبالتالي فإننا نعمل مع أفراد المجتمع لمساعدتهم في التغلب على مخاوفهم في مجالات عدة ومنها الإسكان وعقود الإيجار، والعنف الأسري، والمشكلات المتعلقة بحقوق المستهلك، وخدمات الشباب المتخصصة أيضًا. أما فريقي فيعمل في مجال قانون العمل والتمييز. ولذلك فإن المشكلات الرئيسية التي نتعامل معها هي وقف الناس عن العمل دون أن يعرفوا ما يعنيه ذلك أو فقدانهم لعملهم، وعدم دفع أجورهم كما يجب وعدم دفع أجورهم على الإطلاق والمخاوف المتعلقة بالسلامة، وأعتقد أن فقدان الوظيفة مرتبط بعدم دفع الإيجار وبالتالي مواجهة خطر التشرد. ونرى أن الكثيرين يواجهون أزمة في الوقت الحالي. وأعتقد أن هذه الجائحة قد سلطت الضوء بالفعل على مخاطر العمل غير المؤمن ومدى صعوبة الحياة إذا كنت تنفق راتبك بالكامل قبل أن تتلقى الراتب التالي. كما تحاول الحفاظ على سلامتك في المجتمع. ـ نعم، أعتقد أنها كانت واحدة من أكثر القضايا أهمية، ليس فقط بالنسبة للأشخاص المعنيين، بل بالنسبة لنا جميعاً. وبالنسبة لك يا نادية، ما هي المخاوف التي تنتاب من تتحدثين إليهم؟

– حسنًا، أعمل في مستشفى وفي مركز صحي مجتمعي أيضًا. والمؤسسة الصحية المجتمعية التي أعمل لديها هي منظمة “كو هلث”، وهي منظمة تمتد خدماتها عبر الغرب والشمال، وتقدم الرعاية الصحية المجانية تمامًا أو المنخفضة التكلفة مع التركيز على المجتمعات المهمشة، ومن بينها اللاجئين وطالبي اللجوء، والمتحدثين بغير الإنجليزية، والأستراليين من السكان الأصليين، والمشردين. وتتعلق مخاوفهم في الواقع بنفس الأمور التي تتحدث عنها كاثرين، والتي تتعلق بالوصول إلى ما يجعلهم قادرين على إطعام أسرهم. وأؤكد أيضًا على قلقهم بشأن التأثيرات الصحية لكوفيد-19 وما يتعلق بها من المعلومات المضللة الكثيرة، وأعتقد أنهم مثلنا، يريدون تقديم الأفضل لأسرهم ومجتمعاتهم خلال هذه الفترة.

– حسنًا، أريد أن أتطرق إلى الكثير من المشكلات التي تواجهنا جميعًا والحقوق، أو التي قد لا نستطيع الوصول إليها، ولكن لنبدأ ببعض الأمور البسيطة حقًا، يا نادية، مثل اختبار كوفيد-19، وأعتقد أننا قد أجرينا حوالي مليوني اختبار لكوفيد-19 في ولاية عدد سكانها خمسة ملايين شخصًا. وبالتالي فإن الكثيرين منا على دراية بهذا الأمر، ولكن ما هو اختبار المسحة؟ وكيف يبدو اختبار كوفيد-19 وكيف نشعر عند إجرائه؟

– يا للهول، هذا طريف لقد توقعت أن تسأل عن ذلك وأعددت له بالفعل، وقد حصلت على هذه مؤخرًا من المؤسسة التي أعمل بها لكي أتمكن من عرضها أمامكم. وهذا اختبار مسحة. وما يجعلنا نُجري اختبار ممسحة هي طريقة للحصول على عينة من اللعاب من فمك أو المخاط في أنفك. ثم نرسلها إلى المختبر حيث يفحصونها بحثاً عن الفيروس المُسبب لـ . وقد أصبحنا ندرك الآن أن الفيروس يعيش في هذه السوائل الجسدية، لذا فإن أخذ عينات هذه السوائل يُعَدُّ وسيلة لاكتشاف الإصابة. ولم يعد اختبار المسحة في الوقت الحاليّ أمرًا صعبًا على الإطلاق. وما يحدث أولاً هو أنهم يحُكُّون الجدار الخلفي للحلق ويأخذون مسحة. ثم يضعونها في إحدى فتحتي الأنف لمدة 10 ثوان ثم يَلُفُّونها، ثم يضعوها في الفتحة الأخرى لمدة 10 ثوان. ولا يُدخلونها كثيرًا، بل يُدخلونها فقط لمسافة سنتيمترين أو ثلاثة سنتيمترات. وقد أجريت هذا الاختبار ثلاث مرات لأني أعمل في المجال الصحي. كما يجب عليَّ إجراؤه في كل مرة أشعر فيها بحكة في الجدار الخلفي للحلق أو سيلان الأنف أو التهاب في الحلق أو حمى أورعشة وإذا شعرت ببعض ضيق التنفس أو السعال، فإن أي من هذه الأمور، حتى الأعراض البسيطة تُعد سببا جيدا لإجراء اختبار. وقد أجريت الاختبار ثلاث مرات وأجراه زوجي بضعة مرات أيضًا لأنه يعمل في مجال الرعاية الصحية، وأولادي أجروه أيضاً والهدف من إجراء الاختبار هو أنه إذا كانت النتيجة إيجابية فهذه أمرٌ مهم جداً لمعرفة أماكن المرض في مجتمعنا لمنع انتشار المرض.

– إلى أين يمكنني الذهاب؟

– وعندما تحصل على ذلك …

– أين يمكنني إجراء الاختبار؟

– أفضل طريقة لإيجاد أماكن مراكز إجراء الاختبار حالياً هي أن تدخل إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة، حيث توجد خريطة تحدد مواقع هذه المراكز. ومن المهم أن يعرف الناس أن معظم أجهزة الملاحة لا تعرض بالضرورة مراكز إجراء إختبارات كوفيد-19. فهم يحاولون إجراء الاختبارات في مراكز الاختبار فقط، ولكن إذا لم تكن متأكدًا من مكان موقع الاختبار، ولا يمكنك استخدام الإنترنت أو إذا كنت تواجه صعوبة في الاتصال، فيمكنك الاتصال بطبيبك الممارس العام والذي سيخبرك بمكان موقع الاختبار المحلي القريب من منزلك، كما يوجد كذلك خط ساخن للاستعلام. ويمكنك الحصول على خدمة المترجم الفوري واستخدامها للوصول له. ومن المهم أن تعرف أنه بمجرد إجرائك للاختبار يجب أن تذهب للمنزل مباشرة، ولا تعمل أو تخرج من المنزل حتى تعرف نتيجة الاختبار. وإذا كانت نتيجة الاختبار إيجابية، فيجب عليك أن تعزل نفسك.

– ربما سأعود للحديث عن الفترة التي أحتاج إلى البقاء في المنزل خلالها، سواء ذهبت إلى العمل أم لا. ولكني أود أن أتناول مشكلة أخرى كذلك، فربما يتعين عليَّ إجراء الاختبار في المنزل. كأن أكون من ذوي الاحتياجات الخاصة. فإذا لم أتمكن من مغادرة المنزل، فهل سيأتي أحدهم إليَّ لإجراء الاختبار في المنزل؟ ـ نعم، سيفعلون. إذن، يوجد نوع جديد من المكالمات إلى خدمة إجراء الاختبارات. وهذا النوع من المكالمات مخصص للأشخاص الذين يعانون من إصابة أو مشكلة صحية مزمنة أو ضعف يؤثر على قدرتهم على الحركة. فإذا كنت تعاني من إعاقة من أي نوع أو مشكلات في الصحة العقلية، مما يعني أنه لا يمكنك الخروج لإجراء الاختبار، فهناك رقم هاتف يمكنني رؤيته على الموقع الإلكترونيّ أو يمكنني إخباركم به الآن وهو 398-675-1800. وبعد الاتصال تحدد الخيار رقم تسعة، لتتحدث إلى شخص ما لتعرف ما إذا كان من الممكن أن يأتي شخص ما إلى منزلك، ليجري الاختبار لك وسوف يخبرونك ما إذا كنت مؤهلاً لذلك أم لا. كما أنهم يتيحون خدمة الترجمة الفورية من أجلك كذلك.

– أود الآن أن أنتقل إلى السؤال عن طول المدة التي يجب أن أقضيها في المنزل منتظرًا ظهور نتيجة الاختبار، وعن طول المدة التي يجب أن أقضيها في المنزل إذا كانت نتيجة الاختبار إيجابية؟، ولكن لتحدثينا يا كاثرين عما يجب عليَّ فعله في العمل. إذا أمرني مديري أنه بالحضور إلى العمل، وأخبرني بأنه غير مهتم حقًا ما إذا كنت أعاني من بعض أعراض نزلة البرد، مثل سيلان الأنف، وأنه لا يريدني أن أُجري الاختبار. فماذا عليّ أن أفعل في هذا الموقف؟

– حسنًا، هذا موقف صعب للغاية بالنسبة للموظف، غير أنّ الأمر خطير إذا كانت تظهر عليك أي من أعراض كوفيد-19، فيجب وقتها أن تُجري الاختبار وتنتظر ظهور النتيجة في المنزل. ولا يتيح القانون لمديرك التمييز ضدك عندما تمارس حقك بالبقاء بالمنزل أو يعاملك معاملة سيئة. وفي الحقيقة، فإن رب العمل مُلزم قانونًا بتوفير مكان عمل صحي وآمن. لذا يجب عليهم حثُّك على البقاء في المنزل. وأُدرك كذلك أن الكثير من العمال ربما يمرون بأزمات مالية صعبة، وخاصة العمالة المؤقتة ممن لا يمكنهم الحصول على إجازة مدفوعة الأجر، أو العمالة التعاقدية، وهناك بعض الخيارات المتاحة لهؤلاء من خلال الدعم المالي الحكومي والتي قد تساعدهم على تجاوز هذه الفترة.

– أعتقد أنهم يطلبون من الكثير من الموظفين الحضور إلى العمل، دون أن يخبروهم بالعواقب التي قد تحدث. كأن يقول المدير مثلًا، “لا أريد أن أطلب منك تجاهل إجراء “الاختبار، ولكنك إذا لم تأتي للعمل، “فلن تعمل معنا الأسبوع القادم”. لذلك، فإن المدير لا يقولها بغضب ولكني سأدرك وقتها أنه ربما لا أجد عملًا الأسبوع المقبل، إذا لم آت للعمل، بغض النظر عن نتيجة الاختبار أو الأعراض التي أشعر بها وما إلى ذلك، فماذا يمكنني أن أفعل إذا تعرضت لذلك الموقف؟

– هذا موقف صعب للغاية. وأستطيع أن أفهم السبب الذي قد يدفعك إلى الشعور بالقلق إزاء هذا الأمر. وأنا أوصيك بأن تخبر مديرك، إذا أمكنك ذلك، أنك لست على ما يرام وأن الحكومة تطالب الناس بإجراء الاختبارات، فربما يذكره هذا بواجبه الذي فرضه عليه القانون تجاه سلامة مكان العمل. ثم اتبع تلك المحادثة برسالة نصية تحمل نفس المعنى بالضبط أو رسالة إلكترونية، وإذا تعرضت لظلم أو لسوء معاملة، كأن تُفصل من عملك، أو ربما لا تحصل على ورديات عمل مستقبلًا إذا كنت من العمالة المؤقتة، وأوصيك عند ذلك بطلب المشورة القانونية سريعًا. ويجب عليك تقديم بعض الادعاءات خلال 21 يومًا. ويمكنك كذلك إجراء مكالمة هاتفية للحصول على بعض المعلومات حول الطريقة التي يمكنك بها فعل ذلك. ولكن أعتقد أن الواقع هو أن الناس هم من يصنعون هذه التهديدات، فهي ضد القانون. ولا يقصد منها ذلك. وأرجوا أن يساعدك في ذلك إخبار مديرك بأنك على دراية بحقوقك في العمل. وإذا لم يساعدك ذلك، فأنصحك باستشارة محامٍ حول الخيارات المتاحة. ومن المهم أن تتذكر أن مهمتنا بصفتنا محامين هي الاستماع إليك، وأن نقدم لك المعلومات التي تتعلق بحقوقك ونقدم لك المشورة، ولكن الأمر يعود إليك بعد ذلك لتحدد ما ترغب بفعله بهذه المعلومات. لذلك لن نتصل بمديرك، ولن نتخذ أي إجراء حيال مشكلتك ما لم تقرر ذلك. لذلك، لا تتردد في التواصل معنا للحصول على هذه المعلومات حول موقفك الخاص وحول ما يمكنك فعله.

– حسنًا، إذا تقبل مديري الأمر، ولكني سآخذ إجازة ليوم أو يومين حتى تظهر نتيجة الاختبار، وبالتالي لن أحصل على أجر خلالهما. وقد سمعت أن حكومة ولاية فيكتوريا تدفع المال في هذه الحالة، فكيف يمكنني الحصول على ذلك المال؟

– بالتأكيد، توجد بضعة أنواع مختلفة من الدفعات التي توفرها الحكومة للعاملين الذين لا يستطيعون الذهاب للعمل بسبب انتظار نتيجة الاختبار أو بسبب أن نتيجة اختبارهم إيجابية. كما تتيح الحكومة هذه الدفعات أيضًا للملزمين برعاية الأطفال ممن أجروا الاختبار. وأول هذه الدفعات هي دفعة العزل الناتج عن إجراء اختبار فيروس كورونا، وقيمتها 450 دولارًا. ويستحق هذه الدفعة كل من يضطر إلى عزل نفسه انتظارًا لنتيجة الاختبار. ويمكنك الحصول على تلك الدفعة من خلال الاتصال بالرقم الذي ذكرته نادية آنفًا. كما يمكنك تقديم طلب عبر الإنترنت إذا كان استخدام الإنترنت مريحًا بالنسبة لك، كما تتيح الحكومة خدمة الترجمة الفورية. وإذا تبين أن نتيجة اختبارك إيجابية وأصبحت مُطالبًا بالبقاء في المنزل لفترة أطول، فقد تصبح مؤهلًا للحصول على دفعة قيمتها 1500 دولار وهي دفعة “محنة إجازة الجائحة”. ولذلك فإن كلا هاتين الدفعتين مخصصتين للأشخاص العاملين والذين لم يمنعهم عن العمل سوى حاجتهم لعزل أنفسهم، كما أنه توجد معايير أخرى تحدد أهلية الأشخاص للحصول على هاتين الدفعتين. ولكني أنصحكم بالتواصل لتعرفوا ما إذا كنتم مؤهلين للحصول على هاتين الدفعتين. كما أود أن أشير إلى أن هناك دفعة خاصة للطلاب الدوليين، من خلال صندوق إغاثة الحلات الطارئة للطلاب الدوليين، والذي تموله الحكومة.

– أذكركم أيضًا، بأنه إذا لم تتمكنوا من متابعة جميع التفاصيل التي تتحدث عنها كاثرين، فسوف ترد على أسئلتكم وتعليقاتكم أثناء مشاهدتكم لهذا البث المباشر على فيس بوك. وأريد أن أنقل الكلمة إلى زينب شيخ، وهي عاملة اجتماعية ومؤسسة جمعية تنمية المرأة الصومالية. عندما تحدثت في وقت سابق مع نادية وكاثرين، كنت أود معرفة ما يخبرهم به الناس فحسب. عن أنواع المخاوف التي تنتابهم. فهل يمكنك أن تخبرينا يا زينب عن أنواع المخاوف التي تنتاب من تحدثوا إليك؟

– أشكرك، يتحدث معظم الناس عن المجتمعات المحلية واختبار فيروس كورونا، فضلاً عن القيود الأخرى المتعلقة بالإغلاق ومنع السفر والوضع الراهن الذي أعلنه رئيس الوزراء الحالي في المقام الأول. وهذه هي القضايا الأكبر التي يتحدثون عنها. بالإضافة إلى الحجر الصحي. كما أنهم يتحدثون عن البطالة التي نتجت عن فقد الكثيرين لوظائفهم بسبب فيروس كورونا، وعلى الرغم من أنهم عاطلون عن العمل، فإن ما نتحدث عنه يشبه في معظمه ما تحدثتا عنه كل من نادية وكاثرين.

– شكرًا لك يا زينب. وأد أن أذكرم فقط أن زينب شيخ تعمل مع جمعية تنمية المرأة الصومالية. كما نستضيف في حوار اليوم كلا من كاثرين هيمينجواي من منظمة “ويست جستس” ونادية تشافيز، الطبيبة المتخصصة في الأمراض المعدية. وأود أن أعود إليك يا نادية ببعض هذه الأسئلة الأساسية. إذا كنت قد أجريت اختبار المسحة أو إذا كانت نتيجة الاختبار إيجابية، فما هي المدة التي أحتاج أن أبقى خلالها في المنزل؟ وكيف يجب أن يكون بقائي في المنزل في هذه الحالة؟

– حسنًا، بمجرد أن تُجري الاختبار يا راف، يجب أن تبقى في المنزل في انتظار النتيجة. فإذا كانت النتيجة سلبية ولم تكن تعاني من أي أعراض، فيمكنك استئناف حياتك الطبيعية، ويجب أن تصلك رسالة نصية تقول أن نتيجة اختبارك سلبية. أما إذا ظللت تعاني من أعراض وتشعر بأنك لست على ما يرام، فأنا أنصحك بإجراء الاختبار مرة أخرى، خاصة إذا تحولت الأعراض للأسوأ. فعادة ما يكون الاختبار جيدًا بالقدر الكافي، غير أنّه أحيانًا لا تصل المسحة لمكان الفيروس، وبالتالي تكون نتيجة الاختبار سلبية، ولكن الأمر يستحق إجراء الاختبار مرة أخرى إذا كانت نتيجة الاختبار الأول سلبية مع استمرار الأعراض. فإذا كانت نتيجة الاختبار الثاني إيجابية، فيجب أن تبقى معزولًا. وينبغي أن أعلمك بأن ذلك يختلف عن بقائك معزولاً في الوقت الحالي، فنحن جميعا في حالة إغلاق، لذا نشعر بعزلة بعض الشيء، ولكن لا يزال بإمكاننا الخروج للتسوق أو ممارسة الرياضة أو للعمل إذا كنا نعمل خارج المنزل، كما يمكننا الخروج لتلقي الرعاية الطبية. أما إذا كانت نتيجة اختبارك إيجابية بالفعل، فيجب أن تبقى في المنزل ولا تخرج أبدًا إلا إذا احتجت إلى رعاية طبية. ويجب أن يصل إليك كل شيء آخر إلى البيت. ولا ينبغي أن تخرج على الإطلاق. ومن الواضح أن نتيجة الاختبار في هذه الفترة تستغرق ما بين يوم وثلاثة أيام. وأعرف أن هذا الوقت كان متفاوتنا خلال الأشهر القليلة الماضية، ولكن من المفترض أن تكون المدة أقل هذه الأيام. ويسألني بعض الأشخاص، لماذا نحتاج إلى حجر صحي لمدة 14 يومًا إذا كنَّا على اتصال وثيق مع من ثبتت إصابته؟ والسبب وراء هذا هو أن الفيروسات صغيرة حقًا. لذلك عندما تصيبك لا يوجد في جسمك عادةً كمية كافية من الفيروس تتيح لك نشره إلى أشخاص آخرين. وتسمى هذه فترة الحضانة، أي أنه بعد خمسة أيام، يتكاثر الفيروس بما فيه الكفاية. ثم إذا سعلت أو عطست أو لمست عينيك ثم لمست شيئًا آخر، فيمكنك بالفعل نشر الفيروس من خلال هذا الشيء الذي يحمل سوائلًا من جسمك. وكما نعلم فإن الفيروس ينتشر عبر السعال والعطس لمدة تصل إلى 14 يوماً بعد الإصابة بالعدوى. لذلك، بمجرد أن تظهر نتيجة الاختبار إيجابية، يجب عليك الانتظار فعليًا حتى تُعلمك وزارة الصحة بالوقت الذي يمكنك الخروج فيه من العزل. ويعتمد ذلك على أمور كثيرة، مثل وقت ظهور الأعراض، ووقت إجراء الاختبار وما إلى ذلك. إذن، يجب أن تنتظر بالفعل إشعار وزارة الصحة.

– لإعادة التأكيد فقط، قد أكون منتظرًا نتيجة الاختبار، أو قد تكون النتيجة إيجابية. ولكني أشعر بأني بخير ولا أشعر بأي أعراض. فهل يمكنني الذهاب للتسوق؟

– هذا سؤال جيد. لأن الناس يشعرون بأنه يمكنهم التعامل مع الأمر بهذه الطريقة، ولكن من المهم حقا البقاء في المنزل، لأنه توجد نسبة معينة من الأشخاص المصابين بالفيروس لا تظهر عليهم أي أعراض. لذلك إذا كانت نتيجة اختبارك إيجابية، فمن المؤكد أنك تحتاج للبقاء في المنزل، أو إذا كنت تنتظر نتائج الاختبار لأن هذه هي أفضل طريقة للحد من انتشار الفيروس. وفي الوقت الحالي، نعرف أن الكثيرين يُصابون بالفيروس دون أن يعرفوا مصدر العدوى. لأن إصابتهم تأتي من المجتمع. ولذلك إذا كنت واحدًا ممن يجب عليهم البقاء في المنزل، فمن واجبك أن تقوم بواجبك للحفاظ على المجتمع من خلال بقائك في المنزل وكذلك للحفاظ على عائلتك وأصدقائك. وهذه هي أفضل طريقة لاحتواء هذا الوضع.

– وكيف يمكنني التصرف إذا كنت أعيش في المنزل بمفردي؟ ماذا أفعل إذا لم يكن لدي أصدقاء أو عائلة يمكنهم جلب ما أحتاج من طعام إلى المنزل؟ وكيف يمكنني الحصول على احتياجاتي إذا كان من المفترض أن أعزل نفسي وأبقى في المنزل؟

– نعم، هذا سؤال رائع. حسنًا، إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فيمكنك التسوق عبر الإنترنت، وهذا أمر رائع. ولكن إذا لم تتمكن من ذلك، فمن المهم للغاية أن تعرف أن الحكومة قد وفرت خدمات طوارئ. وأقترح أن تتصل بالخط الساخن لكوفيد-19 على الرقم 1800-675-398 وسوف يعرفونك على حزم الإغاثة الطارئة والأغذية وما إلى ذلك. أما الشيء الآخر الذي يجب أن نعرفه والذي تفعله مؤسستا المحلية “كوهلث”، في الغرب. كما أنه بدأ في أجزاء أخرى من ملبورن. وهو أننا، بمجرد أن تظهر نتيجة الشخص إيجابية، وكان منتميا إلى أي من تلك المجموعات المهمشة، سيتصل به بالفعل شخص ما ليتأكد من مدى حصوله على الرعاية الاجتماعية ولكي يتعرف على احتياجاته. ونحاول تكوين شبكة ما للمساعدة في دعم الأشخاص خلال هذه الفترة، لأننا نعلم أنه من الصعب البقاء في المنزل، خاصة إذا كنت تعيش بمفردك في المنزل ولكي نتأكد من وصول الخدمات للناس. وهناك شيء مهم لم أذكره ولكنه يستحق الذكر، وهو أنه إذا كنت تشعر بعدم الأمان في المنزل خلال فترة العزل أو أثناء الحجر الصحي، سواء بسبب مشكلة عنف أسري أو ما مشابه، فيسمح لك بمغادرة المنزل. ومن المهم جدًا أن تعرف أنك إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالشرطة خلال تلك الفترة حتى تشعر بالأمان، أو إلى ترك المنزل فعليك أن تعتن بنفسك من خلال وجهة النظر تلك.

– وبالنسة لك يا كاثرين، لقد سألتك سؤالًا مختلفًا عن هذا من قبل، لكن ذلك كان قبل أسبوع، إذا كانت نتيجة اختباري إيجابية، ولكني أشعر بأني بخير. وقد اتصل بي مديري وطلب مني الذهاب للعمل، وأخبرني بأنه طالما أشعر بأنني بخير، فلا حاجة لانتظار إشعار وزارة الصحة لكي أغادر المنزل. فإذا كان مديري يضغط عليَّ لكي أذهب إلى العمل، فماذا أفعل؟

– أعتقد يا راف، أنه خلال هذه الفترة، من المهم للغاية أن تذكر مديرك مرة أخرى، بأنه مُلزم بموجب قوانين التوظيف، إذا كنت موظفًا، ألَّا يعاملك بظلم بسبب مرضك وكذلك بموجب قوانين الصحة والسلامة المهنية لجميع العاملين وقوانين التمييز الخاصة بجميع العاملين، ويشمل ذلك المرض المؤقت، أو بسبب ممارستك لحق من حقوقك في الحصول على إجازة. وأعتقد أن أفضل طريقة لفعل ذلك، هي إخباره على الهاتف، والحديث معه مباشرة، وأرجو أن يستمع إليك، ولكن من المهم والمفيد أيضًا، أن تتبع ذلك برسالة نصية تؤكد محادثتك أو رسالة إلكترونية، حتى تتمكن إذا تعرضت لمعاملة سيئة بعد ذلك، كألا تحصل على ورديات في المستقبل أو فصلوك من العمل، من طلب المشورة من محامٍ حول ما إذا كانت هذه المعاملة قانونية أم لا. حسنًا، أوجه سؤالي الآن لزينب، كيف يوازن الناس بين إجراء الاختبار والبقاء في المنزل وانتظار نتيجة الاختبار. فربّما تظهر نتيجة الاختبار إيجابيّة ويضطروا إلى البقاء في المنزل لمدة 14 يومًا فكيف يتعاملون مع ذلك، في ظل حاجتهم للخروج من المنزل والعمل حتى يتمكنوا من الوفاء بالتزاماتهم؟

– أحد الأمور التي ينادي بها المجتمع هو أنه إذا كانت نتيجة الاختبار إيجابية، فيجب عليك عزل نفسك لمدة 14 يومًا. وإذا احتجت خلال هذه الفترة لأي شيء ضروري كالطعام والاحتياجات الأساسية فيمكنك الاتصال بخط الطوارئ الذي ذكرته نادية سابقًا، أو الاتصال بنا. وهناك جمعية تنمية المرأة الصومالي، والتي تساعد المجتمع المحلي على تقديم الإغاثة الغذائية.

– أذكركم بأن رقم الخط الساخن لكوفيد-19 والتابع لوزارة الصحة هو 398-675-1800 وإذا كان لديكم سؤالًا أو تعليقًا، فيمكنك وضعه في مكان التعليقات في البث المباشر على فيسبوك، وسوف تبذل كاثرين هيمنغواي قصارى جهدها للإجابة على ذلك السؤال، وإذا لم تتمكن من ذلك فسوف ترشدك إلى مزيد من المعلومات. وأود الآن أن أطرح بعض الأسئلة العامة. وربما أبدأ معك يا نادية، وسوف أوجه هذه الأسئلة لكم جميعًا. أريدك يا نادية، أن تذكري لنا أمرًا واحدًا تشعرين أن الحكومة تبلي فيه بلاءً حسنًا. وأمرًا آخر تعتقدين أنهم بحاجة إلى تحسين آدائهم به، وذلك من خلال حديث الناس معك. فهل يمكنك شيئا واحدًا جيدًا بالفعل وشيئا آخر يحتاج إلى تحسين.

– أشكرك يا راف، لقد سمعت بعض القصص الرائعة من أشخاص كانت نتائج اختباراتهم إيجابية وحصلوا على الدعم الذي احتاجوا إليه من حيث الغذاء والموارد، حتى يتمكنوا من مواصلة عزل أنفسهم. وكانت تلك القصص مثيرة للاهتمام حقًا. وقد سمعت هذا يوم الجمعة الماضي من أحد عملائي الذين لمسوا الأمر بأنفسهم، وهذا أمر يستحق الذكر، لأنني أعتقد أن الكثيرين يشعرون بالقلق إذا كانت نتائج اختباراتهم إيجابية، ولا يريدون إخبار عائلاتهم ولا يريدون إخبار أصدقائهم لما يرتبط بالأمر من وصمة عار، وكونك تستطيع الحصول على ذلك دون إبلاغهم لا يجعلك تشعر بالقلق. فهذا المرض منتشر ومن الممكن إصابتنا به جميعًا لأننا لأنه فيروس جديد لم نصَب به من قبل، ولا يجب أن يرتبط الأمر بأي نوع من وصمة العار. كما أن هناك زوجين شعرا بوصمة عار كبيرة عندما ظهرت نتائجهما إيجابية ولم يستطيعا إخبار أحد أو التواصل معه. واستخدما الخدمات الحكومية بدلًا من ذلك. وقد سعدت حقًا عندما سمعت بنجاح هذه الخدمات بالفعل. ولكن هناك أمرًا يقلق بعضنا منذ فترة طويلة يا راف وهو وصول تلك الخدمات لمنخفضي الثقافة الصحية أو من لا يتحدثون الإنجليزية، أي تلك الفئات الأكثر تهميشًا التي نعتني بها في مؤسسة “كوهِلْث”، من ليست لديهم حسابات على “نتفليكس” و”أوبر إيتس” ولا يدخلون على الإنترنت من خلال هذا النطاق الترددي العالي الذي يسمح لهم بمشاهدة المؤتمرات عن بُعد، والتحديثات. فالحصول على المعلومات بالنسبة لهذه المجموعات هو تحدٍ كبير بالإضافة إلى الكثيرين غيرهم. وأعتقد أن العمل الذي تقوم به زينب هو أمر مذهل، حيث يتيحون هذه المكالمات المجانية. ولم أصدق ذلك عندما دعتني، في الواقع، فهو رقم اتصال مجاني يمكنك الاتصال به وكان الأمر مجرد جلسة أسئلة وأجوبة. لذلك لم أستطع رؤية أي شخص بالفعل، ولكنه رقم اتصال مجاني متاح لكل من لم يتمكن من الحصول على تلك المعلومات.***** تحدثنا عن بعض الأمور البسيطة، هذا النوع من المعلومات التي تقدمها يا مع أعتقد أن هذا من الأمور إن كانت في اللغات اللازمة، فهناك لغات كثيرة مختلفة، ومجتمع متنوع جداً، وأظن أن هناك حاجة لوجود المزيد من المعلومات بلغات مختلفة. أجد صعوبة كبيرة في إيحاد فيديو أخذ المسحة ويمكن الوصول إليه أعتقد أن أموراً صغيرة كهذه مهمة لكن أظن أن بناء الثقة مهم أيضاً. ونعرف أننا في أعماقنا أن الجميع يحاولون تقديم أفضل شيء لأنفسهم ولعائلاتهم. إذا بدأنا بتلك الرسالة، وحاولنا أن ننجح الأمور، وإذا لم تحدث الأمور كما خططنا، ولم ذلك؟ ماذا يمكننا أن نفعل؟ كما تحاول أن تفعل و للمساعدة بدعم الناس في هذه الظروف الصعبة. ، إن كان بإمكانك ترشيح شيء واحد تظنين أن الحكومة تمارسه بشكل جيد من ناحية إيصال المعلومات للناس الذين تعملين معهم، ومنطقة محددة ترغبين بأن يحسنوا أداءهم فيها.

– حسناً، أعتقد… لم نجب بعد على كل أسئلة قانون التوظيف بعد الأمر مربكٌ جداً أمور يصعب على الناس شقّ طريقهم فيها. لذا أظن أنه من ناحية الاستجابة السياسية أعتقد أن تقديم الأقساط قصيرة الأمد ومحاولتنا إيصال رسالة مهمة جداً بدرجة معينة وأظن برأيي أن العمال بدؤوا يحاولون الاستفادة من ذلك وهذا يعني أن الناس قادرون على البقاء في المنزل، وقادرون على تأمين الطعام. لكن ربما على المدى البعيد سيكون التحدي الأكبر علاقته بالمعلومات أقل ويتعلق أكثر بالاستجابة الإجمالية للمشكلة في عالم العمل. حقيقة استبعاد الناس من حملة التأشيرات المؤقتة من دفعات كثيرة، ومنها دعم العاملين هذا يعني أن كثيراً من عملائنا يواجهون تحديات صعبة جداً بين أن يتخذوا قرار الذهاب للعمل والإصابة أو فقدان العمل دون وجود شبكة أمان أبداً في حال فقدوا عملهم. من ناحية استجابات السياسة العامة مستقبلاً لقد أظهر لنا هذا الوباء سوء استعدادتنا وحاجتنا لتشريعات تعتني بالعمال المستضعفين. وأظن أننا بحاجة لإصلاحات جديّة. وآمل بصدق أن عملية الإصلاح الفدرالية تركز حالياً أو ستركّز على العمل الكريم، وكيف لنا أن نحمي الناس حمايةً أفضل، على سبيل المثال، موظفي العقود المبهمة، حيث يمكن أن يكون لديهم عمل ورقم عمل أستراليّ، لكنهم لا يديرون عملهم الخاص ويفوتون أبسط استحقاقاتهم أو بعض عملائنا الذين يعملون ضمن سلاسل توريد طويلة مثلاً ولم يتمكنوا من استرداد مدفوعاتهم من الأشخاص الذين وظّفوهم مباشرةً عبر تطبيق ، لكن هناك من يتربع على قمة سلسلة التوريد، وهؤلاء الناس يحصدون ثمرات عملهم لكنهم لا يُحاسبون بأيّ طريقة كانت على مرابحهم. أظن أن هناك فجوة معلومات كبيرة في هذا الفضاء وهي أن الناس لا يعرفون حقوقهم في العمل. لا يعرفون من يقصدون لطلب العون، والمساعدة المتاحة ضئيلة جداً. لمساعدة الناس إن واجهوا مشكلة في العمل. ويقترن بذلك نظام قانونيّ لا يفعل ما يكفي حالياً لحماية العمال المستضعفين، ويكافئ الشركات الكبرى التي تغضّ الطرف عن استغلال سلسلة التوريد.

– أجل، لائحة طويلة للأسف هي لائحة مألوفة من الأمور التي يجب أن نحسنها. ، ربما إن استطعنا العودة لبعض الأمثلة العملية، فلنقل أنا أعمل لحسابي الخاص كسائق توصيل، فلن أحصل على أيّة نقود. إذا ذهبت للمنزل وانتظرت نتائج الاختبار ولن أحصل على أية نقود لأكثر من أسبوعين، أيجب أن أتوقف عن العمل؟ ما هي التزاماتي؟ إذا أصبت بزكام ولدي عملي الخاص، هل أذهب للفحص؟

– الجواب المختصر لهذا السؤال: نعم يا . من المهم أن تجري الاختبار. تحدثت مطولاً عن أهميته من ناحية المسؤولية المجتمعية. وكونك متعاقد حرّ أيضاً أنت مُلزم بطاعة قوانين السلامة المهنية أيضاً. اسمعوا، الأمر صعب حقاً. يجب أن تستفسر من حولك عن احتمالية الحصول على الدفعتين اللتين تحدثت عنهما مسبقاً، بينما تنتظر نتائج الفحص، دفعة الـ450 دولار، ومبلغ الـ1500 دولار الدفعة المخصصة لكارثة الوباء. يمكن للمتعاقدين المستقلين أن يحقّ لهم دفعات . هذا أمرٌ يجب أن تبحثوا عنه فقد يساعدكم ذلك في دعمكم ودعم أعمالكم على المدى البعيد أيضاً ليس في الوقت الحاليّ فحسب بل وإن عانى عملك من انكماش مستقبلاً. إن كنت موظفاً، يختلف الأمر قليلاً، ربما لديك وصول للمساعدة كونك موظف دائم، على سبيل المثال، إجازة شخصية مدفوعة. بل حتى العمال العاديين يحقّ لك إجازة غير مدفوعة لتعتني بشخص مريض، هذا حق لكل العاملين، هناك قوانين لحمايتكم من المعاملة السيئة إن لم يكن بمقدورك إكمال عملك لأنك مريض على سبيل المثال. حتى لو كنت متعاقداً، إن كنت عامل توصيل، والعمل التي تعمل فيه قال لك… هذا يكفي، ولن يعطوك أي عمل إضافي بعد إصابتك بـ هذا مثال عن حالة أنصح فيها وأشجّعكم لطلب استشارة قانونية فلا يُسمح بمعاملتك بطريقة مختلفة فقط بسبب مرض أو إصابة ويتضمن ذلك الأمراض المؤقتة. لذا حتى لو كنت متعاقداً تعمل برقم عمل استراليّ، أنصحك بأن تطلب نصيحة قانونية حال حدوث ذلك. حتى لو لم يحدث ذلك، أشجعك كمتعاقد أن تحرص على أن تعمل كمتعاقد مستقل تحت طائلة القوانين الأسترالية. واحد من خمسة من طلابنا الدوليين زبائن قصدونا لطلب المساعدة عبر مركز طلبة الدراسيّ في الشهور الـ18 الأخيرة، نحن نعمل مع متعاقدين مستقلين معهم رقم عمل استراليّ بينما في الواقع يجب أن يكونوا موظفين حسب القانون. هذا يعني أنّه يحقّ لك الحد الأدنى من الأجور. العمال المستقلون لا يحق لهم ذلك، أنت تضع سعر خدماتك. أنت تدير عملك الخاص، لكن إن كنت تعمل وفق رقم عمل استراليّ ولا تدير عملك الخاص، فهذا الوقت المناسب لتطلب النصيحة فقد تكون موظفاً أي يحق لك الحد الأدنى للأجور. وهذا يعني أنه قد يكون لديك استحقاقات لأشياء مثل إجازة مرضية، أو إجازة بسبب الوباء. وقد أُدرج ضمن مستحقات كثيرة. لذا يحق لكثير من الموظفين الآن إجازة خاصة إن كان هناك حاجة للعزل الذاتي مثلاً.

– أريد أن أذكركم فقط، أنه إذا كانت لديكم أسئلة أو تعليقات فسوف تحاول كاثرين هيمنجواي الإجابة عليها، وهي من استمعنا إليها للتو، والتي تعمل مع منظمة “ويست جستس”. وإذا لم تستطع الإجابة على سؤالكم، فسوف تحاول توجيهكم إلى المزيد من المعلومات. كما أننا نُجري حوارًا أيضًا مع زينب شيخ مؤسسة جمعية تنمية المرأة الصومالية، والدكتورة نادية شافيز، اختصاصية الأمراض المعدية. يا نادية، يسأل بعض الناس أسئلة بسيطة عن أمور معقدة. مثل، أنهم سمعوا عن لقاح قادم وأنهم سمعوا أيضًا رئيس الوزراء يقول شيئًا عما إذا كان سيتلقى اللقاح من عدمه. ثم في نفس اليوم، ربما بدى لي أنه قال شيئا آخر عن إمكانية تناوله للقاح من عدمه، إذا أتى هذا اللقاح. لذا أود أن أسأل أولًا، هل سيأتي اللقاح قريبًا؟

– نعم، هذا ما أعتقدة يا راف. وأعتقد أننا نعرف أنه توجد بضعة لقاحات في مرحلة التجارب ولا أعتقد أني سأعلق على ذلك. لأني أعتقد أن الوقت ما زال مبكرًا وهذا يتفق مع ما قاله رئيس الوزراء. ولا يمكنني أن أعلق بالنيابة عنه على ما قاله، ولكني أود أن أعود قليلًا للوراء لما كانت تقوله كاثرين فيما يتعلق بسائقي توصيل الطلبات الذين يعانون من أعراض لأني أعتقد أنه يوجد أمر لم نذكره بعد وهو عدد من يعانون من أعراض بالنسبة لعدد المصابين والمرضى. ويستحق الأمر حقًّا أن نكون على دراية بأنه من كل 100 مصاب بالفيروس، يحتاج 15 للدخول إلى المستشفى. وتحتاج نسبة 5% فقط من هؤلاء لعناية مركزة وبدخولهم العناية المركزية يحتاجون إلى جهاز تنفس صناعي حتى يمكنهم التعايش مع المرض. ويجب أن ندرك أن تأثير المرض على كبار السن يكون أكثر حدة بكثير من الشباب، ولكن من الممكن أن يتأثر بعض الشباب بشدة. وحتى إذا لم تكن مريضًا بالقدر الكافي الذي يجعلك تذهب إلى المستشفى، فمن الممكن أن تعاني من عدوى تنفسية شديدة، تجعلك تشعر بالإجهاد لأسابيع أحيانًا. إذن، فإن المرض يؤثر على مختلف الأشخاص بطرق مختلفة، ولكن حتى إذا كنت أنت الشخص المصاب وتعاني من أعراض خفيفة، فيجب أن تعزل نفسك عن الآخرين لتساعد في الحد من انتقال الفيروس لمن يمكن أن يتأثروا به بشدة، وهذه خدمة جليلة تقدمها للمجتمع، ولكنها أيضًا، ستمنع انتقال الفيروس إلى أحبائك. كما يستحق الأمر أن نعرف، أن المرض الشديد لا يقتصر على كبار السن، بل يشمل مرضى السرطان أو السكري أو المدخنين من يعانون من السمنة. وبالتالي، سيتأثر الكثيرين بشدة في مجتمعنا بالمرض، إذا سمحنا للمرض بالانتشار بسرعة. ومن الأسباب التي تدفعنا إلى محاولة الحد من انتشار مرض كوفيد-19 هو، أنه إذا كان لدينا 100 مصاب بالفيروس فيحتاج 15 منهم سريرًا بالمستشفى، ويحتاج 5% من هؤلاء لأسِّرة بوحدة العناية المركزة، فنحتاج أن يكون لدينا عدد كافٍ من أسرة العناية المركزة والمستشفى. ولكننا نعرف أنه بينما تزداد الأعداد دون أن نتمكن من السيطرة على انتشار المرض فسوف تصبح أسرة المستشفيات مشغولة بالكامل وكذلك أسرة العناية المركزة، كما هي الحال في دول أخرى. ولذلك، أعتقد أن الأمر يستحق التأكيد على أننا نمر بالمرحة الرابعة من القيود، وأن ما يفعله كل شخص مؤثر، كما تؤثر الطريقة التي يبقى بها الناس في المنزل تأثيرًا هائلًا لأنه يمكننا أن نرى انخفاض أعداد الإصابات، ولذلك أشكركم جميعًا.

– هل يمكنك إخباري ما إذا كان بإمكاني التشبث بالأمل في الحصول على اللقاح من عدم؟

– أعتقد أننا جميعا متعلقين بالأمل في الحصول على اللقاح.

– حسنًا.

– أعتقد أن الأمر يستحق التعلق بالأمل.

– أود نقل الكلمة إليك يا زينب، لأسألك، ما الذي تعتقدين أن الناس يحتاجون لمعرفته؟ وبينما نشاهد هذا الحوار، فإننا نمر بالمرحلة الرابعة ولكني أرجوا أن يتحسن الوضع الأسبوع المقبل. ما الذي تعتقدين أنه على رأس أولويات من تتحدثين معهم؟ وما هي الأسئلة التي يبحثون عن إجابات لها؟

– أعتقد أنه يجب عليهم أن يتناولوا الأمر ببساطة، ويجب أن يكونوا حذرين حتى وإن كنا في المرحلة الثالثة والتي أرجوا أن نعود إليها بحلول 13 سبتمبر، ولكن ستظل القيود موجودة. فإذا كانت نتيجة اختبارك إيجابية فيرجى منك البقاء في المنزل وعزل نفسك لمدة 14 يومًا.

– هل لديك يا كاثرين، أي أمور نهائية تودين أن يعرفها الناس عن الموقف الذي نحن فيه الآن، أو يدركوها؟

– حسنًا، أعتقد انني ربما أود أن أقول لأي شخص، يعاني في المنزل بسبب إجراء الاختبار أو بسبب عدم التأكد من حقوقك في العمل ولا تعرف الوجهة التي يجب أن تتوجه إليها. وأعتقد أن ذلك مرتبط بسؤالك السابق يا راف، فالخدمات الاجتماعية مهمة للغاية في تقديم المعلومات الدقيقة. لذا لا تتردوا في الاتصال بالمؤسسات الاجتماعية التي تثقون بها في المقام الأول، أو بالخدمات الصحية المجتمعية مثل “كو هلث” أو قادة المؤسسات المجتمعية مثل زينب أو المراكز القانونية المجتمعية من “ويست جستس”. وسوف نبذل قصارى جهدنا لتوجيهكم في الاتجاه الصحيح. لأن لديكم حقوقًا في العمل، فمن الواجب أن تُعاملوا معاملة حسنة، وألا تتعرضوا للظلم. وقد كان لدينا عميلًا منذ أيام موقوف عن العمل وقد بدى الأمر وكأنه بدون وجه حق. فكان هناك آخرين ما يزالون في محل عملها يقومون بوظيفتها. ولم تشعر بأن السبب كان عادلًا. ولم يكن هناك سبب يجعلك تقول أنه يجب وقفها عن العمل، فلم يغلقون المحل، ولذلك، فقد أتت إلينا، وقد استطعنا تقديم المساعدة لها من خلال مناقشة صاحب العمل بالقول، أن هذا الإيقاف غير قانوني. وبالتالي تمكنت من العودة للعمل مجددًا. ولا أقول أن هذا سيحدث في جميع المواقف، ولكن إذا أوقفت عن العمل لأنهم لا يحتاجون إلى وظيفتك بعد الآن، فربما تستحق الحصول على دفعة نهاية الخدمة. أو ربما إذا أُنهيت خدماتك دون وجه حق، فيمكنك رفع دعوى فصل تعسفي، وأنا آسفة للغاية، فأنا أعلم أنني ذكرت الكثير من المعلومات ومن الممكن أن يؤدي ذلك للخلط. ولكن النصيحة الأهم التي أود نصحكم بها، والتي أود أن تتذكروها هي، أن تقولوا أن الأمر لا يبدو صحيحًا. وأنكم غير متأكدين من أنكم تعرفون حقوقكم. اتصلوا بخط الهاتف للحصول على بعض المعلومات أو اتصلوا بمؤسسة “ويست جستس”، وسنبذل قصارى جهدنا لتوجيهكم في الاتجاه الصحيح. ولكننا نعتمد لسوء الحظ على الأحقية كما أن طاقتنا محدودة. ونحاول مساعدتكم من خلال إيصالكم على الإقل إلى مكان ما حيث يمكنكم الحصول على المعلومات التي تحتاجونها لاتخاذ قراركم فيما يتعلق بما هو أفضل بالنسبة لكم ولأسركم.

– حسنًا، ما هي كلمتك الأخيرة يا نادية؟

– حسنًا، أريد أن أقول للجميع أحسنتم بالنظر إلى تعاملكم مع المرحلة الرابعة من الإغلاق حتى اللحظة، وحتى بالنسبة للمرحلة الثالثة، إذا كنتم تعتقدون بأنها صعبة، فإن الأمر يستحق أن نقول بأنها صعبة ويستحق أيضًا أن ندرك أني أريدكم أن تعتنوا بأعراض كوفيد-19 التي تعانون منها، ووكذلك تعتنوا بصحتكم العقلية وعافيتكم. وإذا شعرتم بالحاجة للمساعدة في ذلك، فيجب عليكم أن تطلبوا المساعدة. ومن المهم للغاية ألَّا تتجاهلوا احتياجاتكم الصحية البدنية والعقلية خلال هذه الفترة بسبب أننا في مرحلة الإغلاق. فيجب أن تتصلوا بطبيبكم الممارس العام كبداية أو بشخص تثقون به، لأن الكثيرين يهملون صحتهم الجسدية خلال هذه الفترة. وأعتقد أننا لاحظنا أنه قد اُعلن بالأمس أن واحدًا من بين كل خمسة أطفال لا يتلقى لقاحاته بانتظام هذه الأيام. وذلك بسبب كوفيد-19، ولكننا لا نرغب في حدوث ذلك. ونود أن يظل الناس يحصلون على الرعاية الصحية التي يحتاجون إليها، وليست الرعاية الصحية التي تتعلق بكوفيد-19 فقط. وهذا ما أود قوله في النهاية.

– وكان هذا الإصدار الأول من “فكتوريان فويسيز” الذي يتحدث عن العمل خلال فترة كوفيد-19. وإذا كنتم تودون الانضام إلينا مرة أخرى، يوم الخميس المقبل في تمام الساعة 7:30 مساءً، فسوف نتحدث عمَّا إذا كانت جائحة كوفيد-19 قد أثرت على أزمة الإسكان من عدمه. وقبل أن أسمح لضيوفي بالمغادرة، سأطلب منهم أن يذكروا خلال 10 أو 20 ثانية أفضل شيء حدث خلال الستة أشهر الأخيرة وأسوأ شيء. وسوف أبدأ مع زينب، وأريدك أن تذكري لنا هذه الأمور بإيجاز لأننها نحاول فقط ذكر هذه الأمور ونسلط الضوع عليها في نهاية البث، وهي أفضل شيء وأوسوأ شيء بالنسبة لك خلال الجائحة. وبإيجاز قدر الإمكان. وأود أن أسألك يا زينب شيخ قبل أن أودعك، بصفتك مؤسسة جمعية تنمية المرأة الصومالية، وبالنسبة لعملك في مجال الرعاية الاجتماعية، ما هو أفضل شيء حدث خلال الأشهر الست الماضية وما هو أسوأ شيء؟

– أفضل شيء حدث بالنسبة لي هو توفر الوقت لأني مشغولة حقًا معظم الوقت في العمل وأفضل شيء هو الاجتماع بجميع أفراد العائلة في وقت واحد. ولذلك فإن الإغلاق يجمع جميع أفراد المجتمع وجميع العائلات ويمنحك وقتا عائليا لمشاركة أكثر. والأمر الأسوأ هو، الحد من حركتك. ولا يمكنك الذهاب إلى مكان يبعد خمس كيلومترات عن منزلك إلا إذا كان ذلك محل عملك ولديك تصريح لهذا العمل. كما أن أسوأ شيء آخر هو عندما رأيت عائلات كبيرة يعيشون في شقة تحتوي على ثلاث غرف نوم أو غرفتين ولديهم حالة إيجابية ولكن لا توجد لديهم مساحة يمكنهم استخدامها للعزل. وقد كا هذا أسوأ ما رأيت.

– أنقل الكلمة إليك يا كاثرين هيمنجواي، بصفتك المدير القانوني لمنظمة “ويست جستس”، ما هو أفضل شيء رأيته خلال الأشهر الست الأخيرة وأسوأ شيء؟

– حسنًا، لقد عدت للعمل للتو يا راف، بعد إجازة حضانة طفل لمدة عام، والتي قضيتهخا مع ولدي البالغين سنة وثلاث سنوات من العمر. ولذلك، فأنا أعتقد أن أحد أفضل الأمور بالنسبة لي خلال الأشهر الستة الماضية هو عودتي للعمل لتقديم المساعدة لم يحتاج إليها في عالم التوظيف خلال هذه الفترة، ويمكنني الجلوس مع أطفاللي لبعض الوقت دون الحاجة إلى الانتقال من العمل، ثم يمكنني أن أكون في العمل بعد خمس دقائق، فذلك رائع حقًا. وكذلك يمكنهم زيارتي بضعة مرات خلال اليوم. وأعتقد أن أسوأ شيء هو رؤية تأثيرات كوفيد-19 على أعضاء المجتمع والقادة الذين نعمل معهم، ولا يمكنهم تقديم المساعدة الكافية لجميع العاملين ممن يحتاجون إلى المساعدة. وأعتقد أنه على المستوى الشخصي، أسوأ الأمور بالنسبة لي أني لا أستطيع احتضان أحبائي وأن أقضي وقتا معهم. وهذا صعب للغاية.

– نعم، لا شيء أصعب من عدم استطاعتك احتضان أبويك. إنه أمر قاسٍ للغاية.

– نعم، إنها أمي.

– نعم. ونوجه السؤال الآن إلى الدكتورة نادية تشافيز، اختصاصية الأمراض المعدية، ما هو أفضل شيء وأسوأ شيء بالنسبة لك؟

– أفضل شيء بالنسبة لي هو، أني أعمل من المنزل مع زوجي حيث أنه أصبح يشاركنا كثيرًا في الواجبات العائلية، وأصبح يقوم ببعض أعباء العمل في المنزل وهذا أمر مذهل بالنسبة لعائلتنا. وأصبحنا نتشارك في تربية الأبناء بهذه الطريقة الرائعة التي نستمتع بها كثيرًا. وآمل ألا يتغير ذلك عندما تُرفع القيود فهذا ممتع. وأعتقد أن أسوأ شيء هو أني أرى تأثير هذا المرض على تلك الفئات المهمشة بالفعل وتأثير تلك القيود على من يمرون بالفعل بأوقات عصيبة. ولكن أفضل ما في الأمر أنني أشعر بأننا محظوظون في أستراليا، وفي ملبورن بنظامنا الصحي وأعتقد أنه مقارنة مع أماكن أخرى حول العالم، فإنه يوجد لدينا وصولًا مذهلا للخدمات الصحية والقانونية والاجتماعية مقارنة بالكثير من الأماكن. وهذا يثلج صدري إلى حد ما. لذلك أشكر جميع العاملين بجد في تلك القطاعات.

– هذا صحيح تمامًا، فقد بدأت الموجة الثانية في العديد من الأماكن وهي أسوأ بكثير من الموجة الثانية التي لدينا والتي نمر بها هنا في ملبورن. إذن، لا تنسوا الخط الساخن الحكومي الخاص بكوفيد-19، من وزارة الصحة والخدمات الإنسانية وهو 398-675-1800، وسأراكم جميعًا يوم الخميس المقبل في تمام الساعة 7:30 على فيسبوك حيث سيكون هناك حوارًا تقوده “إيه بي سي” حول كول تأثير كوفيد-19 على أزمة الإسكان. وأقدم جزيل شكري لكل من نادية وكاثرين وزينب. مع أطيب تمنياتي لكم جميعًا.

– [نادية] شكرًا لك، مع السلامة.

– شكرًا لكم. شكرًا لكم. “فكتوريان فويسيز” نشكركم على المشاهدة